ソフトバンク光の評判は悪い？ユーザーの口コミから見えたメリット・デメリット、おすすめできるかを解説

自宅に引くインターネット回線として、ソフトバンク光（SoftBank光）の契約を考えている人は、その評判や口コミが気になるのではないでしょうか。

当サイトがSNSや口コミサイトでソフトバンク光に関する評判を調査した結果、ソフトバンク光ユーザーから多くの口コミが投稿されており、その内容には良い評価もあれば悪い評価も数多くありました。

【ソフトバンク光（SoftBank光）の良い評判・悪い評判】

良い評判	悪い評判
IPv6に対応しており通信速度が速い 日本全国に対応している おうち割 光セットでソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が割り引かれる フレッツ光や光コラボから工事なしで乗り換えられる 工事費が実質無料 高額キャッシュバックをもらえる申込窓口がある 他社の解約違約金を負担してもらえる	料金がさほど安くはない オプション加入が事実上必須 LINEMOはおうち割 光セットの対象外 回線速度が遅いという評判がある 悪質な代理店も存在する サポートの電話がつながりにくいことがある 開通工事が遅いという評判もある

今回の記事では、そんなソフトバンク光の評判や口コミを徹底調査し、ユーザーの口コミや実態をふまえて、ソフトバンク光のメリット・デメリットを大解剖していきます！

【ソフトバンク光（SoftBank光）の評価】

	評価	総評
通信速度	★★★★☆	・IPv6に対応しており通信速度が速い ・インターネット回線が混雑しやすい時間帯でも遅延を感じにくい
料金	★★★☆☆	・インターネット料金は他社光回線とほぼ変わらない ・ソフトバンクスマホユーザー・ワイモバイルスマホユーザーは、セット割の適用でスマホ料金が永年割引される ・LINEMOユーザーはセット割適用外なため、スマホ料金が割引されない
キャンペーン	★★★★★	・他社違約金を最大10万円まで負担してくれる ・新規だけでなく、転用・事業者変更でもキャッシュバックがもらえる ・キャンペーンにより、工事費用を実質無料にできる ・ソフトバンク光が開通するまでモバイルWi-Fiルーターを無料レンタルできる ・利用する代理店によっては高性能Wi-Fiルーターが無料プレゼントされる
違約金	★★★☆☆	・他社光回線同様に、更新月以外に解約すると、インターネットの月額料金（1ヶ月分）と同じ金額が解約金として請求される
サポート体勢	★★★★☆	・電話サポートはつながりにくい ・電話サポートのほか、AIチャットやオペレーターチャットでもサポートを受けられる ・ソフトバンクショップでの対面サポートを受けられる
総合評価	3.8点

自宅に引くインターネット回線選びに悩んでいる人や、ソフトバンク光を契約しても良いか悩んでいる人は、この記事を参考に、ソフトバンク光が自分にとって最もおすすめの光回線なのか確認してみてください。

ソフトバンク光（SoftBank光）の評判をまとめてレビュー！

ソフトバンク光（SoftBank光）の利用者がSNSや口コミサイトに投稿した評判を、まずは以下の項目ごとにまとめて確認していきましょう。

ソフトバンク光（SoftBank光）の速度についての評判

ソフトバンク光利用者は、通信速度についてどのように感じているのでしょうか？

ソフトバンク光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 13.3ms
ダウンロード速度: 447.97Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 109.13Mbps(かなり速い)https://t.co/kek4ESzsdt #みんなのネット回線速度 　今朝も快適にモーニング #バトオペ2 を堪能。さて、お仕事行ってきます♪

— としくん@ぽにょさん (@ponpontoshi) June 5, 2023

この人のソフトバンク光の通信速度測定結果は、下り速度は「非常に速い」、上り速度は「かなり速い」という結果で、Ping値も良い結果が出ています。

ここまで通信速度が出ていれば、動画視聴だけでなくオンラインゲームなども、サクサク快適にプレイできるでしょう。

実際、オンラインゲームを朝から快適にプレイしたとツイートしていますね。

https://twitter.com/dracoin/status/1381886902643556362

他にも、インターネット回線をソフトバンク光に変えたら、スピードも速く大満足とツイートしている人がいました。

通信速度に関しては、良い口コミが多いようですね。

一方、ソフトバンク光はIPv6高速ハイブリッドを申し込まず、IPv4接続限定で利用すると、こちらのツイートのように非常に遅い通信速度でしか使用できず、電波が弱いと感じてしまいます。

とくに、下り1.2Mbpsといった速度ではWebサイトの検索程度しか楽しめませんので、ソフトバンク光を快適に使用するなら、IPv6高速ハイブリッドの利用が絶対条件といえます。

ソフトバンク光の通信速度に関する評判や口コミは、本記事内の「①IPv6に対応しており通信速度が速い」で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

ソフトバンク光（SoftBank光）の料金についての評判

ソフトバンク光の料金に対して、ソフトバンク光の利用者が感じていることを見ていきましょう。

そそ！ちなみに、、
・安定した接続、速度ならau光
（ちょい料金高め）
・1年間だけの料金ならNURO光
（980円）
・ずっと安いのがよかったらソフトバンク光
（3000〜4000円）
他はやめときな！笑

— *NiKiii (@sugi__niki) May 22, 2023

ソフトバンク光は他の光回線と比較すると、ずっと安いことを理由におすすめしている人がいました。

1年～2年経つと、月額料金が高くなる光回線も多いので、月額料金が変わらない方が良い人にはおすすめといえるでしょう。

今から契約する人で多い光回線は、ソフトバンク光やドコモ光、auひかりなどの携帯会社が目立ちました。セットにすると最大1,000円割引があるので、料金が安くなることが理由でしょう。※ちなみにSoftbankならNURO光もセット割引対象です。#携帯会社　#光回線

— ズバリ光回線プラン@4K動画×200h@ゆう (@pika_free_com) June 7, 2023

ソフトバンク光の料金に関するコメントではありませんが、スマホのセット割でスマホ料金が最大1,100円安くなるため、セット割が使えるところが良いという人がいました。

他社回線でも、光回線自体の料金はそこまで変わりませんが、スマホ料金の割引が適用されるかどうかで通信費用が大きく変わります。

とくに、家族みんなでソフトバンクスマホやワイモバイルスマホを使っている場合、家族の分も割引されるので、割引額が大きいです。

ベロさん、個人的に伺いたいんだけど楽天の光ってどう思う？？？(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾

ソフトバンク光が高いから乗り換え検討中・・・
楽天モバイルも使ってるんだけど・・・
どうなんだろ！教えて先生😭！

— 西田あずさ｜Webライターの学校運営 (@azs048xx) April 9, 2020

この人はソフトバンク光の料金が高いと感じているため、楽天ひかりに乗り換えを検討しているようですね。

戸建ての料金を例に見てみると、ソフトバンク光は5,720円なのに対し、楽天ひかりは5,280円とソフトバンク光より安く設定されています。

昨日ソフトバンクからNURO光に切り替えると回線速度が上がって毎月の料金が安くなると電話があった。その後NUROから電話があり、いろいろと説明された。回線速度が上がって安くなるなら問題ないんだけど、本当に大丈夫なのかね？

— tasse (@YUCKEE_MCN) October 12, 2023

こちらはソフトバンク光からNURO光へ乗り換えた結果、料金が安くなると案内があったというツイートです。

ソフトバンク光とNURO光の料金を戸建てで比較してみると、ソフトバンク光は5,720円なのに対してNURO光は5,217円なので、乗り換えた結果、およそ毎月500円も安くなります。

このように、ソフトバンク光の料金はインターネット回線の中で特別安い部類ではありませんので、料金の安さ重視なら別のインターネット回線を検討してみるのもおすすめです。

ソフトバンクの料金に関する評判や口コミは、本記事内の「①料金がさほど安くはない」でも解説していますので、参考にしてみてください。

ソフトバンク光（SoftBank光）の工事についての評判

ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を使用した光コラボ回線です。

そのため、建物内にNTTのフレッツ光回線が通っていれば、新規開通工事を行うことなく、すぐに利用を開始できますよ。

自分の場合ソフトバンク光で当日切り替えてもらえた！新規とかだと時間かかるんかな🤔工事不要ならすぐだった気がする

— Cry (@CryChat) March 31, 2023

ソフトバンク光は、フレッツ光西日本やフレッツ光東日本からだけでなく、光コラボ回線（ドコモ光や楽天ひかりなど）からも工事不要で乗り換えられます。

この人も上の条件に当てはまっていたため、以前契約していたインターネット回線からソフトバンク光へ、当日中に工事をせず乗り換えられたようです。

申し込みキャンセルして他社にしました ソフトバンク光は開通工事まで無料でWiFi貸してくれるらしい 最初からこれにしとけばよかった さすがソフトバンクや 優勝間違いなし(？)

— onakaN okeiR (@centerfield_r) March 31, 2023

新規でインターネット回線を契約する場合や、独自回線（NURO光やauひかりなど）からソフトバンク光へ乗り換える場合、開通工事が必要です。

開通工事は混み合うタイミングだと数ヶ月待たされる場合もありますが、ソフトバンク光ならツイートにあるとおり、開通前まで公式キャンペーンでWi-Fiルーターを無料貸し出ししてくれます。

ソフトバンク光の工事に関する口コミや評判は、本記事内の「⑤工事費が実質無料」でも解説していますので、ご覧ください。

ソフトバンク光（SoftBank光）のサポートについての評判

ソフトバンク光は、電話（コールセンター）・オペレーターチャット・ソフトバンクショップの3ヶ所でサポート対応を受けられます。

ソフトバンク光ユーザーはこれらのサポート対応について、どのように感じているのでしょうか。

ツイッターで調べてたらソフトバンク光のサポートチャットの存在を知ったのでチャットしてみた。
オペレーターに繋がるまでめちゃくちゃ時間かかったけど、チャット自体はとても良かったよ。
解決はしてないけどね…。次はメーカーに問い合わせだ。やれやれ。

— Ｍ子 (@Yes_My_Lord_) March 10, 2023

この人はチャットサポートを利用した結果、問題解決に至らなかったものの、対応は良かったとツイートされていますね。

ただし、昼間や17時以降など問い合わせ人数が多くなる時間は、オペレーターにつながるまで時間がかかるようなので、チャットを利用する場合は朝や昼過ぎなど比較的空いている時間を狙いましょう。

ソフトバンク光解約したいのですが、電話でしか解約できない。
しかも電話がつながらない。
どう考えても解約させる気がないとしか思えない。
契約の時はあんな簡単にできるのに、どういうこと？

— zzz… (@Zawatter_1981) September 23, 2022

ツイートにもあるとおり、ソフトバンク光は電話からの申し込みでないと解約手続きを行えません。

しかし、電話サポートは多くの人が常時利用しているため、なかなかつながらないのが現状です。

ソフトバンク光には「電話サポート予約」というサービスがあるため、確実に電話サポートを受けたい場合は、電話サポート予約を入れ、指定時間にソフトバンク光から折り返し電話をかけてもらいましょう。

ソフトバンク光のサポートについては、本記事内の「⑤サポートの電話がつながりにくいことがある」も一緒にご覧ください。

ソフトバンク光（SoftBank光）のキャンペーンについての評判

ソフトバンク光は、公式や各申込窓口で多くのキャンペーンを実施しています。

ソフトバンク光の利用者は、キャンペーン内容についてどのように感じているのか見てみましょう。

引越しの際の工事費用とか違約金とか10万まで補填してくれる乗り換えキャンペーンがあったのでソフトバンク光に鞍替えしました
1/20に開通工事入ってネット環境整います
来週には差すだけで使えるWiFiを届けてくれるみたいなんだけど、とりあえずそれでゲーム出来るといいけど

— やまと (@ennpenmen) January 7, 2022

ソフトバンク光では、乗り換えユーザーに対し、他社で発生した違約金を10万円まで補填してくれるサービスを公式で行っています。

補填対象は違約金だけでなく、撤去工事費用やWi-Fiルーターの端末残債も含まれるため、ソフトバンク光なら、原則乗り換えユーザーが違約金を実費で支払うことはありません。

ソフトバンク光、引っ越し後新しいマンションの工事費は無料でやってくれるとのことで嬉しい。WEBで手続きしたけどキャンペーンのことで電話したついでに撤去日と工事日のこと聞いたら同日中にはできないと。え〜と思ってたら無料Wifi貸出の案内くれた。ありがたいんだがWEBでその説明してほしかった〜

— きゃな (@kya_naaae) June 5, 2023

また、回線工事費が実質無料になるキャンペーンを利用でき、さらに、無料WiFiを貸し出してもらえたという人もいました。

「SoftBank光工事費サポートはじめて割」を利用すれば、工事費用が実質無料で利用できます。

また、工事の予約がなかなか取れない場合には、無料でレンタルできるWiFiを利用できるのもうれしいですね。

ソフトバンク光の申込窓口によっては、契約時に高額キャッシュバックや任天堂switchプレゼントなどのキャンペーンを実施しています。

WiMAX からソフトバンク光に回線変更したら、36000円のキャッシュバック&工事費補助&解約金負担でめちゃ得した。

— 猫太郎 (@nekotarobjj) May 20, 2021

この方は、キャンペーンを利用して回線変更したところ、36,000円のキャッシュバックと工事費補助、解約金負担で得をしたという内容です。

ソフトバンク光の公式キャンペーンだけでなく、代理店独自の高額キャッシュバックをもらえるとよりお得ですね。

少しでもお得に契約できるよう、代理店窓口のキャッシュバック情報なども比較してみることをおすすめします！

公式キャンペーンはどの窓口から申し込んでも使用できますが、窓口の独自キャンペーンはそれぞれ異なるので、ソフトバンク光を契約する際は自分にとって最もお得と感じるキャンペーンを実施している窓口を利用しましょう。

ソフトバンク光のキャンペーンに関する評判や口コミは、本記事内の「⑥高額キャッシュバックをもらえる申込窓口がある」の項目も参考にしてみてください。

公式サイトはこちら>

ソフトバンク光（SoftBank光）の解約についての評判

元ソフトバンク光の利用者は、ソフトバンク光の解約について何か不満を感じていたのでしょうか？

ここでもユーザーの口コミや評判を確認してみます。

ソフトバンク光の解約窓口のオペレーターがしつこすぎてイライラした。
解約するって言ってるのに割り引きますとか、お心は変わりませんか？とかほんとウザい。割り引きするなら最初からやっとけ！

— ♩ka-ru♩ (@k4_ki_15) April 4, 2023

ソフトバンク光に限らず、どの光回線サービスでも解約手続き時は引き留められます。

ツイートにもあるとおり「月額料金を割引するから契約し続けてほしい」「本当に解約されますか？」などといわれる場合もありますが、オペレーター側もマニュアルとおりに回答しているだけなので、不要な場合はスルーしましょう。

ソフトバンク光の解約手続きは電話窓口でしか受け付けていません。

解約手続きの専用電話はつながりにくいため、「電話サポート予約」を入れて折り返し電話を待つのがおすすめですが、電話サポート予約自体が取りにくいとされています。

ソフトバンク光は、更新月+翌月+翌々月の3ヶ月以内に解約しないと解約金が発生してしまうので、解約したい場合は思い立った段階ですぐに電話サポート予約を入れましょう。

結局ソフトバンク光のWEB解約電話受付予約は一向に進まずタイムアウト。電話予約せずに直接サポートに電話した方が早いという結果に
( ´_ゝ`)ほんと疲れる会社ですが、対応してくださった担当の方はとても好印象でした

— Jin (@slotters777) May 19, 2023

この人は、ソフトバンク光のWeb解約電話予約が一向に進まず、結局は直接サポートに電話したほうが早かったそうです。

解約まで時間がないときは、サポートに直接電話したほうが早い場合もあるようですね。

ただ、サポート対応した担当者は、とても好印象で良かったとのことです。

公式サイトはこちら>

ソフトバンク光（SoftBank光）のオプションについての評判

ソフトバンク光には、光電話やひかりTVなどのさまざまなオプションが用意されています。

また、ソフトバンクとワイモバイルのセット割「おうち割 光セット」を適用させるためには、以下3つのオプションの追加が必要です。

ソフトバンク、または、ワイモバイルユーザーなら、3つのオプションをまとめて追加できる「オプションパック（セット割）」が適用されます。

3つのオプションの料金は通常2,115円ですが、月額513円で利用できるのでお得ですね。

このようなオプションに関するTwitterの口コミを探してみました。

ソフトバンク光のbbユニットのせいで色々上手く繋がらない
レンタルしなきゃIPV6使えないし
Ymobileだから安くなるかと思ったけど
オプション契約しないと意味ないし
回線変えるのもありかもな

— バサラTKD (@rx844) May 17, 2023

ソフトバンク光はワイモバイルのセット割が使えるから安くなるかと思ったが、オプション契約しないと意味がないので、回線を変えようか検討しているとのことでした。

確かに、上記のオプションをつける必要があるのは、デメリットといえます。

しかし、ソフトバンクユーザー、またはワイモバイルユーザーなら、オプションパック（セット割）が適用され、オプション月額料金を513円に抑えられますよ。

携帯をソフトバンクからLINEMOにして、ソフトバンク光が高くなったからどこに変えようか考え中　
nuroそんなにかかるんだ

— RUI (@RUI_Panache) July 24, 2021

ソフトバンク光を使っている人が、ソフトバンクのスマホからLINEMOに乗り換えたところ、月額料金が高くなったそうです。

これはオプションパックのセット割料金がなくなったのが原因と考えられます。

また、ソフトバンクからLINEMOに乗り換えると、オプションパック以外にもセット割が適用されなくなるので注意が必要です。

ただ、LINEMOに変更するとスマホ料金が大幅に安くなるので、十分お得になる場合もあります。

LINEMOに乗り換えることでセット割が適用されなくなる分と、スマホ料金が安くなる分を比較して、どちらがお得かを検討することも大事ですね。

ソフトバンク光（SoftBank光）の良い評判から見えた7つのメリット

ソフトバンク光（SoftBank光）利用者がSNSや口コミサイトに投稿した内容を見ると、ソフトバンク光には以下7つの良い評判とメリットがありました。

ソフトバンク光ユーザーの口コミや評判を紹介しつつ、各メリットを解説していきます。

①IPv6に対応しており通信速度が速い（光BBユニット使用時）

ソフトバンク光は、従来の接続方法であるIPv4接続だけでなく、IPv6という次世代の接続方法に対応しています。

ネットユーザーが増える時間帯だけでなく、どの時間帯でも快適な通信速度でインターネットを利用することが可能です。

本当にソフトバンク光のIPv6接続は速いのか、ユーザーの口コミや評判を確認してみましょう。

ソフトバンク光 IPv6接続 IPoE(IPv6高速ハイブリッド)の測定結果
Ping値: 9.1ms
下り速度: 535.11Mbps(超速い)
上り速度: 501.96Mbps(超速い)https://t.co/qqGwx3Kfwz #みんなのネット回線速度

— 埼玉県寄居町の1人 (@uQAgUPWyrt0TxoF) April 3, 2023

この人はソフトバンク光をIPv6でインターネットに接続したことにより、下り速度が535.11Mbpsと驚異的なスピードを計測しています。

さらに、Ping値も9.1msと一桁代ですから、動きの速いFPSゲームをプレイしてもラグに悩まされる心配はありません。

ソフトバンク光 IPv6接続 IPoE(IPv6高速ハイブリッド)の測定結果
Ping値: 7.0ms
下り速度: 780.68Mbps(超速い)
上り速度: 210.22Mbps(非常に速い)https://t.co/gNv6cNWPR2 #みんなのネット回線速度

iPhone12→🛜接続(無線)

— MEVIUS (@MEVIUS10503607) March 29, 2023

この人は、ソフトバンク光をiPhoneにWi-Fi接続した状態で速度計測をしていますが、Wi-Fi接続時でもIPv6接続なら780.68Mbpsと、ほぼ1Gbpsに近い速度を出せています。

インターネットの通信速度はWi-Fiで接続すると有線接続時より遅くなりますが、それでもこの速度を維持できる点はさすがIPv6接続の力ですね。

niftyからソフトバンク光にしたけどスピード上がったなｗ

ソフトバンク光 IPv6接続 IPoE(IPv6高速ハイブリッド)の測定結果
Ping値: 11.3ms
下り速度: 810.29Mbps(超速い)
上り速度: 332.12Mbps(非常に速い)https://t.co/mfjcCegD0k #みんなのネット回線速度

— asu (@asu2368) November 3, 2021

この方は@nifty光からソフトバンク光へ乗り換えた結果、実測値がアップしたことに喜んでいらっしゃいますね。@nifty光もIPv6接続に対応していますが、@nifty光は光回線にも関わらず、多くのデータを消費したユーザーに一定の速度制限をかけるため、ゲームや動画を思いっきり楽しみたいならソフトバンク光へ乗り換えて正解です！

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線サービスの通信速度の比較】

回線種別	光回線名	平均速度（実測値）
光コラボ回線	ソフトバンク光	290.91Mbps
	ドコモ光	251.18Mbps
	ビッグローブ光	234.11Mbps
	So-net光	277.18Mbps
フレッツ光回線	フレッツ光ネクスト	249.14Mbps
独自回線	auひかり	501.68Mbps
	NURO光	588.8Mbps

このように、他社光回線サービスと通信速度を比較してみると、独自回線を利用するauひかりやNURO光には適わないものの、同じ回線設備を利用する光コラボやフレッツ光よりは約50Mbpsも速いことがわかりました。

この比較結果からもわかるとおり、ソフトバンク光はIPv4接続だけでなく、IPv6接続も利用すれば、速度重視の人でも満足できる光回線サービスだといえます。

ソフトバンク光でIPv6接続を利用したい場合は、光BBユニットレンタルを513円/月で単体契約するか、光BBユニットレンタルを含んだオプションパックを月額550円で契約しましょう。

10ギガプランなら、さらに快適に

ソフトバンク光では、以下の一部エリアで最大10Gbpsの超高速回線に対応した「10ギガプラン」を利用できます。

10ギガプランもIPv4およびIPv6で接続できますので、上記提供エリア内にお住まいで、よりソフトバンク光を快適に使いたい人は、10ギガプランも検討してみてください。

②日本全国に対応している

ソフトバンク光は、日本全国でインターネットを利用できる、NTTのフレッツ光回線設備を利用した光コラボ回線です。

そのため、契約途中に引っ越しすることになっても、引っ越し先で引き続き利用できます。

NUROがエリア外でソフトバンク光申し込みましたが、戸建タイプで今の所問題なかったです🦁 pic.twitter.com/GNAPfSNzT5

— めがらい🦁サムネバカ (@Glasses_Lion) November 24, 2022

この人はNURO光が提供エリア外だったため、ソフトバンク光を契約したとツイートされています。

NUOR 光は、最大2Gbpsの通信速度を標準利用できる光回線サービスですが、提供エリアが限定的なので、お住まいの地域によっては契約できないこともあります。

しかし、ソフトバンク光なら日本全国どこからでも申し込めるうえ、光コラボ回線の中でもIPv6接続時の実測値はトップクラスなので、NURO光が提供エリア外だった人も速度面に満足した状態で利用可能です。

https://twitter.com/rgt_____13/status/1534128193174577152

ソフトバンク光は日本全国で利用できるため、引っ越し先でも継続利用できる可能性が高いです。

さらに、いまソフトバンク光を利用している人は、引っ越し先で新規開通工事が必要になっても「会員様限定・SoftBank光お引っ越し工事無料キャンペーン」で工事費用を無料にできます。

引っ越し先で継続利用する場合、引っ越し日の1ヶ月～2ヶ月前に申し込めば、工事費用無料で転居先でも即利用を開始できますので、ソフトバンク光なら転勤などで引っ越しが多い人も安心です。

他社光回線とエリアの広さを比較

ソフトバンク光の提供エリアを、他社光回線サービスと比較してみます。

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線サービスの提供エリア比較】

光回線名	提供エリア
	戸建て	集合住宅
ソフトバンク光	日本全国	日本全国※フレッツ光/光コラボの回線設備が導入されている建物限定で契約可能
ドコモ光
楽天ひかり
ビッグローブ光
So-net光
フレッツ光ネクスト
auひかり	近畿・中部地方・沖縄県以外	沖縄県以外※auひかりの回線設備が導入されている建物限定で契約可能
NURO光	北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州地方の一部エリア	北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州地方の一部エリア※NURO光の回線設備が導入されている建物限定で契約可能

auひかりやNURO光といった独自回線は、提供エリアが限定されているため、お住まいの地域や引っ越し先によっては契約できない可能性があります。

しかし、フレッツ光やソフトバンク光を含む光コラボ回線は、日本全国どこでも契約できるので、引っ越しが多い人でも利用しやすいでしょう。

③おうち割 光セットでソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が割り引かれる

ソフトバンク光をソフトバンクスマホユーザーが契約すると「おうち割 光セット」、ワイモバイルスマホユーザーが契約すると「おうち割 光セット（A）」が適用されます。

各セット割が適用されると、ソフトバンクスマホユーザーは毎月最大1,100円、ワイモバイルスマホユーザーは毎月最大1,188円が永年割引されるため、スマホ料金を安くすることが可能です。

３月のスマホ料金
Y!mobileのシンプルプラン
(SoftBank光割引有り)で1000円！
本当に携帯代安くなったなぁ#ワイモバイル pic.twitter.com/Mq9G1IL06i

— こうじゃっく (@kojack_aoraki) April 11, 2021

ワイモバイルのスマホ料金は、シンプルSプランを契約すると通常2,178円かかりますが、おうち割 光セット（A）を適用させると毎月1,188円が割引されるため、990円で利用できます。

おうち割 光セット（A）は、本人+家族のワイモバイルスマホを最大10回線まで割引対象に組み込むことが可能です。

正直、普通に爆速になった上にスマホもソフトバンクだから毎月の支払いが今までより1000円くらい安くなったので、もともと4万円に釣られてソフトバンク光にしたことをマジで忘れていたでござる

— ささてん🍣 (@sasa_tmp) June 1, 2020

この人は、ソフトバンク光の40,000円キャッシュバックに惹かれて他社光回線サービスから乗り換えたようですが、スマホ料金も安くなったため、さまざまな面で乗り換えに満足しているようですね。

おうち割 光セットの適用には、ひかり電話の申し込みが条件

「おうち割 光セット」および「おうち割 光セット（A）」を適用させるためには、ソフトバンク光側でひかり電話サービスを含む下記3つの有料オプションを契約しなくてはなりません。

おうち割の割引金額は550円～となっているため、ソフトバンク利用者もワイモバイル利用者も、オプションパックを契約すれば有料オプションを実質無料で契約できますよ。

④フレッツ光や光コラボから工事なしで乗り換えられる

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線設備を利用した光コラボ回線です。

そのため、現在フレッツ光や光コラボ回線を契約している人は、開通工事をすることなく、ソフトバンク光へ即日乗り換えられます。

家のWi-Fiをドコモ光からソフトバンク光に変えた。いろいろと手続きはあるけど、まぁ簡単にできてビックリ😲

— もゆり (@rainbow15_sky21) April 4, 2023

ドコモ光もフレッツ光の回線設備を利用した光コラボ回線なので、ソフトバンク光へ乗り換える場合は、ソフトバンク光側で事務手続きをしてもらえば、工事をすることなく簡単に乗り換えられます。

https://twitter.com/Ema_1125/status/1634870260951298051

現在フレッツ光で利用しているモデムは、ソフトバンク光だと利用できないので、乗り換えにあたり交換する必要があります。

しかし、開通工事は不要なので、事前に配送されるモデムに取り替えたら回線が切り替わるのを待つだけで、乗り換えは完了です。

転用・事業者変更の流れ

フレッツ光から光コラボ回線へ乗り換える方法を転用、光コラボ回線から別の光コラボ回線へ乗り換える方法を事業者変更と呼びます。

フレッツ光や光コラボ回線からソフトバンク光へ乗り換えたい人は、下記手順で乗り換え手続きを行ってください。

⑤工事費が実質無料

ソフトバンク光では、契約時に以下の公式キャンペーンを申し込むと、工事費用相当額の26,400円（1,100円×最大24ヶ月間）が月額料金から割引されます。

ソフトバンク光やね、どこの会社も賛否両論だから工事代タダのここにした

— 青頭巾 (@40536d4c) April 13, 2022

この人は、工事費用が実質無料という公式のサービスが魅力的で、ソフトバンク光を契約されたようです。

ありがとうございます！
BIGLOBEひかりも調べたのですが、自分がワイモバイルユーザーということもあり夕方頃にソフトバンク光に電話して相談したところキャッシュバック6万円につられて先程契約しました😄
あと工事費や今使ってるポケットWifiの違約金もキャンペーンで相殺されるということでした。

— タク (@88taku518) April 1, 2022

「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」や「SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーン」は、他社違約金補填などの公式キャンペーンサービスと併用できます。

そのためWi-Fiルーターなどの端末代を支払い終えていない人も、ソフトバンク光に乗り換えれば、工事費用を含め、乗り換え契約にかかる費用を実質0円に抑えることが可能です。

ただし、乗り換えユーザーが「SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーン」を利用する場合は、以下の条件を満たす必要がありますので、把握しておきましょう。

上の条件をクリアした場合、乗り換えユーザーはソフトバンク光の課金開始月を1ヶ月目とした6ヶ月目より、1,100円が最大24ヶ月間割引されます。

ソフトバンク光（SoftBank光）の工事の流れ

ソフトバンク光の工事は、すでに部屋まで回線設備が引かれている場合を除き、立ち会いが必須です。

そのため、工事を行う日は予定を空けておきましょう。

ソフトバンク光の工事手順は、以下のとおりです。

手順3まで進んだら、光BBユニットやパソコン、スマホなどをNTTの機器と接続し、インターネットの利用を開始してください。

⑥高額キャッシュバックをもらえる申込窓口がある

ソフトバンク光は、ソフトバンクとワイモバイルのセット割が使える光回線です。

提供エリアが日本全国のため、NURO光がエリア外だった場合にも検討すると良いでしょう。

ソフトバンク光のおすすめ窓口は、「STORY」です。

【STORYの概要】

月額料金	戸建て：5,720円 マンション：4,180円
最大速度	1Gbps
実質月額料金（2年）	戸建て：5,033円 マンション：3,493円
実質合計（2年）	戸建て：120,780円 マンション：83,820円
キャッシュバック額	最大40,000円
スマホ割	おうち割 光セット永年毎月最大1,100円割引

STORYの魅力は、33,000円という高額キャッシュバックと工事費実質無料による実質料金の安さです。

STORYのキャンペーン受け取り方法は以下の通りです。

また、現在STORYではU-NEXT特別無料トライアルを実施しています。

利用までの流れとしては、ソフトバンク光の利用開始確認が取れ次第、送られてくるSMSの専用申込フォームから登録することで利用できます！

U-NEXTが提供する月額プランを新規でお申込みされる方が対象になります。

光回線の契約の他に、配信サービスも一緒に契約したいと考えている方におすすめのキャンペーンです。

また、開通までの間、WiFiルーターまたはSoftBank airを無料でレンタルできます。

代理店独自のキャンペーンに加えて、スマホ割りや、他社違約金負担などのソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。

公式サイトはこちら＞

ソフトバンク光（SoftBank光）の代理店・プロバイダ各社のキャッシュバック額を比較！

ソフトバンク光は代理店や各種プロバイダから申し込むと、公式特典に加えて窓口独自のキャンペーンが上乗せされるので、お得です。

ここでは、ソフトバンク光申込時に、キャッシュバックキャンペーンを行っている代理店やプロバイダの還元額を比較してみましょう。

【ソフトバンク光（SoftBank光）代理店・プロバイダのキャッシュバックの比較】

窓口名	最大キャッシュバック額	有料オプション契約	申請方法	振込時期
LifeBank（ライフバンク）	50,000円	要	LINE	1年後
アイネットサポート	41,000円	なし	メール	2ヶ月後
STORY	40,000円	なし	電話	2ヶ月後
NEXT	40,000円	なし	電話	2ヶ月後
アウンカンパニー	35,000円	なし	電話	2ヶ月後
エヌズカンパニー	40,000円	なし	電話	1ヶ月後
ブロードバンドナビ	28,000円	要	書類	6ヶ月後
Yahoo!BB	25,000円	なし	普通為替郵送	5ヶ月後
GMOとくとくBB	36,000円	なし	メール	2ヶ月後
エフプレイン	36,000円	なし	書類	6ヶ月後
フェイサム	50,000円	なし	開通後に電話、 10ヶ月後に申請	10ヶ月後
INE	20,000円	不明	不明	不明
おとくライン.jp	0円	–	–	–

このように比較してみると、キャッシュバックの金額や条件などが窓口ごとに大きく異なることがわかりますね。

どこから申し込んでも回線品質や利用できる公式キャンペーンサービスの内容は同じなので、ソフトバンク光をよりお得に申し込むなら、有料オプション契約なしで高額キャッシュバックがもらえる窓口を選択しましょう。

⑦他社の解約違約金を負担してもらえる

ソフトバンク光では、ソフトバンク光へ乗り換えるユーザー向けに他社違約金を最大10万円までキャッシュバックで補填してくれる「SoftBank光 あんしん乗り換えキャンペーン」を行っています。

https://twitter.com/crwltn/status/1635871370453323776

NURO光のような独自回線から別回線に乗り換える場合、回線撤去工事を行わなければなりません。

NURO光は回線撤去を依頼すると11,000円の費用がかかりますが、ソフトバンク光に乗り換えれば実質無料にできます。

さらに、途中解約で発生する違約金（3,740円～3,850円）もキャッシュバックしてくれるため、現在契約中の光回線サービスで月額料金割引が終了してしまった人は、ソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。

楽天ひかりの無料期間が終わったので、乗り換え料金を負担してくれるソフトバンク光に換えたのだか、ipv6の楽天よりipv4のソフトバンクの方が速いという😓。楽天、アカンやろ。

— マイティ紳士(仮) (@mightyshinshi) April 1, 2023

この人は楽天ひかりの無料期間終了に伴い、他社違約金をキャッシュバックしてくれるソフトバンク光へ乗り換えたようですね。

楽天ひかりは2年以内に解約すると、1ヶ月分の月額料金と同額を違約金として請求されますが、ソフトバンク光へ乗り換えれば違約金も半年後にキャッシュバックされるので、実費負担は0円です。

解約時には撤去工事も原則不要

ソフトバンク光は、自宅に回線設備を残したまま解約できる光回線サービスです。

そのため、回線撤去工事を申し出ない限り、解約時に撤去工事費用を請求されることはありません。

公式サイトはこちら>

ソフトバンク光（SoftBank光）の悪い評判から見えた7つのデメリット・注意点

ソフトバンク光（SoftBank光）ユーザーがSNSや口コミサイトに投稿した内容を調査した結果、ソフトバンク光には以下7

つの悪い評判やデメリットがありました。

①料金がさほど安くはない

ソフトバンク光のプラン料金は、以下のとおりです。

【ソフトバンク光（SoftBank光）のプラン料金】

回線タイプ	料金プラン	戸建て	マンション
1ギガ	5年自動更新プラン（TV）	5,170円	－
	2年自動更新プラン	5,720円	4,180円
10ギガ	5年自動更新プラン（TV）	5,830円	－
	2年自動更新プラン	6,380円	6,380円

※価格はすべて税込

光回線の料金相場は戸建て5,500円、マンション4,000円なので、ソフトバンク光のプラン料金は特別安いとはいえません。

以前ワイモバイル使ってたときに家のネットはソフトバンク光を契約してたんだけど、ワイモバイル解約したのでメリットないしソフトバンク光ちょっと高いし、別の業者に変更しようか悩み中です…
どこかおすすめないですか？

— そらしき (@sora4ki) April 4, 2023

ソフトバンク光は、ワイモバイルスマホユーザーやソフトバンクスマホユーザーが契約すると、セット割で毎月最大1,188円がスマホ料金から永年割引されます。

しかし、ワイモバイルやソフトバンク以外のスマホを契約している人はセット割を組めないので、光回線の料金相場とほぼ同額のソフトバンク光を契約しても、とくにメリットはありません。

光回線、更新時期。
ソフトバンク光使ってるけど、継続しても特に割引ないから他社に切り替えようか検討。

ゲームしない、夜ネットしないならNUROでもいいのか。キャッシュバックとポイントが高いヤツ、探すか。何かいいのあれば教えてください。

— すきやき (@odaman25) February 11, 2023

ソフトバンク光には、継続利用をしても月額料金が安くなるサービスがありません。

光回線の中には、契約期間が延びるほど月額料金が安くなるサービスを行っているところもあるため、長期利用を検討しているなら、契約年数に応じて月額料金が安くなる光回線を検討してみましょう。

ソフトバンク光は高い？他社光回線とインターネット月額料金・実質料金を比較！

ソフトバンク光のプラン料金は他社より高いのか、月額料金と実質料金（契約期間中に支払う実費負担額）を他社光回線と比較してみましょう。

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線の月額料金・実質料金比較（戸建て）】

光回線名		月額料金	2年間の実質料金
ソフトバンク光		5,720円	196,020円
ドコモ光		5,720円	118,780円
楽天ひかり		5,280円	160,600円
So-net光		5,995円	121,772円
ビッグローブ光		5,478円	108,772円
auひかり		1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目～：5,390円	49,010円
NURO光		5,200円	96,300円

※価格はすべて税込
※ソフトバンク光：1ギガ2年自動更新プラン（STORYから申し込んだ場合）の料金を記載

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線の月額料金・実質料金比較（マンション）】

光回線名		月額料金	2年間の実質料金
ソフトバンク光		4,180円	86,820円
ドコモ光		4.400円	87,100円
楽天ひかり		4,180円	130,900円
So-net光		4,378円	88,772円
ビッグローブ光		4,378円	82,072円
auひかり		4,180円	17,440円
NURO光		2,090円～2,750円	41,660円～57,500円

※価格はすべて税込
※ソフトバンク光：1ギガ2年自動更新プラン（STORYから申し込んだ場合）の料金を記載

このように料金比較をしてみると、ソフトバンク光より安く使えるインターネット回線は多くあることがわかりました。

インターネット回線を料金重視で選択するなら、他社回線の利用も検討してみよう。

②オプション加入が事実上必須

本記事内の「ソフトバンク光（SoftBank光）の速度についての評判」でも解説したとおり、ソフトバンク光は、IPv6高速ハイブリッドを申し込まなければIPv4にしか接続できず、低速でしか利用できません。

IPv6高速ハイブリッドの利用料はタダですが、IPv6接続を利用するためには「光BBユニットレンタル」と「Wi-Fiマルチパック」オプションへ加入しなければならないので、ソフトバンク光は事実上、オプション加入が必須なのです。

また、おうち割を適用させるためには「光BBユニットレンタル」 「Wi-Fiマルチパック」「ホワイト光電話/光電話（N）+BBフォン/BBフォン」の契約が必要ですので、ワイモバイル・ソフトバンクスマホユーザーも必然的に有料オプションを契約しなくてはなりません。

ソフトバンク光で IPv6 を使うには専用ルーターをレンタルしないといけないのか。WiFiオプションを付けると月額1500円。高すぎる。

— けり (@kerikun11) January 7, 2023

こちらのツイートにもあるとおり、光BBユニットレンタルはWi-Fiマルチパックと同時利用になるため、ソフトバンク光でIPv6高速ハイブリッドを利用したい場合、別途1,602円/月のオプション料金が発生します。

この場合、インターネットの月額料金は戸建て7,000円、マンション5,000円を超えてしまいますので、通信費が高くなってしまいますね。

@masason ソフトバンク光のおうち割光セットがずーっと発生してなかったことが判明。ソフトバンクに問い合わせするもオプションに加入してないから、の一点張り。最悪！少なくとも５年以上だから毎月1000円×12×5で60000円以上損した。#SoftBank

— かついち♦️浦和♦️🐳 (@katsunoue) December 21, 2021

この人はソフトバンクユーザーだったにも関わらず、対象オプションを契約していなかったために、おうち割 光セットが5年以上も適用されてひどい目に遭ってしまったという口コミです。

オプション加入は必ずしもデメリットにはならない

ソフトバンク光で必須な3つの有料オプションは、記事中の「おうち割 光セットの適用には、ひかり電話の申し込みが条件」でも解説したとおり、「オプションパック」でまとめて契約すると、3つを合計550円/月で利用できます。

ソフトバンク・ワイモバイルスマホユーザーなら、おうち割の割引額で必ず相殺できる金額であり、なによりソフトバンク光はIPv6高速ハイブリッドで接続しなければ快適に利用できないので、オプション加入は必ずしもデメリットではありません。

③LINEMOはおうち割 光セットの対象外

ソフトバンクの格安スマホプランであるLINEMOは、ソフトバンク光と一緒に契約しても、おうち割を適用できません。

そのため、LINEMOユーザーはソフトバンク光を契約しても、スマホ料金を安くできないことを覚えておきましょう。

https://twitter.com/sg____n/status/1426165477143834632

おうち割 光セットの適用条件となるサービスをひとつでも解約した場合、おうち割 光セットの割引は、対象サービスを解約した前月請求分までしか適用されません。

そのため、この人のように7月末にソフトバンクからLINEMOへ乗り換えたとしても、おうち割 光セットの割引は6月分までしか適用されないので、注意をしてください。

料金プランの件

要するに
LINEMOっていう
格安姉妹ブランドに
乗り換えるなら

今まで受けてきた
おうち割☎︎や
家族割👨‍👩‍👧は
こちらから一方的に
打ち切らせて
いただきます…

っていう交換条件を
突きつけられた感じ。

#softbank #LINEMO

— mabterro. (@mabterromab) February 19, 2021

おうち割 光セットを適用させているソフトバンクユーザーがLINEMOへ乗り換えると、おうち割 光セットが適用外になるだけでなく、「新みんな家族割」という家族割引サービスも対象外です。

新みんな家族割の割引額は、家族内のソフトバンク回線が多いほど高くなるため、家族の人数によっては1人LINEMOへ乗り換えるだけでも、割引額が減ったり0円になったりする場合もあります。

プラン変更やワイモバイルへの乗り換えも検討しよう

「ソフトバンクスマホの料金を安くしたいけれど、おうち割 光セットの恩恵は維持したい」という人は、ソフトバンクの少量データプラン「ミニフィットプラン+」や、ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルへ乗り換えるのもおすすめです。

【ミニフィットプラン+の月額料金】

データ容量	1GB	2GB	3GB
基本料金	3,278円	4,378円	5,478円
おうち割 光セット	－1,100円
月額料金	2,178円	3,278円	4,378円

※価格はすべて税込

【ワイモバイルの月額料金】

データ容量	3GB	15GB	25GB
基本料金	2,178円	3,278円	4,158円
おうち割 光セット（A）	－1,188円
月額料金	990円	2,090円	2,970円

※価格はすべて税込

月のデータ消費量が2GB以内に収まる人、ソフトバンクを使い続けたい人は、ミニフィットプラン+へのプラン変更がおすすめです。

一方、ソフトバンクを解約しても問題ない人は、月のデータ消費量に関わらず、ワイモバイルへ乗り換えたほうがいまよりも携帯料金を安くできますよ。

④回線速度が遅いという評判がある

ソフトバンク光は、回線速度が遅いという評判もあります。

確かに、ソフトバンク光はフレッツ光回線を利用する光回線のため、同じ回線を使っている利用者が多く、回線が混雑しがちです。

そのため、夜間や休日など時間帯によっては回線が混雑するため、通信速度が落ちることもあるかもしれません。

ここでは、ソフトバンク光を利用している人の速度に関する口コミをご紹介します。

ソフトバンク光に入ってますけど、モバイル通信よりさらに遅いです💦

— Mikro【わん公】【討伐隊応援団】 (@kuroro9_11) June 10, 2023

ソフトバンク光だけど、モバイル通信よりも遅いとコメントしている人がいました。

光回線であるにも関わらず、無線通信を利用するモバイル回線より遅い場合もあるようです。

【ソフトバンク光の測定結果】
ダウンロード速度：0.67Mbps（遅い）
アップロード速度：0.66Mbps（遅い）
Ping（応答速度）：27ms（速い）#岡山県 #光回線 #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/eC88uACZX9

— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) June 4, 2023

自動で通信速度をツイートするBotアカウントによると、ダウンロード速度、アップロード速度がともに1Mbps以下で、遅いという結果のツイートもありました。

時間や環境によって、通信速度が落ちてしまうこともあるようですね。

ソフトバンク光で配布されたルーター今まで噛ませてたんだけど外したら下り速度5倍になった👏
めっちゃ嬉しい pic.twitter.com/JpCykofT5m

— あんちょび (@Anchovy_maly) June 6, 2023

ただ、ソフトバンク光から配布されたルーターを外したら、速度が5倍になった人もいました。

レンタルされるルーターの問題の可能性もあるので、気になる人はルーターを変えてみても良いかもしれませんね。

他社光回線でも同じような評判がある

ソフトバンク光の通信速度が遅いというTwitterの口コミについて見てきましたが、通信速度が出ないのはソフトバンク光だけではないようです。

Twitterで探してみたところ、他の光回線でも同じような悪い評判が見つかりました。

別にNUROだから快適！とか思ったことないし、なんなら逆に重い！なんでNUROなのに遅いの？って事は割りとあったから、ここは思い切って乗り換えキャンペーン使って別の回線にするかなー

— リズ🌺アトリ (@lanfa0035) October 6, 2023

通信速度が速いと評判の良いNURO 光ですら、遅いというツイートがありました。

ネットがまともに見られない遅さに、通信速度が低下する場合もあるとのことです。

biglobe光は本当にクソ過ぎた、、
最低、最悪に遅い。
一瞬でauひかりに戻した。
戻したら快適だ～。

— サッカリン (@saccharin1984) May 4, 2023

ビッグローブ光が遅すぎて、元の回線に戻した人もいました。

このように、他回線でも通信速度が遅いこともあるようです。

通信環境や同じエリアの利用者の数など、状況によって通信速度が遅くなる可能性があることがわかりますね。

ソフトバンク光（SoftBank光）が遅いときの対処法

ソフトバンク光が遅い場合は、いくつかの対処を試してみてください。

簡単な対処を行うだけで、通信速度が元に戻ることもありますよ。

・パソコンやスマホを再起動する

使っているパソコンやスマホの動作が遅いせいで、ネットワークが遅く感じるだけかもしれません。

一度再起動をしてアプリやソフトウェアをすべて落としてから使うことで、速度が回復することがあります。

・ルーターを再起動する

ネットワークの接続がうまくいっていないなどの理由で、通信速度が落ちることもあります。

その場合、ルーターを再起動することで解決する可能性もあるので、試してみてください。

・接続台数を減らす

テレビやゲーム、パソコン、スマホなど、何台もの機器をネットワークに接続している場合、通信速度が落ちることがあります。

使っていない機器のネットワーク接続を外してみてください。

・ソフトウェアやOSをアップデートする

パソコンやスマホなど、端末のソフトウェアやOSのアップデート状況が最新になっていない場合は、最新の状態にしましょう。

アップデートが滞っている場合に、端末の動作が極端に遅くなることもあります。

また、ウィルス対策が万全でなく、ウィルスに感染している可能性もあるので、確認してみてください。

・LANケーブルやパソコン、スマホなどの機器を見直す

LANケーブルが高速通信に対応していない、パソコンやスマホなどの端末のスペックが悪い場合もあります。

周辺機器や端末のスペックを見直してみてください。

・通信障害が起きていないか確認する

ソフトバンク光やGoogle、Yahoo!などのサービスに、通信障害が起きている可能性もあります。

スマホなどの他のネットワーク経由で、通信障害が起きていないかを調べてみてください。

⑤悪質な代理店も存在する

「⑥高額キャッシュバックをもらえる申込窓口がある」でも解説したとおり、ソフトバンク光は代理店から申し込むと、高額キャッシュバックなどの独自特典がプラスされます。

しかし、代理店の中には大量の有料オプションや、外部サービスをキャッシュバック条件に盛り込んでいる悪質なところもあるため、注意をしてください。

ソフトバンク光、キャッシュバック額大きいから契約したけど、まあ手続きが複雑。忘れた頃の今が指定の手続き月(それより前は手続き不可)なのはまだしも極めつけはFAXで書類を送信しろと。この時代にFAX…
大金だし払いたくないのは分かるけどここまで来ると悪質とすら思えるな。代理店キャンペーン。 pic.twitter.com/UH5eZ8AvmX

— まも40@整形修正垢 (@as_atx) January 3, 2022

この人が利用した代理店は、キャッシュバックの申請時期が契約から数ヶ月後と遅いうえ、申請方法がFAXと指定されています。

キャッシュバックサービスを実施している代理店を利用する際は、申請時期が早く、受け取り方法も簡単な窓口を選択しましょう。

ソフトバンク光、NHKも来ないこのご時世に訪問営業する代理店なんてなんで使うの？
ソフトバンクとも名乗らず「ネット使っている方にお話がありますので玄関まで入れてください」とマンションの鍵開けさせようとするのもイカれてるわ。

— ぐれんしーと (@GLNseat) April 1, 2023

代理店の中には、こちらのツイートにもあるとおり、訪問営業を行っているところもあります。

訪問営業の多くは、しつこく自宅に入り込もうとしてきたり、断っても帰ってくれない、言っていることと契約内容が違うなどのトラブルが起きやすかったりするので、利用することを避けましょう。

Web限定の窓口に絞り、複数社の実質料金を比較する

トラブルに巻き込まれることなく、お得にソフトバンク光を契約したいのであれば、契約窓口の候補をWeb限定に絞り、複数社の実質料金を比較して申込窓口を決定しましょう。

【ソフトバンク光（SoftBank光）のWeb代理店の比較】

窓口名	最大キャッシュバック額	有料オプション契約	振込時期	実質料金（2年間）
				戸建て	マンション
LifeBank	50,000円	あり	1年後	103,780円+オプション料金	66,820円+オプション料金
アイネットサポート	41,000円	なし	2ヶ月後	119,780円	84,820円
STORY	40,000円	なし	2ヶ月後	120,780円	86,820円
NEXT	40,000円	なし	2ヶ月後	123,780円	86,820円
アウンカンパニー	35,000円	なし	2ヶ月後	125,780円	88,820円
ブロードバンドナビ	28,000円	要	6ヶ月後	127,780円	90,820円
Yahoo!BB	25,000円	なし	5ヶ月後	128,780円	91,820円
GMOとくとくBB	36,000円	なし	2ヶ月後	124,780円	87,820円

※価格はすべて税込
※「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」を利用しない場合で比較

このように比較すると、申込窓口によって実質料金に差があることがわかると思います。

どの窓口から申し込んでも利用できるサービスや適用できる公式キャンペーンは同じなので、自分にとってお得なWeb窓口を探してみてください。

⑥サポートの電話が繋がらないことがある

ソフトバンク光では、困ったときに電話サポートを受けられるものの、利用者が多くつながりにくいというデメリットがあります。

「ソフトバンク光の解約電話サポート」まだつながらない🤬営業窓口10時からで、10時ジャストにコールして現在10時35分・・・これがソフトバンク窓口の標準待ち時間？

— 怒りのアビガン👹👹👹 (@C5H4FN3O2) March 8, 2022

この人は10時ジャストに電話をかけたにもかかわらず、35分経過してもつながらないとツイートされていますね。

しかし、ソフトバンク光の解約は電話でしか対応してもらえないので、解約を希望される人は、このまま待ち続けるしか対処法がありません。

ソフトバンク光が今朝から突然繋がらない💦　機器は正常に動作してるようだから、通信回線に何らかの異常があるのかな？ サポセンが電話予約制で今日の予約枠は埋まってるとか😡　何のためのサポートなんだよ‼️ #通信障害

— 痛風？ (@qubeley_0826) December 22, 2022

ソフトバンク光の電話サポートは予約なしで直接かけることも可能ですが、予約者が優先されるため、いきなりかけてもスムーズにつながる可能性は低いです。

また電話予約を入れて、指定時間にオペレーターから電話をかけ直してもらうことも可能ですが、電話予約も取りにくい状況なので、電話サポートを使いたい場合は早めに予約を入れましょう。

ケース別の問い合わせ先

ソフトバンク光に関して問い合わせたいことがある場合は、ケース別に以下の場所へ問い合わせてください。

問い合わせ内容	問い合わせ先	受付時間
解約・引っ越し手続き	186+0800-111-6710	10:00～19:00
その他の問い合わせ	186+0800-111-2009	10:00～19:00
	電話サポート予約	24時間予約可能
	チャットサポート	9:00～20:00（年中無休）
キャッシュバックなど 申込窓口の限定キャンペーン	各代理店やプロバイダの問い合わせ先電話番号	代理店やプロバイダごとに異なる

※ソフトバンク光で契約中の番号、または連絡先で登録している番号から発信すること

公式サイトはこちら>

⑦開通工事が遅いという評判もある

ソフトバンク光は開通工事が遅く、なかなか利用開始できないという評判もあります。ソフトバンク光の工事が遅いというTwitterのコメントも見つかりました。

ソフトバンクAir全然繋がらんし回線速度がびっくらこくぐらい遅い…
ソフトバンク光の回線工事まで１ヶ月…まともにゲームできんなこりゃ

— まるさん🦍🍼 (@valore_m) May 11, 2023

開通工事を行うためには工事業者を予約する必要がありますが、業者を押さえられなければ工事の予約が取れず、先延ばしになってしまうのです。

ドコモ光、ソフトバンク光、ジェイコム何でも良いけど

更新月に見直しを考えるのは遅い🙌🏻

工事する系なら、2ヶ月前に申込みするぐらいが正しいです🥲

間に合わないよ。

— 福さん@ネットの選び方 (@Fuku__san) November 11, 2021

この人は、光回線の工事が必要なら、2ヶ月前くらいから申し込みをするくらいが正しいと言っています。

いま契約しているインターネット回線が、契約期間の縛りがあるプランだった場合、解約違約金がかからないように更新月に乗り換えることもあるでしょう。

しかし、更新月になってから乗り換え先の回線を申し込んでも、工事の予約がなかなか取れないので、スムーズに乗り換えができないことがあります。

そのため、更新月や乗り換えたい日にちが決まっているなら、早めに申し込むのがおすすめです。

繁忙期はどの光回線でも工事が遅くなりがち

工事業者の予約がなかなか取れないことも多いですが、とくに繁忙期は予約が取れません。

繁忙期とは、引っ越しが集中する年度末の3月～4月です。

この期間はどこの工事業者も引っ張りだこになるため、数ヶ月先まで予約が取れないと思った方が良いでしょう。

どうしてもその時期に回線工事を依頼したいのでなければ、繁忙期の3月～4月は避けることをおすすめします。

開通まで無料でWiFiをレンタルできる

ソフトバンク光を申し込んだ場合、開通工事が終わるまでWiFiを無料でレンタルできるサービスがあります。

以下のいずれかの早い日までに無料でレンタルできるので、工事が行われるまでネット環境がないと困る場合には、ぜひ申し込んでみてください。

・ソフトバンク光の開通日

・ソフトバンク光の申込日から180日目

・ソフトバンク光をキャンセルした場合

なお、レンタルしたルーターなどの機器の破損や未返却の場合は、修理交換料金や違約金が発生するので注意しましょう。

ソフトバンク光（SoftBank光）の口コミや評判から見えた本当におすすめできる人

ソフトバンク光（SoftBank光）ユーザーがSNSや口コミサイトに投稿した内容をまとめると、ソフトバンク光は以下の人におすすめの光回線だといえます。

auひかりやNURO光などの独自回線がエリア外の人

ソフトバンク光は日本全国で契約できるだけでなく、IPv6接続を利用すると、光コラボ回線の中でもトップクラスの実測値を出せます。

実測値重視の人は、auひかりやNURO光といった独自回線を第一に検討すると思いますが、独自回線は提供エリアが限定的です。

そのため、auひかりやNURO光などの独自回線サービスが提供エリア外で、契約できなかった人にはソフトバンク光がおすすめといえます。

自宅にフレッツ光の設備が導入されている人

ソフトバンク光はフレッツ光の回線設備を利用する光回線サービスなので、自宅にフレッツ光の回線設備が導入されている人は、開通工事なしで利用を開始できます。

工事不要なので契約後に工事費用も発生しないうえ、申し込み後にすぐ開通させることも可能なため、ソフトバンク光は自宅にフレッツ光の設備が導入されている人におすすめです。

ソフトバンクユーザー・ワイモバイルユーザー

ソフトバンク光は、ソフトバンクスマホユーザーおよびワイモバイルスマホユーザーが契約すると、おうち割というスマホセット割を適用することが可能です。

自分を含めた家族のスマホ料金から、最大10回線まで毎月最大1,188円が永年割引されます。

そのため、スマホをソフトバンクまたはワイモバイルで契約している人にも、ソフトバンク光はおすすめです。

いま契約している会社の解約で、高額な違約金がかかってしまう人

ソフトバンク光では、他社で発生した違約金を最大10万円までキャッシュバックする「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

どんな光回線でも違約金が10万円を超えることはないので、いま契約しているインターネット会社を途中解約したい人は、ソフトバンク光に乗り換えると違約金を実質0円にできますよ。

公式サイトはこちら>

ソフトバンク光（SoftBank光）の料金は安いの？他社光回線との比較

ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線の料金は「他社光回線と月額料金・実質料金を比較！」でも比較しましたが、ここでは速度やキャンペーン内容も合わせて再度比較してみましょう。

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線の月額料金・実質料金比較（戸建て）】

光回線名	平均実測値	主なキャンペーン	月額料金	2年間の実質料金
ソフトバンク光	・下り：290.91Mbps ・上り：307.01Mbps	・最大40,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料 ・他社違約金最大10万円負担 ・開通前Wi-Fiルーター無料レンタル	5,720円	120,780円
ドコモ光	・下り：251.18Mbps ・上り：268.25Mbps	・最大35,000円キャッシュバック ・乗り換えユーザーに30,000円キャッシュバック上乗せ ・工事費用完全無料 ・2,000dポイントプレゼント	5,720円	118,780円
楽天ひかり	・下り：206.07Mbps ・上り：222.68Mbps	・乗り換えで12ヶ月間2,000円割引き	5,280円	160,600円
So-net光	・下り：233.44Mbps ・上り：277.18Mbps	・月額料金割引 ・v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル	初月：利用開始日からの日割り 1〜23ヶ月目：4,378円 24ヶ月目以降：5,995円	121,772円
ビッグローブ光	・下り：234.11Mbps ・上り：246.99Mbps	・最大63,000円キャッシュバック ・工事費実質無料	5,478円	108,772円
auひかり	・下り：501.68Mbps ・上り：515.44Mbps	・最大82,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料 ・ひかり電話基本料金最大35ヶ月間無料 ・他社違約金最大30,000円負担 ・高性能Wi-Fiルータープレゼント	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目～：5,390円	49,010円
NURO光	・下り：585.29Mbps ・上り：588.8Mbps	・45,000円キャッシュバック ・他社違約金最大20,000円負担 ・工事費用実質無料 ・いつでも無料解約	5,200円	96,300円

【ソフトバンク光（SoftBank光）と他社光回線の月額料金・実質料金比較（マンション）】

光回線名	平均実測値	主なキャンペーン	月額料金	2年間の実質料金
ソフトバンク光	・下り：300.55Mbps ・上り：317.17Mbps	・最大40,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料 ・他社違約金最大10万円負担 ・開通前Wi-Fiルーター無料レンタル	4,180円	86,820円
ドコモ光	・下り：262.64Mbps ・上り：275.7Mbps	・最大65,000円キャッシュバック ・乗り換えユーザーに30,000円キャッシュバック上乗せ ・工事費用完全無料・2,000dポイントプレゼント	4.400円	87,100円
楽天ひかり	・下り：208.3Mbps ・上り：214.01Mbps	・乗り換えで12ヶ月間2,000円割引き	4,180円	130,900円
So-net光	・下り：241.43Mbps ・上り：282.45Mbps	・月額料金割引 ・v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル	初月：利用開始日からの日割り 1〜23ヶ月目：3,520円 24ヶ月目以降：4,895円	88,772円
ビッグローブ光	・下り：238.77Mbps ・上り：259.24Mbps	・最大60,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料	4,378円	82,072円
auひかり	・下り：322.09Mbps ・上り：277.82Mbps	・最大82,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料 ・ひかり電話基本料金最大35ヶ月間無料 ・他社違約金最大30,000円負担 ・高性能Wi-Fiルータープレゼント	4,180円	17,440円
NURO光	・下り：621.72Mbps ・上り：579.05Mbps	・25,000円キャッシュバック ・工事費用実質無料	2,090円～2,750円	41,660円～57,500円

このように比較をしてみると、ソフトバンク光の料金は他社光回線と大差ないことがわかります。

ahamoとぷららからワイモバ+ソフトバンク光に乗り換えて、携帯代は安くなったけど、ネットが安くないから結局800円安くなっただけ。うーん🤔

— マキシマムザリスちゃん (@tamagohaaaan) March 10, 2022

この人は、おうち割 光セット（A）を適用できる形でソフトバンク光に乗り換えたものの、これまでの契約内容から月額800円しか安くならなかったようです。

ソフトバンク光は月額料金が光回線の平均値に近いため、他社から乗り換えても料金に関しては大きなメリットはなさそうですね。

公式サイトはこちら>

【2024年】ソフトバンク光（SoftBank光）のおすすめ窓口2社の最新キャンペーン

2024年の最新キャンペーン情報を確認した結果、ソフトバンク光（SoftBank光）をこれから申し込むなら、目的別に以下2社の申込窓口がおすすめだとわかりました。

ソフトバンク光のキャンペーンは、申込窓口によって、不要な有料オプションサービスの契約が必要だったり、申し込み方法が複雑に設定されていたりする場合があります。

このような窓口を利用するとソフトバンク光をお得に申し込めませんので、上記2社のように不要な有料オプションサービスを契約しなくても、最短2ヶ月でキャッシュバックが振り込まれる窓口を選択しましょう！

高額キャッシュバックキャンペーン中！「STORY」

ソフトバンク光は、ソフトバンクとワイモバイルのセット割が使える光回線です。

提供エリアが日本全国のため、NURO光がエリア外だった場合にも検討すると良いでしょう。

ソフトバンク光のおすすめ窓口は、「STORY」です。

【STORYの概要】

月額料金	戸建て：5,720円 マンション：4,180円
最大速度	1Gbps
実質月額料金（2年）	戸建て：5,033円 マンション：3,493円
実質合計（2年）	戸建て：120,780円 マンション：83,820円
キャッシュバック額	最大40,000円
スマホ割	おうち割 光セット永年毎月最大1,100円割引

STORYの魅力は、33,000円という高額キャッシュバックと工事費実質無料による実質料金の安さです。

STORYのキャンペーン受け取り方法は以下の通りです。

また、現在STORYではU-NEXT特別無料トライアルを実施しています。

利用までの流れとしては、ソフトバンク光の利用開始確認が取れ次第、送られてくるSMSの専用申込フォームから登録することで利用できます！

U-NEXTが提供する月額プランを新規でお申込みされる方が対象になります。

光回線の契約の他に、配信サービスも一緒に契約したいと考えている方におすすめのキャンペーンです。

また、開通までの間、WiFiルーターまたはSoftBank airを無料でレンタルできます。

代理店独自のキャンペーンに加えて、スマホ割りや、他社違約金負担などのソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも特徴です。

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キャッシュバック＆高性能Wi-Fiルーターで高速通信するなら「GMOとくとくBB」

キャッシュバックだけでなく、高性能Wi-Fiルーターで高速通信を利用したい人は、最大36,000円のキャッシュバックと、最大1.7Gbpsおよび5GHzの通信対応のWi-FiルーターをプレゼントしてくれるGMOとくとくBBがおすすめです。

【GMOとくとくBB 概要】

	戸建て	マンション
月額料金	5,720円	4,180円
工事費	26,400円（1,100円×24ヶ月）
キャンペーン	【公式】 ・工事費実質無料 ・他社違約金最大10万円補填 ・開通前Wi-Fiルーター無料レンタル 【独自キャンペーン】 ・最大36,000円キャッシュバック ・高性能Wi-Fiルータープレゼント
2年実質料金	124,780円	87,820円

※価格はすべて税込
※実質料金：SoftBank光 工事費サポートはじめて割を利用しない場合で算出

GMOとくとくBBのキャンペーン内容の詳細は、以下のとおりです。

【代理店GMOとくとくBBのキャンペーン】

契約形態	特典内容
「SoftBank光工事費サポートはじめて割 」を適用なしで、新規契約	現金キャッシュバック：36,000円	＋高性能Wi-Fiルータープレゼント
「SoftBank光工事費サポートはじめて割 」を適用ありで、新規契約	現金キャッシュバック：29,000円	＋高性能Wi-Fiルータープレゼント
フレッツ光からの転用、または、光コラボ回線からの事業者変更	現金キャッシュバック：15,000円	＋高性能Wi-Fiルータープレゼント

上記の表のとおり、新規契約者の場合「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」を利用すると、キャッシュバック額は29,000円に減額されます。

そのため、満額の36,000円を獲得するためには、工事費を全額実費で支払わなければなりません。

ただし、工事費は26,400円なので、すべて実費で支払ってもGMOとくとくBBのキャッシュバックサービスでカバーできますよ。

さらに、以下の機種のように、高性能のWi-Fiルーターをもらえます。

ただし、プレゼントされるルーターの機種は選べないので、注意が必要です。

キャッシュバックの申請はソフトバンク光の開通後に行う必要があるので、忘れずに申請を行ってくださいね。

GMOとくとくBBから案内メールが届くので、メールが届いた月の翌月の末日までに振込先口座情報を登録しましょう。

GMOとくとくBB側でソフトバンク光の開通確認が取れたあと、口座登録が完了した翌々月にキャッシュバックが振り込まれます。

GMOとくとくBBは、ソフトバンク光のプロバイダサービスを担っている窓口です。

新規契約者の場合「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」を利用すると、キャッシュバック額は29,000円に減額されるため、満額の36,000円を獲得するためには工事費を全額実費で支払う必要があります。

ただし、工事費は26,400円なので、すべて実費で支払ってもGMOとくとくBBのキャッシュバックサービスでカバーできますよ。

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、サービス申し込み後すぐに届くメールから申請すると、最短2ヶ月後に振り込まれます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックサービスは、有料オプションを契約したり、難しい申請方法で手続きしたりする必要がないので、メール申請さえ忘れず行えば、確実にキャッシュバックを手にできますよ！

また、Wi-Fiルーターの申請もキャッシュバックの申請メール上でできますから、必要な人は一緒に申し込んでください。

以上の点から、キャッシュバックだけでなくWi-Fiルーターもほしいという人には、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

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ソフトバンク光（SoftBank光）の料金プラン

ソフトバンク光（SoftBank光）の料金プランを、戸建てプランとマンションプランにわけて、再度確認していきましょう。

戸建てプラン

ソフトバンク光戸建てプランの料金は、以下のとおりです。

【ソフトバンク光（SoftBank光）戸建てプランの料金】

回線タイプ	料金プラン	戸建て
1ギガ	5年自動更新プラン（TV）	5,170円
	2年自動更新プラン	5,720円
10ギガ	5年自動更新プラン（TV）	5,830円
	2年自動更新プラン	6,380円

※価格はすべて税込

戸建てプランの月額料金は、全国で契約できる1ギガタイプと、一部の提供エリア限定で契約できる10ギガタイプの2種類です。

さらに、ひかりテレビを申し込む人限定で利用できる「5年自動更新プラン（TV）」と、インターネットサービスのみ利用できる「2年自動更新プラン」を選択できます。

5年自動更新プラン（TV）のほうが料金は安く設定されていますが、こちらを選択した場合、ソフトバンク光テレビを必ず契約しなくてはならない点に注意が必要です。

あわせて読みたい

【戸建て・マンション】ソフトバンク光の料金プランは？月額料金や工事費、割引内容、見直し方法まで解説 これからソフトバンク光（SoftBank光）を申し込もうとしている人は、月額料金がどのくらいになるのか気になるところでしょう。 ソフトバンク光の月額料金は、戸建て向け...

マンションプラン

ソフトバンク光マンションプランの料金は、以下のとおりです。

【ソフトバンク光（SoftBank光）マンションプランの料金】

回線タイプ	料金プラン	マンション
1ギガ	2年自動更新プラン	4,180円
10ギガ	2年自動更新プラン	6,380円

※価格はすべて税込

マンションプランも、全国で利用できる1ギガタイプと、一部の提供エリア限定しか使えない10ギガタイプの2種類から選択できます。

マンションプランはどちらも2年自動更新プランしかありませんので、お住まいの提供エリアや利用したい最大速度に合わせて、お好きなほうを選択してください。

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ソフトバンク光（SoftBank光）の申込方法

ソフトバンク光（SoftBank光）の申し込み方法を、新規開通する場合と、転用・事業者変更する場合の2種類にわけて解説していきます。

新規開通の場合の流れ

自宅にフレッツ光の回線設備が導入されていない人は、以下の方法でソフトバンク光を新規開通させましょう。

1. お好きなWeb代理店からソフトバンク光を新規で申し込む
2. 開通工事の日程調整
3. 立ち会いのもと、手順2の日時に開通工事が行われる
4. 光BBユニットなどの宅内機器を設置・接続する
5. パソコンやスマホなどのデバイスと接続する
6. キャッシュバック特典がある場合は申請する

新規開通の場合、利用開始前に必ず開通工事を行わなければなりません。

工事日には立ち会いが必要なので、日程調整を行いましょう。

1.お好きなWeb代理店からソフトバンク光を新規で申し込む

もっともお得に申し込めるWeb代理店から、新規契約でソフトバンク光を申し込みましょう。

ソフトバンク光は、申し込みを行う代理店によって利用できるキャンペーンが違います。

とくにおすすめのWeb代理店は、STORYとGMOとくとくBBです。

STORYなら、新規加入で工事費無料+33,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。

GMOとくとくBBの場合は、最大36,000円のキャッシュバックをもらえるうえ、高性能Wi-Fiルーターももらえますよ。

上記のWeb代理店についての詳細は、こちら『【2024年】ソフトバンク光（SoftBank光）のおすすめ窓口2社の最新キャンペーン』をご覧ください！

・インターネットご利用開始のご案内の送付

申し込みが完了したら、SMSまたは郵送で、ID情報や契約情報などが含まれた「インターネットご利用開始のご案内」が届きます。

内容に間違いがないかを確認し、大切に保管してください。

・本人確認書類の提出

本人確認書類を提出するための書類が、SMSまたは郵送で届きます。

書類の案内に従って本人確認書類をアップロードするか、郵送で提出してください。

・支払い方法の登録

上記でご説明した「インターネットご利用開始のご案内」に同封されている「利用料金支払い申込書」に必要事項を記入し捺印うえ、返送してください。

2.開通工事の日程調整

開通工事の日程調整のための連絡が来るので、日程を調整しましょう。

立ち会いが可能な候補日をあらかじめ決めておくと、調整がスムーズです。

3.立ち会いのもと、手順2の日時に開通工事が行われる

手順2で調整した日に、開通工事が行われます。

光回線の引き込み工事と宅内へのNTT機器の設置を工事業者が行います。

当日は、立ち会いが必要です。

4.光BBユニットなどの宅内機器を設置・接続する

開通工事が完了したら、光BBユニットやルーター機器、電話機などの接続設定などを行います。

接続設定に関しては、こちらをご覧ください。

5.パソコンやスマホなどのデバイスと接続する

パソコンやスマホなどのネットワーク接続設定を行ったら、ソフトバンク光の利用開始です。

6.キャッシュバック特典がある場合は申請する

キャッシュバック特典を開通後に申請する必要がある場合は、申請を忘れないようにしましょう。

たとえば、上記でご紹介した代理店「GMOとくとくBB」の最大36,000円のキャッシュバックをもらうためには、ソフトバンク光の開通後に申請が必要です。

GMOとくとくBBから案内メールが届くので、メールが届いた月の翌月の末日までに振込先口座情報を登録しましょう。

このように、代理店によっては開通後にキャンペーン申請が必要な場合もあるので、忘れずに申請を行ってくださいね。

転用・事業者変更の場合の流れ

現在フレッツ光回線を契約している人は転用、ドコモ光などの他社光コラボ回線を契約している人は事業者変更という形で、ソフトバンク光を申し込みます。

転用・事業者変更の申し込み方法は、以下のとおりです。

1. フレッツ光回線ユーザーは「転用承諾番号」、光コラボ回線ユーザーは「事業者変更承諾番号」を契約先の回線で取得する
2. ソフトバンク光を「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を伝えながら申し込む
3. 回線切り替え日が確定する
4. 手順3の日時までに光BBユニットなどの宅内機器が自宅へ届く
5. 手順3の日時に現在契約中の光回線からソフトバンク光に切り替え手続きが行われる
6. 現在契約中の光回線が自動解約される
7. キャッシュバック特典や違約金負担キャンペーンなどを利用する場合は申請する

1.フレッツ光回線ユーザーは「転用承諾番号」、光コラボ回線ユーザーは「事業者変更承諾番号」を契約先の回線で取得する

フレッツ光、または光コラボ回線を利用中の人は、以下の対応をあらかじめ行いましょう。

フレッツ光を利用中の場合は「転用」となり、回線工事が不要です。

以下の管轄のNTTに問い合わせて、転用承諾番号を取得してください。

ドコモ光やSo-net光などの光コラボ回線を利用中の場合は「事業者変更」となり、転用と同じく回線工事が不要です。

光コラボ回線に問い合わせて、事業者変更承諾番号を取得してください。

なお、どちらの場合も番号に15日間の有効期限があるので、期限が切れた場合は再度取得する必要があります。

2.ソフトバンク光を「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を伝えながら申し込む

お得なWeb代理店から、転用または事業者変更であることと、それぞれの承諾番号を伝えて申し込みましょう。

Web代理店から申し込むと、転用・事業者変更の場合は、キャッシュバック額が新規契約の場合よりも減りますが、利用しないよりは断然お得です。

たとえば、STORYやGMOとくとくBBなら、転用・事業者変更でも15,000円のキャッシュバックをもらえますよ。

上記のWeb代理店についての詳細は、こちら『【2024年】ソフトバンク光（SoftBank光）のおすすめ窓口2社の最新キャンペーン』をご覧ください！

・インターネットご利用開始のご案内の送付

申し込みが完了したら、SMSまたは郵送で、ID情報や契約情報などが含まれた「インターネットご利用開始のご案内」が届きます。

内容に間違いがないかを確認し、大切に保管してください。

・本人確認書類の提出

本人確認書類を提出するための書類が、SMSまたは郵送で届きます。

書類の案内に従って本人確認書類をアップロードするか、郵送で提出してください。

・支払い方法の登録

上記でご説明した「インターネットご利用開始のご案内」に同封されている「利用料金支払い申込書」に必要事項を記入し捺印うえ、返送してください。

3.回線切り替え日が確定する

フレッツ回線からソフトバンク光回線への切り替えが行われる日が確定し、案内が届きます。

4.手順3の日時までに光BBユニットなどの宅内機器が自宅へ届く

回線切り替え工事日の前日頃に、光BBユニットと回線終端装置（ONU）を利用するお客様に、宅急便で機器が届きます。

機器が届いたら、内容を確認してください。

5.手順3の日時に現在契約中の光回線からソフトバンク光に切り替え手続きが行われる

回線切り替え日に回線切り替え工事が行われ、ソフトバンク光に切り替わります。

切り替え工事が完了したら、光BBユニットやルーター機器、電話機などの接続設定などを行います。

接続設定に関しては、こちらをご覧ください。

6.現在契約中の光回線が自動解約される

契約中のフレッツ光回線、または光コラボ回線が自動的に解約されます。

ただ、回線契約を解約しても別途解約が必要な有料オプションもあるので、契約内容を確認したほうが良いでしょう。

インターネット利用に関係ない有料サービスの場合、そのまま契約が残ることも多いです。

また、レンタルルーターなどレンタル機器の返却が場合もあるので、注意が必要です。

機器が故障していたり返却期限までに返却できなかったりした場合、機器損害金が発生する恐れもあります。

そのため、案内に従って速やかにレンタル機器を返却しましょう。

7.キャッシュバック特典や違約金負担キャンペーンなどを利用する場合は申請する

開通後に申請が必要なキャッシュバック特典や、違約金負担キャンペーンなどを利用する場合には、申請を忘れないようにしましょう。

ソフトバンク光の公式キャンペーンとして「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

他社回線を解約する際に、解約違約金や回線撤去費用などを満額負担してくれるキャンペーンです。

このキャンペーンを利用するためには、解約費用がかかったことがわかる証明書などを提出する必要があります。

また、上記でご紹介した代理店「GMOとくとくBB」の15,000円のキャッシュバックをもらうためには、ソフトバンク光の開通後に申請が必要です。

GMOとくとくBBから案内メールが届くので、メールが届いた月の翌月の末日までに振込先口座情報を登録しましょう。

このような、開通後に申請が必要なキャンペーンは申請を忘れがちなので、リマインダー登録するなどして忘れないようにしてくださいね。

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ソフトバンク光以外のおすすめ回線

「ソフトバンク光が自分に合わない」「スマホのセット割が使える他の回線がいい」といった人もいるでしょう。

ソフトバンク光以外のインターネット回線を使いたい人のため、おすすめの回線をご紹介します。

光回線が良いのか、工事が不要なホームルーター良いのか、またスマホのセット割はどこが使えるのかなどによって、自分に合った回線は異なります。

ここでご紹介するインターネット回線の中で、どの回線が一番自分に合っているのかを確認してみてください。

ソフトバンクユーザーなら「NURO 光」

ソフトバンクのセット割を使いたいなら、NURO 光がおすすめです。

NURO 光は通信速度が速いと評判の良い光回線なので、通信速度の速さを求める人にぴったりですよ。

ただし、提供エリアが限られているので、必ずエリア確認を行いましょう。

【NURO 光（公式特設サイト）の概要】

	戸建て・マンションミニ	NURO 光　for マンション
対応エリア	【北海道エリア】 北海道 【東北エリア】 宮城県　 ※10Gのみ提供 【関東エリア】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西エリア】 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 【中国エリア】 広島県、岡山県【九州エリア】 福岡県、佐賀県	左に同じ
スマホセット割	ソフトバンクスマホが毎月最大1,100円割引	左に同じ
最大下り速度	2Gbps	左に同じ
契約期間	3年	左に同じ
初期費用	事務手数料:3,300円 工事費用:44,000円　※キャンペーンで実質無料	左に同じ
月額料金	5,200円	2,090円～2,750円
3年間の実質料金合計	165,300円	73,340円～97,100円
3年間の実質月額料金	4,592円	2,037円～2,697円
解約違約金	3,850円	528円
キャンペーン内容	・キャッシュバック（公式特設サイト）戸建て ・マンションミニ：最大45,000円 ・工事費実質無料 ・ネット開通までの最大2ヶ月間ホームルーター無料貸し出し ・設定サービス一回無料	左に同じ NURO 光 for マンション：最大25,000円

NURO 光は、ソフトバンクのセット割「おうち割光セット」が使える光回線です。

ただし、セット割を適用させるためには、NURO 光でんわを使う必要があるのでご注意ください。

また、NURO 光は提供エリアが限られているので、契約を検討する際には必ずエリア確認をしましょう。

NURO 光の公式サイトから郵便番号などを入力すれば、提供エリアに入っているか確認できますよ。

NURO 光の最大速度は他の光回線の2倍である2Gbpsなので、通信速度が速いといわれています。

NURO 光のおすすめの申込窓口は、以下のとおりです。

• 戸建てプランの場合：公式特設サイト、キャッシュバック最大45,000円
• マンションプランの場合：公式サイト、キャッシュバック最大25,000円

公式サイトなのに、高額なキャッシュバックをもらえるので、とてもお得ですよ。

公式サイトはこちら＞

工事なしで使いたいなら「ソフトバンクエアー」

「マンションなどの賃貸住宅に住んでいて工事ができない」「自宅の工事をしたくない」など、工事なしで使いたい場合はソフトバンクエアーがおすすめです。

ソフトバンクエアーなら、ソフトバンクとワイモバイルのセット割が使えますよ。

【ソフトバンクエアー（モバレコエアー）の概要】

対応エリア	日本全国
使用回線	ソフトバンク回線
スマホセット割	ソフトバンクスマホが毎月最大1,100円割引 ワイモバイルスマホが毎月最大1,188円割引
最大下り速度	2.1Gbps
データ容量	無制限
契約期間	なし
初期費用	事務手数料：3,300円 端末代金： 71,280円1,980円×36回払いが36ヶ月間利用で同額割引のため実質無料
月額料金	初月：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12〜35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目～：5,368円
2年間実質料金合計	75,840円
2年間実質月額料金	3,034円
キャンペーン内容	【ソフトバンク公式キャンペーン】・他社回線からの乗り換えで違約金、撤去工事費を満額還元 【モバレコエアー独自キャンペーン】・2年間月額料金割引
違約金	0円

ソフトバンクエアーはソフトバンクのホームルーターなので、ソフトバンクとワイモバイルのセット割が使えます。

また、ソフトバンクエアーは月額料金が安いため、少しでも安く使いたい人にもぴったりです。

お得なキャンペーンを実施している代理店も多いので、もっともお得なところから申し込んでみてくださいね。

とくにおすすめの代理店が、3年間月額料金割引を受けられるモバレコエアーです。

3年間も月額料金が安くなるので、上記の表のとおり実質料金は3,000円台ととても安いです。

また、ソフトバンク公式キャンペーンとして、他社回線からの乗り換え時に発生する違約金を満額負担してもらえる特典もあります。

他社回線の解約費用が高額な場合は、ぜひご利用ください。

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au・UQモバイルユーザーなら「auひかり」

auまたはUQモバイルユーザーなら、セット割が使えるauひかりがおすすめです。

しかも、auひかりは独自回線なので通信速度が速いといわれており、快適なネット回線を使いたい人にも適しているでしょう。

ただし、戸建てプランは東海エリア、関西エリアでは使えないのでご注意ください。

【auひかり（GMOとくとくBB）の概要】

	戸建て	マンション
対応エリア	東海、関西エリアをのぞく日本全国	日本全国
スマホセット割	auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大858円割引	auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大858円割引
最大下り速度	1Gbps	1Gbps
契約期間	3年	2年
初期費用	事務手数料3,300円 工事費用：41,250円 ※キャンペーンで実質無料	工事費用：33,000円 ※キャンペーンで実質無料
月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円	4,180円
契約期間中の実質料金合計	113,690円（3年間）	17,440円（2年間）
契約期間中の実質月額料金	3,158円（3年間）	727円（2年間）
解約違約金	4,730円	2,730円
キャンペーン内容	【auひかり公式特典】 ・他社違約金・撤去工事費を最大30,000円還元 【GMOとくとくBB独自特典】 ・キャッシュバック最大82,000円 ・工事費実質無料 ・auひかり電話基本料550円が最大35ヶ月無料 ・IPv6対応高性能ルーターを無料でプレゼント	左と同じ

auひかりはauとUQモバイルのセット割が使える光回線なので、auユーザーまたはUQモバイルユーザーにおすすめです。

auユーザーは毎月最大1,100円、UQモバイルユーザーは毎月最大858円のスマホ料金割引を受けられますよ。

ただし、東海エリア、関西エリアで戸建てプランを使えないため、これらのエリアにお住まいの場合は、So-net光など日本全国で使える光回線がおすすめです。

auひかりの月額料金は高めですが、お得なキャンペーンが豊富です。

auひかり公式キャンペーンとして、他社回線からの乗り換え時の違約金など、負担があった場合に最大30,000円まで還元してくれる特典があります。

また、代理店窓口の独自キャンペーンも豊富なので、もっともお得なキャンペーンを実施している窓口を選びましょう！

おすすめの窓口は、以下の特典があるGMOとくとくBBです。

• キャッシュバック最大82,000円（auひかり電話加入で82,000円、未加入でも72,000円）
• 工事費実質無料
• auひかり電話基本料550円が最大35ヶ月無料
• IPv6対応高性能ルーターを無料でプレゼント

とくに、キャッシュバックが非常に高額なので、おすすめですよ！

公式サイトはこちら＞

工事なしで使いたいなら「WiMAX」

auとUQモバイルのセット割を使いたいが、自宅の工事なしでネット回線を使いたいという場合は、WiMAXがおすすめです。

WiMAXのホームルーターなら自宅に手軽にネットを引けるうえ、auとUQモバイルのセット割を使えますよ。

【GMOとくとくBB WiMAXの概要】

対応エリア	日本全国
使用回線	WiMAX 2＋、au 4G LTE、WiMAX5G
スマホセット割	auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大858円割引
契約期間	2年
最大下り速度	4.2Gbps
データ容量	無制限
初期費用	事務手数料3,300円
	端末代金27,720円（770円×36回払い）
月額料金	0ヶ月：1,089円 1～12ヶ月：3,784円 13〜35ヶ月目：4,334円 36ヶ月目～：5,104円
2年間の実質料金合計	98,085円
2年間の実質月額料金	3,923円
キャンペーン内容	【GMOとくとくBB独自特典】 ・キャッシュバック25,500円 ・他社回線からの乗り換えの場合はキャッシュバック最大40,000円 ・3年間月額料金割引
解約違約金	0円ただし、3年以内に解約すると端末代金の残債支払いが発生

WiMAXは、ホームルーターの中でも通信速度が速いといわれているモバイル回線です。

また、auとUQモバイルのセット割が使えるので、auユーザーとUQモバイルユーザーの人は、スマホ料金を節約できるでしょう。

WiMAXは代理店の独自キャンペーンが豊富なので、もっともお得なキャンペーンを実施している窓口から申し込むことをおすすめします。

おすすめの代理店窓口は、25,500円のキャッシュバックをもらえるGMOとくとくBBです。

さらに、他社からの乗り換え時に最大40,000円のキャッシュバックや、3年間の月額料金割引などのお得な特典もあり、とてもお得ですね！

公式サイトはこちら＞

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモのセット割が使える光回線はドコモ光だけであるため、ドコモユーザーならドコモ光をおすすめします。

フレッツ光回線を利用している光コラボ回線なので、日本全国で利用できますよ。

【ドコモ光（GMOとくとくBB）の概要】

	戸建て	マンション
使用回線	フレッツ光回線	フレッツ光回線
対応エリア	日本全国	日本全国
スマホセット割	ドコモスマホが毎月最大1,100円割引	ドコモスマホが毎月最大1,100円割引
最大下り速度	1Gbps	1Gbps
契約期間	2年	2年
初期費用	事務手数料：3,300円 工事費用：0円	0円
月額料金	5,720円	4,400円
2年間の実質料金合計	118,780円	87,100円
2年間の実質月額料金	4,949円	3,629円
解約違約金	5,500円	4,180円
キャンペーン内容	【ドコモ光公式特典】 ・工事費無料 【GMOとくとくBB独自特典】 ・最大65,000円キャッシュバック ・他社回線解約時の違約金などを最大30,000円還元 ・高性能WiFiルーター無料	左と同じ

ドコモ光はドコモスマホのセット割「ドコモ光セット割」が使える唯一の光回線なので、ドコモユーザーが光回線を契約するなら、ドコモ光一択になるでしょう。

日本全国で使える光コラボ回線なので、日本中ほぼどこでも使えます。

月額料金は高めですが、お得な代理店窓口のキャンペーンを利用すればお得に契約できます。

もっともおすすめの代理店は、最大65,000円のキャッシュバックをもらえるGMOとくとくBBです。

ただし、キャッシュバックの金額は以下の表のとおり、追加オプションによって変わるのでご注意ください。

【GMOとくとくBBのキャッシュバック内容】

追加オプションなど	キャッシュバック額
Lemino＋ひかりTV＋DAZN for docomo	64,500円
ひかりTV＋DAZN for docomo	35,000円
ひかりTV（2年割）	18,000円
DAZN for docomo、または、スカパー！（1,800円以上）	15,000円
Lemino、または、dアニメストア	12,000円
オプションなし	10,000円

上記のようなオプションを使いたい場合は、お得なキャッシュバックキャンペーンを利用すると良いでしょう。

また、他社回線から乗り換える際に違約金などがかかる場合は、最大30,000円を還元してもらえるキャンペーンも実施しています。

他社回線から乗り換える場合には、お得ですね。

公式サイトはこちら＞

工事なしで使いたいなら「home5G」

ドコモのセット割は使いたいが、工事なしで使いたい場合は、home 5Gがおすすめです。

工事なしで使えるホームルーターで、ドコモのセット割を使えますよ。

【ドコモhome 5G（GMOとくとくBB）の概要】

対応エリア	日本全国
使用回線	ドコモ回線
スマホセット割	ドコモスマホが毎月最大1,100円割引
最大下り速度	4.2Gbps
データ容量	無制限
契約期間	なし
初期費用	事務手数料：0円 端末代金：HR01：39,600円HR02：71,280円（36ヶ月契約で実質無料）
月額料金	4,950円
2年間の実質料金合計	109,050円
2年間の実質月額料金	4,362円
キャンペーン内容	【ドコモ公式キャンペーン】 ・端末代金実質無料 【GMOとくとくBB独自キャンペーン】 ・18,000円分のAmazonギフト券プレゼント
解約違約金	0円

ドコモのhome 5Gは、ドコモのセット割が使えるホームルーターです。

ホームルーターなので、工事なしで手軽にインターネットを始められますよ。

home 5Gは他社のホームルーターよりもルーターのスペックが良いため、通信速度が速いといわれています。

月額料金は高めですが、お得なキャンペーンを実施している代理店窓口から申し込めば安く契約できます。

おすすめの窓口は、18,000円分のAmazonギフト券をもらえるGMOとくとくBBです。

少しでもお得に申し込みたいなら、もっともお得な代理店窓口から申し込みましょう。

公式サイトはこちら＞

ソフトバンク光（SoftBank光）の評判に関するQ&A

最後に、ソフトバンク光（SoftBank光）の口コミや評判に関して多くの人が気になる質問へ、まとめて回答していきます。

ソフトバンク光の契約を検討している人は、申し込み前に気になる点をすべて解決しておきましょう。

ソフトバンク光（SoftBank光）の良い評判は？

ユーザーがSNSや口コミサイトに投稿した内容をまとめると、ソフトバンク光には以下の良い評判がありました。

ソフトバンク光（SoftBank光）の良い評判

• IPv6に対応しており通信速度が速い
• 日本全国に対応している
• おうち割 光セットでソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が割り引かれる
• フレッツ光や光コラボから工事なしで乗り換えられる
• 工事費が実質無料
• 高額キャッシュバックをもらえる申込窓口がある
• 他社の解約違約金を負担してもらえる

各口コミや評判の詳細は、本記事内の「ソフトバンク光の良い評判から見えた7つのメリット」で解説していますので、あわせてご覧ください。

ソフトバンク光（SoftBank光）の悪い評判は？

ユーザーがSNSや口コミサイトに投稿した内容をまとめると、ソフトバンク光には以下の悪い評判もあるとわかりました。

ソフトバンク光（SoftBank光）の悪い評判

• 料金がさほど安くはない
• オプション加入が事実上必須
• LINEMOはおうち割 光セットの対象外
• 回線速度が遅いという評判がある
• 悪質な代理店も存在する
• サポートの電話がつながりにくいことがある
• 開通工事が遅いという評判もある

評判の詳細は、本記事内の「ソフトバンク光の悪い評判から見えた7つのデメリット・注意点」で解説していますので、参考にしてみてください。

評判をふまえたうえで、ソフトバンク光（SoftBank光）が向いている人は？

ユーザーからの口コミや評判をまとめると、ソフトバンク光は以下の人におすすめの光回線といえます。

ソフトバンク光（SoftBank光）が向いている人

• auひかりやNURO光などの独自回線がエリア外の人
• 自宅にフレッツ光の設備が導入されている人
• ソフトバンクユーザー・ワイモバイルユーザー
• いま契約している会社の解約で、高額な違約金がかかってしまう人

詳細は、本記事内の「ソフトバンク光の口コミや評判から見えた本当におすすめできる人」で解説しているため、あわせてご覧ください。

ソフトバンク光（SoftBank光）のマンションプランの評判は？

ソフトバンク光のマンションプランを契約している人は、ソフトバンク光に対して以下のような感想を抱いていました。

ソフトバンク光（SoftBank光）のマンションプランの評判

• ゲームプレイに支障ない速度を維持できる（光配線方式）
• マンションの配線方式がVDSL方式だったため、速度が遅い
• 建物内にフレッツ光回線が導入されていたため、工事不要ですぐに利用を開始できた

ソフトバンク光の最大速度は1Gbpsですが、マンション内の配線方式がVDSL方式だと、最大速度は100Mbpsに制限されます。

そのため、マンションでソフトバンク光の契約を検討している人は、建物内の配線方式を大家さんや管理会社に確認したり、宅内に光コンセントがあるか確認したりして、事前にどのくらいの速度で利用できるか把握しておくと安心です。

ソフトバンク光（SoftBank光）の10ギガプランの評判は？

ソフトバンク光で10ギガプランを契約している人は、ソフトバンク光に対して以下のような意見を述べていました。

ソフトバンク光（SoftBank光）10ギガプランの評判

• 700～800Mbpsの実測値で利用できるため快適
• 提供エリアが限定されているので、利用したくても契約できない

ソフトバンク光で10ギガプランを契約すると、通常プランより速い実測値でインターネットを利用できます。

そのため、4Kや8Kといった高画質動画など大容量データ通信が必要な人は、10ギガプランの利用がおすすめです。

ミカタロウ

ただし、10ギガプランは通常プランのように全国では契約できないから、申し込み前に提供エリア確認が必要だよ。

ソフトバンク光（SoftBank光）を申し込む流れは？

ソフトバンク光を申し込む方法は、新規契約の場合と転用・事業者変更の場合で以下のように異なります。

新規開通の場合

1. お好きなWeb代理店からソフトバンク光を新規で申し込む
2. 開通工事の日程調整
3. 立ち会いのもと、手順2の日時に開通工事が行われる
4. 光BBユニットなどの宅内機器を設置・接続する
5. パソコンやスマホなどのデバイスと接続する
6. キャッシュバック特典がある場合は申請する

転用・事業者変更の場合

1. フレッツ光回線ユーザーは「転用承諾番号」、光コラボ回線ユーザーは「事業者変更承諾番号」を契約先の回線で取得する
2. ソフトバンク光を「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を伝えながら申し込む
3. 回線切り替え日が確定する
4. 手順3の日時までに光BBユニットなどの宅内機器が自宅へ届く
5. 手順3の日時に現在契約中の光回線からソフトバンク光に切り替え手続きが行われる
6. 現在契約中の光回線が自動解約される
7. パソコンやスマホなどのデバイスと接続する
8. キャッシュバック特典や違約金負担キャンペーンなどを利用する場合は申請する

建物内にフレッツ光の回線設備がない人は「新規開通の場合」、現在フレッツ光や光コラボ回線を契約している人は「転用・事業者変更の場合」を参考に手続きを進めてください。

ソフトバンク光（SoftBank光）のおすすめ申込窓口は？

ソフトバンク光の申込窓口は、目的別に以下2社がおすすめです。

ソフトバンク光のおすすめ申込窓口

• 高額キャッシュバックキャンペーン中！「STORY」
• キャッシュバック＆高性能ルーターで高速通信するなら「GMOとくとくBB」

各窓口の詳細は、本記事内の「【2024年】ソフトバンク光のおすすめ窓口2社の最新キャンペーン」を参考にしてみてください。

ソフトバンク光（SoftBank光）が遅い・繋がらないときの対処法は？

ソフトバンク光の速度が遅い・繋がらない場合は、IPv4接続限定でソフトバンク光を利用していると考えられます。

そのため、IPv6高速ハイブリッドを申し込み、IPv6接続でソフトバンク光を利用してみましょう。

ミカタロウ

IPv6高速ハイブリッドを使用するためには「光BBユニットレンタル」の契約が必要だよ。

猫ちゃん

光BBユニットレンタルを申し込んだあとは「接続方式変更のお申込ページ」からIPv6高速ハイブリッドを申し込みましょう。

まとめ

SNSや口コミサイトへユーザーが投稿した内容を調査した結果、ソフトバンク光には良い評判も悪い評判もあるとわかりました。

ソフトバンク光は日本全国で利用できる光回線でありながら、IPv4だけでなくIPv6接続にも対応しているため、光コラボ回線の中でもトップレベルの速さで使用できます。

また、フレッツ光や光コラボ回線からなら工事不要で乗り換えられるうえ、ワイモバイルスマホユーザー・ソフトバンクスマホユーザーなら、スマホ料金が永年割引されるおうち割を適用することも可能です。

申込窓口によっては高額キャッシュバックサービスを実施しているところもあるので、ソフトバンクをお得に申し込むなら、高額キャッシュバックを簡単に受け取れる窓口を利用しましょう！

ただし、ソフトバンク光は特別に料金が安い光回線ではありませんし、高速通信を使用するためには有料オプションへの加入が必須です。

さらに、LINEMOユーザーはおうち割を適用できないため、料金重視で光回線を選択したい人やLINEMOユーザーは別回線の利用も検討してみましょう。

自宅に引くインターネット回線選びに悩んでいる人は、契約中のスマホサービスや光回線に求める目的を明確にし、ソフトバンク光が自分におすすめの光回線かどうか、本記事を参考に確認してみてください。