モバレコエアー（モバレコAir）の評判・口コミは？他社と比較してお得？ユーザーの評価をもとにメリット・注意点を解説

契約するホームルーターとしてモバレコエアーを検討しているなら、実際の利用者の評判が気になるのではないでしょうか。

モバレコエアーの評判・口コミを調査してみると、良い評判も悪い評判も数多く確認できました。

モバレコエアー（モバレコAir）の良い評判	ホームルーターの中で月額料金が最安級 基本的にデータ利用量の制限がない 契約期間の縛りがなく、解約時に違約金が発生しない 端末代金が実質無料になる クレジットカード以外の方法でも支払える ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはスマホとのセット割引が適用できる LANケーブルで有線接続も可能
モバレコエアー（モバレコAir）の悪い評判	通信速度が遅い つながりにくいことがある オンラインゲームには適していない端末分割購入の場合、申し込み時に審査がある 36ヶ月未満で解約すると残債が請求される（端末分割購入の場合） 契約住所以外で使うと利用停止になる

今回はモバレコエアーの評判・口コミとともに、メリットやデメリット、キャンペーン情報、どんな人におすすめかも解説していきます。

【モバレコエアー（モバレコAir）の総合評価】

速度	★★★☆☆	3.5
料金	★★★★★	5.0
キャンペーン	★★★★☆	4.5
違約金	★★★★☆	4.0
サポート体制	★★★☆☆	3.5

この記事を参考に、モバレコエアーがご自身に合っているのか、契約すべきホームルーターなのかを確かめてみてください！

モバレコエアー（モバレコAir）とは

モバレコエアー（モバレコAir）とは、ソフトバンク提供のソフトバンクエアーの回線と「株式会社グッド・ラック」提供のメールマガジン「GL プレミアムメンバーズ」をセット販売することで、お得にホームルーターを利用できるサービスのことです。

【モバレコエアー（モバレコAir）の基本情報】

契約期間	なし
使用回線	5G・4G・4G LTE
データ容量	無制限
通信速度	下り最大2.1Gbps
実測速度	・下り平均速度：81.77Mbps ・上り平均速度：8.21Mbps ・平均ping値：46.86ms
月額料金	・初月：1,320円 ・2〜12ヶ月目：3,080円 ・13ヶ月目〜36ヶ月目：4,180円 ・37ヶ月目以降：5,368円
初期費用（事務手数料）	3,300円
初期費用（端末代金）	71,280円（36回の分割払いで実質無料）
実質月額料金（3年）	3,438円
実質総額料金（3年）	127,188円
支払い方法	・クレジットカード ・口座振替 ・一部のデビットカード
キャンペーン	・月額料金割引 ・17,000円キャッシュバックキャンペーン ・違約金 ・撤去工事費負担キャンペーン ・おうち割 光セット（ソフトバンク ・ワイモバイルのスマホの月額割引）
端末が届くまでの期間	最短3日
送料	無料

モバレコエアーは、お得な料金プランであるにもかかわらず、最新機種なら5Gに対応しているうえ、データ容量無制限で好きなだけ利用できます。

また、コンセントに挿すだけで利用できるホームルータータイプのインターネット回線なので、光回線のように開通工事をする必要がないのも特徴的です。

スマホとのセット割引にも対応しており、ソフトバンクやワイモバイルを契約中なら、通信費を抑えられる可能性があることも見逃せないポイントと言えます。

モバレコエアーの評判をもとにした総合評価

まずはモバレコエアーの評判や口コミをもとにした総合評価を、項目ごとにご紹介します。

【モバレコエアーの総合評価】

速度	★★★☆☆	3.5
料金	★★★★★	5.0
端末	★★★★☆	4.5
キャンペーン	★★★★☆	4.0
違約金	★★★★☆	4.0
サポート体制	★★★☆☆	3.5
総評	★★★★☆	4.0

上記の評価を見ると、モバレコエアーは料金が安いうえ、キャンペーンが豊富に用意されているためお得に契約できることがわかります。

少しでも安くホームルーターを契約したいなら、モバレコエアーはとてもおすすめですよ。

この記事では料金や速度などさまざまな観点の評判や口コミ、メリット・デメリットなどをご紹介しています。

ぜひ参考にしていただき、モバレコエアーが自分に合ったホームルーターなのかを確認してみてくださいね。

モバレコエアー（モバレコAir）とソフトバンクエアー（SoftBank Air）の違い 

モバレコエアー（モバレコAir）とソフトバンクエアー（SoftBank Air）の違いは、月額料金と適用できるキャンペーンの種類です。

2社の特徴をまとめたので、モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いと共通点を確認してみましょう。

【モバレコエアー（モバレコAir）とソフトバンクエアー（SoftBank Air）のプラン比較】

	モバレコエアー	ソフトバンクエアー （SoftBank Air）
キャッシュバック	17,000円	0円
月額料金	初月：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13ヶ月目〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円	初月〜12ヶ月目：3,278円 13ヶ月目〜：5,368円
初期費用（事務手数料）	3,300円	3,300円
実質月額料金（3年）	3,438円	4,779円
実質総額料金（3年）	127,188円	176,836円
契約期間	なし	なし
使用回線	5G・4G・4G LTE	5G・4G・4G LTE
通信速度	下り最大2.1Gbps	下り最大2.1Gbps
データ容量	無制限	無制限
支払い方法	クレジットカード 口座振替 一部のデビットカード	クレジットカード 口座振替 一部のデビットカード
キャンペーン	月額料金割引 17,000円キャッシュバックキャンペーン 違約金・撤去工事費負担キャンペーン おうち割 光セット（ソフトバンク・ワイモバイルのスマホの月額割引） など	ハッピープライスキャンペーン 60歳以上向け！SoftBank Air 割引サポート 違約金・撤去工事費負担キャンペーン おうち割 光セット（ソフトバンク・ワイモバイルのスマホの月額割引）など

ソフトバンクエアーと比較してみると、料金プラン以外は、通信速度やデータ容量、契約期間、支払い方法に違いがないことが確認できます。

ソフトバンクエアーで提供中の機種であるAirターミナルを、お得に利用できる窓口がモバレコエアーだと捉えておけば間違いないでしょう。

モバレコエアーはお得？ソフトバンクエアーの全窓口を比較

ソフトバンクエアーよりも安く利用できることはわかりましたが、別の窓口よりもモバレコエアーがお得とは限りません。

ソフトバンクエアーの販売を取り扱う全窓口の料金を比較したので、モバレコエアーが他社よりも本当にお得に利用できるのか確認してみましょう。

【ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の全窓口の比較】

ソフトバンクエアーの窓口名	実質月額料金（3年）	実質月総額料金（3年）
モバレコエアー	3,438円	127,188円
ブロードバンドナビ （GoGoキャンペーン）	3,887円	143,836円
NEXT （ハッピープライスキャンペーン）	3,969円	146,836円
Yahoo!BB （ハッピープライスキャンペーン）	4,104円	151,836円
ソフトバンクエアー公式 （ハッピープライスキャンペーン）	4,779円	176,836円

初期費用やキャッシュバックを含めた実質料金で比較すると、モバレコエアーが最安であることが確認できます。

窓口によってはわずかな差しかないように感じますが、モバレコエアーはキャッシュバックの受け取りやすさも魅力です。

キャッシュバックはもらえなければ意味がないので、実質料金はもちろん、受け取りやすさも含めると、モバレコエアーが一番おすすめの窓口と言えるでしょう。

モバレコエアー（モバレコAir）の評判・口コミをまとめてチェック！

ここからは、モバレコエアー（モバレコAir）がユーザーからどのような評価を得ているのか、レビューや口コミをまとめてご紹介します。

モバレコエアーの速度についての評判・口コミ

インターネット回線を契約するうえで、快適に使えるかどうかを最重視する人も多いでしょう。

使用感を知るためにも、モバレコエアーの速度についてのレ評判・口コミを確認してみてください。

おおおお！最高じゃん！！！！！！！

SoftBank AIR ターミナル5やね

我が家、それの1個前のやつ使用してて
速度遅いし正直快適では無いから

変えようと思っているんだけど
使用感とか、どんや感じか知りたいかも pic.twitter.com/uDZoxnCKK5

— ˚⋆*☆まつみん(･ω･ )✩.*🌙 (@MATSUMIN_6180) November 23, 2022

この口コミをされた人は、ソフトバンクエアーの旧機種を利用中で、Wi-Fi速度に不満があるようですね。

旧機種のWi-Fi速度に不満がある人でも、5Gに対応している最新機種であれば、速さに満足できる可能性は十分にあります。

実家で父親が使っていて、『遅い』イメージが払拭されました！
埼玉の山奥でも70Mbps出たので十分では？（しかもAirターミナル4です。今は5なのでもっと性能良いよ！） pic.twitter.com/akmo2tVOii

— きゃさりん｜元販売員ｵｽｽﾒお得スマホ＆ネット回線 (@kyasarin_blog) March 30, 2023

こちらの評判では、山奥という悪条件でも、旧機種のAirターミナル4で下り速度が70Mbpsも出たと記載されています。

下り速度が70Mbpsも出ていれば、Web閲覧や動画視聴など日常使いで困ることはほとんどないでしょう。

モバレコエアー速度凄くて快適だなー

— まこと@ポケモンGO東京 (@pokemakoGO) October 9, 2022

モバレコエアーは「速度が速くて快適」であるという評判・口コミが、多く見受けられました。

このような、実際に使ってみた人の評判は参考になりますね。

モバレコエアー安いしめちゃ速いし気に入っている。

— ななか (@kahia_Hinatzaka) November 7, 2022

ほかにも「モバレコエアーは安いし速いし気に入っている」とツイートしている人もいました。

ホームルーターならではの快適性と安さを両立できるモバレコエアー、利用している人からの高評価が多くみられているのは、安心要素になるでしょう。

モバレコエアーが酷すぎる
通信速度がびっくりするくらい遅い
勝手にWi-Fi切れる

以前使っていたポケットWi-Fiの方が良かったんだけど
置き型の方が安定してるんじゃないの？

— 足立のポテト@足立区パパブロガー (@adachipotato) June 3, 2023

一方で、「通信速度がびっくりするくらい遅い」「勝手にWiFiが切れる」とツイートしている人もいました。

接続環境や地域によっては、通信速度が遅い、そもそも繋がらないなどといった場合もあります。

これは、数あるWiFiサービス共通の特性ともいえるでしょう。

Switchにて計測
速度対決
上り下り共に
モバレコエアー＜＜＜スマホのテザリング

— ☀️あかぶち眼鏡✨️ (@flute6650) August 25, 2022

ほかにも「モバレコエアーはスマホのテザリングよりも遅い」という評判もありました。

オンラインゲームなど、少しの速度遅延も許されない状況の場合、モバレコエアーのスペックでは少々物足りなさがあるかもしれません。

なお、通信速度が遅い場合は、『モバレコエアー（モバレコAir）の速度が遅い場合の対処法』でご紹介した対処法を試してみてください。

モバレコエアーの料金についての評判・口コミ

ソフトバンクエアーと比べてお得なモバレコエアーですが、実際に利用している人は料金についてどのように感じているのでしょうか。

モバレコエアーの料金についての評判・口コミは、以下のとおりです。

ソフトバンクエアーと比較しちゃうとシンプルに安いしモバレコエアーを選ぶ。

— 菊地智也 (@G0Nyv_Tomoya) January 14, 2023

「ソフトバンクエアーと比較するとモバレコエアーがシンプルに安い」とツイートしている人が見つかりました。

確かに、公式から申し込むよりも、モバレコエアーから申し込んだ方がお得です。

家電量販店などですぐに手に入れることも可能ですが、トータル費用を少しでも下げたいなら、モバレコエアーから申し込むのが良いでしょう。

“今年買って良かったもの振り返ってる。キャッシュバックついてるモバレコエアー、金額も安い。
前に使ってたソフトバンクエアーと比べると歴然。”

— 💓はるか🦄 (@haru_magical2) January 4, 2023

この方は、「今年買って良かったものを振り返ると、キャッシュバックがついていて安いモバレコエアーだった」とツイートしています。

モバレコエアーが安いというツイートはいくつも見つかった一方で、モバレコエアーが高いという評判は、ほとんどありませんでした。

その理由は、モバレコエアーがソフトバンクエアー公式に比べるとかなり安く契約できるためです。

詳しくは後述しますが、公式サイトから申し込んだ際の実質料金（2年）は4,497円/月なのに対し、モバレコエアーでは3,078円/月であることからも、その安さがわかりますね。

スマホで使うWiFiの見直しって重要だよね。今年1番びっくりしたのがモバレコエアー。月額安すぎるんだよなぁ

— まこと@ポケモンGO東京 (@pokemakoGO) January 10, 2023

この口コミをされた人は、モバレコエアーに乗り換えたことで通信費を大幅に抑えられたようです。

とくに光回線から乗り換えた人は、あまりのお得さになぜ安いのか驚くことになるでしょう。

友達に教えたい。お金を増やすなら支出を減らす。毎月の金額見直すなら回線料金。
モバレコエアーにしたら月額料金おさえられる。
さて、なに買おうかな〜ｗ

— Pucka Star ✌️10/9ソロライブ♪インディペンデント型アーリスト表現者として生きる🥚 (@yuzartist1) January 2, 2023

この口コミで記載されているように、料金が安いモバレコエアーに乗り換えることは、間接的にお金を増やすことにもつながります。

光回線はもちろん、WiMAXなど他社サービスを利用している人はお得になる可能性があるので、料金を比較してみましょう。

モバレコエアーの端末についての評判・口コミ

モバレコエアーの端末は、どのような評判なのかを見てみましょう。

WiFiのホームルーターで無制限で安いの探してる。
…モバレコエアー、期間縛りないんだ…月額も安いな。端末も実質無料なるし…
ソフバン使った事ないから自分用にはしないけど、実家のは仕事に使うわけでもなく。試してみるか。

— aircatman (@aircatman1) November 30, 2022

安いホームルーターを探している人が、「月額料金が安く端末代金も実質無料のモバレコエアーが良い」とツイートしていました。

通常であれば、端末代金は数万円単位でかかるため、大きな負担になります。

しかしモバレコエアーでは、端末代金実質無料キャンペーンを実施しており、36ヶ月以上契約し続ければ実質無料になります。

WiFiの契約にあたり端末代がネックになっている方も、モバレコエアーなら安心ですね。

ちょうどソフトバンクの置くだけWi-Fiが違約金なしで解約できるようになったんで

ソフトバンク
↓
モバレコエアー

に変えようとしてます。
（機種は同じ）

機種は同じでも月々1000円ぐらい違うのと、今変えたら30000近くキャッシュバックされる。

…けど繋がらない….。#モバレコエアー pic.twitter.com/SqIQv51vzI

— yuta🏀腸の人 (@seitaisi_yuta) May 24, 2020

「モバレコエアーはソフトバンクエアーと同じ端末なのに月額料金が安く、しかも、キャッシュバックをもらえるのでお得」とツイートしている人がいました。

ホームルーターを契約すると端末代金がどうしてもかかりますが、モバレコエアーなら端末代金が実質無料で、さらに17,000円もの高額キャッシュバックをもらえます。

そのため、特典でトータル費用を安くしたいなら、モバレコエアーは非常におすすめです。

こんなに早く退去するつもり無かったから、モバレコエアーくん端末購入なんだよねえ…無駄に金、かかるんだよねぇ、、4万近く…ひん

— 腹ぺこりんちゃん＼\ ٩ ⍤⃝ و /／✧ (@Aburadarake_26) March 3, 2023

一方で、「モバレコエアーの端末は高い」とツイートしている人もいました。

36ヶ月以上継続利用すれば、約4万円という費用も相殺されて実質無料になりますが、問題になるのは、それまでに途中解約してしまった場合です。

端末代金の支払い期間が終わらないうちに解約すると、端末代金の残債の支払いが発生する可能性があります。

モバレコエアーの契約を検討する際は、36ヶ月以上使えるかどうか慎重に判断してから決める必要があるでしょう。

あれ？モバレコエアーは端末代金が無料じゃなかった？
u003cbru003eとくこ
u003cbru003eとくこ

たしかに、契約中はキャンペーンで実質無料なんだけど、解約すると割引対象外になって端末残金は支払わなくてはいけないの。

— さんぶぐん (@myanfan) January 20, 2021

モバレコエアーは端末代金が無料だと勘違いしてしまった人もいました。

端末代の「実質無料」と「完全無料」を勘違いしてしまう人はかなり多く、前者の場合は一定の期間を経て、端末代が相殺されて最終的に負担額0円となるのが特徴です。

モバレコエアーは端末代「実質無料」ですので、注意が必要です。

モバレコエアーのサポートについての評判・口コミ

トラブル発生時や解約時のことを考慮すると、サポートができるかぎり充実している窓口を選びたいと思うのは当然のことです。

モバレコエアーのサポートについての口コミ・評判についても確認しておきましょう。

https://twitter.com/lllc0725/status/1506156704773259264?s=61&t=ZbnqZAmp9mDEf0_XjpiO1Q

この口コミをされた人は、モバレコエアーのサポート窓口に問い合わせた際、電話がなかなかつながらないだけではなく、最悪な対応をされたようですね。

モバレコエアーに限らず、インターネット回線のサポート窓口は担当者が少ないことも多いので、問い合わせるタイミングに注意しなければなりません。

【ブログ更新】
ソフトバンクエアーの問い合わせサポートに質問してみたレビューです✨

ちなみにモバレコエアーも問い合わせ先は同じなんです！

チャットサポートでもしっかりと対応してくれました🤗#ブログ更新 #ブログ仲間と繋がりたい #ブログさんログhttps://t.co/3QgM83iN8n

— ポチ＠手取り17万ズボラ節約ブロガー (@sunrise_033) March 18, 2022

ソフトバンクエアーに実際に問い合わせた人が、感想をツイートしていました。

ソフトバンクエアーとモバレコエアーの問い合わせ先は同じであることから、チャットサポートで対応してくれたそうです。

電話での問い合わせがつながらない場合は、チャットサポートを利用してみるのも良いでしょう。

チャットサポートなら電話のサポートデスクほど混雑しておらず、比較的早く対応してもらえるはずですよ。

ネット環境つくりたくて、モバレコエアーで手続きしたら最悪😡
URLからの登録手続きは70回やっても混雑してる…で送信できないし、サポートセンターは電話繋がらないし、やっと繋がったら態度悪いし…
やっぱり大企業様はふんぞりかえってるね💢

— なん好き王子 (@vvkvkGV4huvJJaq) August 13, 2021

一方で、「サポートセンターがつながらない、やっとつながっても態度が悪かった」という人もいました。

サポートセンターがつながらない場合は、チャットサポートを使うなど別の手段をとるのが良いでしょう。

時間帯によって混雑してしまうのは、どのWiFiサービスでも同じことですので、モバレコエアーに限った問題ではないでしょう。

モバレコエアーの方が安い感じするから興味あるけどサポートとかはソフトバンクエアーの方がしっかりしてそうよなー〜

— ざお/青木一馬 (@turizao777) August 31, 2020

「サポートデスクの対応は、モバレコエアーよりもソフトバンクエアーの方がしっかりしてそう」とコメントしている人もいました。

代理店窓口であるモバレコエアーは、公式ほどサポートデスクの体制が整っていないのかもしれません。

サポート対応を重視する場合は、店舗での相談もできるソフトバンクエアー公式の方が適している場合もあるでしょう。

モバレコエアーのキャンペーンについての評判・口コミ

キャッシュバックや月額割引を期待しているなら、モバレコエアーのキャンペーン情報も確認しておきたいところです。

モバレコエアーのキャンペーンについての評判・口コミは、以下のとおりです。

モバレコエアー、子供がネット使ってゲームするようになるまでは全然これでいい
仕事も困らないし
たまたまキャンペーン中だったらしくて24ヶ月まで月額2700円で使える
ほんとありがたい
キャッシュバック貯めておいて24ヶ月目に解約して残った本体代に充てよ

— パノラマ (@panorama428) November 11, 2022

「モバレコエアーは家族で使うのも仕事にもちょうどいいうえに、キャンペーンで月額料金が割引されたのがありがたい」とツイートしている人がいました。

キャッシュバックでもらった分は貯めて、解約時の端末代金の支払いにあてることを計画しているそうです。

月額料金の割引が適用されるうえに、キャッシュバックキャンペーンを利用できるのはうれしいですね。

モバレコエアーのキャッシュバック無事完了…！
無事入金されて良かったぁぁあ！！！

コレの経験があるから他所でキャッシュバック宣伝してるとき、手続き煩雑じゃないか確認するようになった笑笑

— ガワ焦がした (@RE_topazos) May 31, 2023

「モバレコエアーのキャッシュバック手続きが無事終わり、入金されていた」とツイートしている人もいました。

モバレコエアーのキャッシュバック申請は少々手続きが必要です。

ただし、他社回線や他社代理店窓口の場合、「契約から1年後にメールで申請が必要」などという場合もあります。

そのようなケースと比較すると、モバレコエアーのキャッシュバック申請時期は利用開始月の翌月なので、比較的申請しやすいといえるでしょう。

スマホのリマインダーなどに登録しておき、忘れずにキャッシュバック申請してくださいね。

モバレコエアーでWiFi申し込みしたけど
ネットの口コミみて心配なったー🥹
40,000のキャッシュバック大きいから欲しいけど、色々手続き面倒くされてる見たい笑
昨日電話では1年後登録の口座に振り込まれますしか言ってなかったのに。。
クレジット決済のみのキャンペーンで口座に？って思ったけども😅

— ずん💛ｼﾝｸﾞﾙﾏｻﾞｰ (@zun_kakei) December 1, 2022

一方で、「モバレコエアーのキャッシュバック額は大きいけれど、手続きが面倒だ」とコメントしている人もいました。

手続き方法が若干複雑に感じる場合もありますので、事前に内容を確認しておき、キャッシュバック申請を忘れないようにしましょう。

モバレコエアーのキャッシュバックキャンペーンの申し込みクソめんどくせぇ
ネット申し込みかつ指定の書類を印刷してFAXしろだぁ？
その書類も言い方が曖昧模糊で合っているか不安にさせるしなぁ？

中指立ててるぞ
どんだけ金かえしたくないわけ？
ならキャンペーン辞めちまえよ

— のりたま (@noriTama289143) October 1, 2021

モバレコエアーのキャッシュバック申し込みが「ネット申し込み、かつ、指定書類を印刷してFAXする必要があり面倒だ」とツイートしている人もいました。

ただし、現在ではそのようなことはなく、メールで申し込みができるのでご安心ください。

モバレコエアーの契約期間・違約金についての評判・口コミ

いつか他社に乗り換える可能性を考慮すると、解約時の費用や手間が気になる人も多いでしょう。

モバレコエアーの解約についての評判・口コミは、以下のとおりです。

モバレコAir、キャッシュバックもらってるので得をしてるはずだけど解約時に金がかかるのはやっぱり損した気になる

— Kくん (@e_output) December 5, 2022

基本的にモバレコエアーの料金プランでは、いつ解約しても違約金は発生しません。

ただし、機種代金を分割で支払っている場合、解約のタイミングによっては端末代金の残債を一括で請求されてしまいます。

無事モバレコAirが有効判定に✨
すぐに電話で解約の申請もしたので、6月末で契約終了。
あとは解約に関するSMSがきたらAirターミナルを返却するだけ🙌https://t.co/KXScXMTaHU pic.twitter.com/UYepyKCtSG

— JihooJP (@mohikanfly) June 29, 2022

モバレコエアーでは、複雑な手続きなしで、電話一本のシンプルな手順で解約を行うことが可能です。

ただし、モバレコエアーのAirターミナルをレンタル契約している場合は、返却の義務が発生することに注意しましょう。

悪い評判・口コミからわかる、モバレコエアー（モバレコAir）の5つの注意点

モバレコエアー（モバレコAir）はお得に利用できることは事実ですが、いくつか悪い評判・口コミも見つかっています。

悪い評判・口コミとともに、モバレコエアーの5つの注意点を確認しておきましょう。

①通信速度が遅い・つながりにくいことがある

モバレコエアーは、一部のユーザーから通信速度が遅い、またはつながりにくいことがあるなどの通信状況に対する不満の声が上がっています。

ソフトバンクのモバレコair

接続が不安定すぎて繋がらないから来月末で解約したい旨の電話を入れたら、電話した翌日からLTEボタンが赤くなった

※LTE赤色ステータスは通信圏外
一年半使ってたが一度も圏外になったことはない。

— 押し目 (@japanchart1) August 26, 2022

モバレコairの速度が少しこなれてきたのか？日中は20Mくらいになったり、ならなかったり…
しかし夜は相変わらず遅め。
うーん、イマイチ使いきれてないね

— adgjmaru (@adgjmaru21) March 9, 2022

5Gに対応し、速度が向上しているはずのモバレコエアーに、なぜ通信面での不満の声が上がっているのか、ここではその理由を4つ解説します。

5G対応のAirターミナル5以外は速度が出にくい

モバレコエアーが遅いと言われる原因として、Airターミナル5以外の機種が5Gに対応していないことなどが理由として考えられます。

また、最新機種のAirターミナル5と比べて、ソフトバンクエアーの旧機種は本体のスペックが低いことも理由として考えられます。

Airターミナル5の通信速度は下り最大2.1Gbps、ソフトバンクエアーの旧機種であるAirターミナル4 NEXTは下り最大612Mbpsと、2倍以上も速度差があるのでどうしても遅く感じてしまうのです。

「みんなのネット回線速度」のデータをもとに、Airターミナルの機種別の実測値を比較してみましょう。

【Airターミナルの機種別の速度情報】

機種名	平均下り速度	平均上り速度	平均ping値
Airターミナル5	90.85Mbps	10.16Mbps	43.75ms
Airターミナル2	87.69Mbps	15.25Mbps	43.32ms
Airターミナル	57.45Mbps	16.75Mbps	39.75ms
Airターミナル4	56.51Mbps	6.19Mbps	51.56ms
Airターミナル3	34.57Mbps	6.49Mbps	47.83ms
Airターミナル4 NEXT	31.62Mbps	4.81Mbps	49.99ms

現在申し込み時に選べるAirターミナル5と、Airターミナル4 NEXTの実測値を比較すると、約3倍も速さが違うことが確認できます。

回線が混雑する時間帯は、速度制限がかかることがある

データ無制限で使えることが魅力のモバレコエアーですが「回線が混雑する時間帯は、速度制限がかかることがある」との旨が公式サイトで記載されています。

速度が低下している原因がわからない場合は、時間帯をずらして再接続してみると、通信状況が改善される可能性があります。

5G対応エリアは限定されている

2024年時点では5G対応のエリアが限定的で、すべての場所で高速通信ができるわけではないことも、モバレコエアーの速度が遅いと感じる理由として考えられます。

モバレコエアーの5G対応エリアは、ソフトバンク公式サイトの「5Gサービス提供住所リスト」にアクセスし、都道府県を選択すれば簡単に確認できるので、利用予定の場所が対応しているかチェックしてみましょう。

5Gのパケ止まりが起こる可能性がある

5G通信を行っている場合に速度が遅いと感じる場合には、5Gのパケ止まりが発生している可能性も考えられます。

パケ止まりとは、4Gと5Gのエリアの境目などで通信を行った際、無理に5G通信を優先させることで接続が途切れてしまう現象のことです。

ソフトバンクが対策しているため、パケ止まりが発生する可能性はそれほど高くありませんが、速度が遅い原因の一つになりえることは理解しておく必要があります。

②オンラインゲームには適していない

通信が不安定なことを考慮すると、モバレコエアーはオンラインゲームに適していないと言えるでしょう。

https://twitter.com/p_chan225/status/1619253402361544705?s=61&t=ZbnqZAmp9mDEf0_XjpiO1Q

昔使ってたけどソフトバンクAirはでFPSはやめた方がいいっす
配信とかやるなら尚更
ネット環境無いよりはマシって感じです

— キスケ@遊YOU記 (@Kisuke_YUYOUKI) March 30, 2022

オンラインゲームを快適にプレイしたい場合は、Wi-Fi速度の速さ以上にping値の低さに注目する必要があります。

FPSなどのオンラインゲームをラグなしで快適に楽しむには、ping値が15ms以下であることが目安です。

しかし「みんなのネット回線速度」のデータを参考にした場合、モバレコエアーの平均ping値は43.75msであるため、オンラインゲームを快適に楽しむには不十分と言わざるをえません。

ゲームプレイに必要な速度は？

FPSゲームなど、シビアなレスポンス速度が求められるオンラインゲームをプレイする場合には、通信速度だけでなくPing値も重要です。

Ping値とはサーバーからの応答速度のことで、単位はms（ミリセカンド）、1msは1/1000秒です。

具体的には、端末側でサーバーに要求を送ってからレスポンスが返ってくるまでの時間を表し、Ping値が小さければ小さいほど、レスポンスが速いです。

ゲームにはさまざまな種類のものがあり、ゲームの種類によって求められる速度やPing値は異なります。

たとえば、複数のプレイヤーとリアルタイムで楽しむオンラインFPSゲーム（一人称シューティングゲーム）などの場合は、素早いレスポンスが求められます。

一方、自分一人で楽しむRPGなどのゲームの場合、そこまでレスポンス速度が速い必要はありません。

ゲームを楽しみたい場合には、具体的にどの程度の通信速度とPing値が求められるかを見てみましょう。

【ゲームプレイに必要な通信速度】

通信速度	FPSゲームプレイ時の快適さ	FPS以外のゲームプレイ時の快適さ
70Mbps以上	ストレスなくプレイできる	とても快適にプレイできる
50～70Mbps	問題なくプレイできる	とても快適にプレイできる
30～50Mbps	ストレスを感じる	とても快適にプレイできる
10～30Mbps	満足にプレイできない	快適にプレイできる
5～10Mbps	満足にプレイできない	問題なくプレイできる
1～5Mbps	満足にプレイできない	ストレスを感じる
1Mbps以下	満足にプレイできない	満足にプレイできない

次に、必要なPing値について見てみましょう。

ここでは、FPSゲームプレイに求められるPing値について、以下の表にまとめました。

【FPSゲームプレイに必要なPing値】

Ping値	FPSゲームプレイの快適さ
0～10ms	非常に快適にプレイできる
10～15ms	快適にプレイできる
15～30ms	問題なくプレイできる
30～50ms	ストレスを感じる
50ms以上	まともにプレイできない

モバレコエアーの平均ping値は43.75msなので、FPSゲームをプレイするとストレスを感じる可能性が高いことがわかります。

シビアなレスポンス速度が求められるFPSゲームなどをプレイする場合は、ホームルーターでは難しいでしょう。

本格的にオンラインゲームを楽しみたいなら、より速度が速くPing値が安定している光回線を選ぶことをおすすめします。

③端末分割購入の場合、申し込み時に審査がある

モバレコエアーで端末を分割購入する場合は、申し込み時に審査があるため、結果次第で契約ができなくなる可能性も十分考えられます。

モバレコ審査通ったみたい。
あとは機器が来るのを待つのみ👍

— るなじろう (@runajiro) March 27, 2022

モバレコAirはソフトバンクから「ご利用開始」SMSが来たから審査は通ったんだろう😎
端末代「36ヶ月ご利用で無料」になるとセールスを受けたけど3年間「ローン返済中」の信用情報がつくからなぁ😎
いつ借入が必要になるか分からんのが農家と士業なので一括払い😎

— 上村※あんパンはつぶあんよりこしあんだろ (@nougyousuru) December 13, 2022

過去に支払いの滞納や未払い、強制解約された経験がある人は、審査に落ちてしまうことも十分考えられます。

ただし、審査落ちした場合でも、モバレコエアーなら端末をレンタルで契約する方法もあります。

④36ヶ月未満で解約すると残債が請求される（端末分割購入の場合）

モバレコエアーで端末を分割購入する場合は、36ヶ月未満の解約で、残債を一括請求されるリスクがあることを理解しておきましょう。

と思ってモバレコAir調べ始めたけど、25ヶ月目から急に渋くなる… 24ヶ月目で解約して、解約料0円+残り端末代20k円払うか、契約続けるか選択か…

— あんじっぷ (@fs495) July 25, 2021

モバレコエアーでは、36回の分割払いで端末を購入することで「月月割」が適用され、分割代金と同額を毎月差し引いてもらえます。

そのため、端末代金の71,280円を全額相殺されるまでに解約してしまうと、無料にならない残額分を一括で支払う義務が発生してしまうのです。

⑤契約住所以外で使うと利用停止になる

モバレコエアーは、申し込み時に登録した契約住所以外で使うと、利用停止になることも理解しておいたほうがいいでしょう。

ソフトバンクAIRやめようかな。
いろいろと面倒くさい事に気づいた
AIRターミナル変えたばかりだしな
他の場所で使ったから今月から利用停止、設置場所変更連絡しなきゃ解約。解約料は一括。
電波範囲を広げろクソが

— 🎣Ao🐝⭐️ (@Ao__505) November 10, 2019

モバレコエアーに限らず、ソフトバンクエアーは設置先住所以外での使用を認めていないため、別の場所で使いたいなら住所変更の手続きを行う必要があります。

引越しなどで使用場所が変わる場合は、ソフトバンクの会員ページ「My SoftBank」か「ソフトバンクカスタマーセンター」にアクセスして、住所変更の手続きを済ませましょう。

引越しする場合の手続き方法

モバレコエアーは引越し先でもそのまま使えますが、住所変更の手続きが必要です。

「My SoftBank」からWeb手続きをするか、ソフトバンクショップまたはワイモバイルショップで手続きができます。

なお、手続きを行う際に、引越し先がモバレコエアーを使えるエリアになっているかも調べてもらえますよ。

良い評判・口コミからわかる、モバレコエアー（モバレコAir）の7つのメリット

モバレコエアー（モバレコAir）はデメリットだけでなく、多くのメリットがあるおすすめのインターネット回線サービスです。

良い評判や口コミも数多くあるので、モバレコエアーの魅力を確認しておきましょう。

①ホームルーターの中で月額料金が最安級

モバレコエアーは、月額割引やキャッシュバックなどのキャンペーンが豊富なこともあり、全ホームルーターの中で最安級の料金プランで利用できます。

実際、他社のホームルーターはどれくらいの実質料金なのでしょうか？

ここでは、他社ホームルーターとモバレコエアーの料金プランを比較してみました。

実際に支払う「実質料金」を他社と比較して、本当に安いホームルーターを確認してみてください。

他社ホームルーターと月額料金・実質料金を比較！

インターネット回線をそこまで気にしていない人多いよな。
ひとり暮らしならモバレコAirが良いよ。安いです。
#消費税廃止

— オマタノタマタマ（・ω・） (@jenny_uoxou) March 19, 2023

モバレコエアーの料金プランがどれくらいお得なのか、他社ホームルーターと実質月額料金で比較しました。

【他社ホームルーターとの料金プラン比較】

回線名	代理店窓口名	2年間実質月額料金
ソフトバンクエアー	モバレコエアー	3,034円
WiMAX	GMOとくとくBB	3,923円
WiMAX	5G CONNECT	3,972円
WiMAX	ヨドバシWiMAX	3,908円
WiMAX	BIC WiMAX	3,960円
WiMAX	Vision WiMAX	4,113円
WiMAX	BIGLOBE WiMAX	4,863円
WiMAX	DTI WiMAX	4,312円
home 5G	GMOとくとくBB	4,384円
WiMAX	カシモWiMAX	4,391円
ソフトバンクエアー	公式	4,497円

他社ホームルーターと比較すると、モバレコエアーは実質月額料金が最も安いことがわかります。

そのため、お得に契約したいなら、モバレコエアーがおすすめです。

モバレコエアーがお得な理由は、料金プランが安いことはもちろん、キャッシュバックの受け取りやすさも挙げられます。

他社ではキャッシュバックを受け取るために、申し込みから1年後に申請手続きを行う必要があるなど、もらい損ねるリスクが無視できません。

モバレコエアーであれば、簡単な手順で翌月にはキャッシュバックを受け取れるため、確実にお得な料金で利用できます。

②データ量は無制限で、速度制限も事実上なし

モバレコエアーは、基本的にデータ容量の上限を気にすることなく、無制限の感覚で使えるのもメリットです。

モバレコAir、容量制限なしでインターネットできるからめっちゃよい！

— しょうこ (@maachan1204des) November 30, 2022

モバレコAirって容量制限なしだからネット中の私でも使いまくれるのがありがたい

— 👑早紀(・ⅹ・)⚽️✌🏻 (@saki_vocalist) October 29, 2022

ポケット型Wi-Fiや格安SIMなどではデータ容量に上限が設けられており、超過した場合に厳しい速度制限を受けることが珍しくありませんが、モバレコエアーなら無制限で利用できます。

モバレコエアーの速度制限の条件

モバレコエアーは基本的に速度制限などがありませんが、以下のような場合にはサービス安定提供のために速度制限がかかることもあります。

ただし、動画やファイルの交換ソフトの利用など、特定のエリアで大容量の通信を行った場合は、そのユーザーだけ速度制限を受ける可能性もあります。

③契約期間の縛りがなく、解約時に違約金が発生しない

モバレコエアーは最低利用期間が設けられておらず、解約時に違約金が発生しないのも魅力です。

とりあえず有線光ファイバーを変更するあいまの暫定的なネット環境って何がええんやろなあ。たぶん一、二カ月のあいだなんやけど、縛りがなくて通信量無制限やとモバレコAirかhome5Gかの二択なんかな。

— 菊嵜了 (@ryokikuzaki) October 20, 2022

そういえば昨日突撃したモバレコAIR、違約金かかんないんだってーまじ神🥺
ほんとやってよかった。

— ゆあてゃあああああああ ⌘副業🔰する専業主婦 (@yat126502) February 28, 2022

最低利用期間が設定されている窓口の場合、契約期間内に解約してしまうと高額な違約金を請求されますが、モバレコエアーならいつ解約しても請求されることはありません。

④端末代金が実質無料になる

モバレコエアーの端末代金71,280円は、36ヶ月継続利用することで実質無料にできます。

モバレコ最終確認終えてこれから審査で発送らしい。 機器は今キャンペーンだから5Gので購入になった。
端末代は36ヶ月使えば金かからないらしい👀

— アリサ・デラックス (@mattya_milk1007) March 21, 2022

新しいソフトバンクAirターミナルが届きました5G対応らしいですが我が家のスマホもタブレットも5Gでは無いので宝の持ち腐れかな😅料金は36回払いですが割引が有るので実質無料なんですよ😄 pic.twitter.com/OTPX6VhKya

— 徹❗ (@mydestiny984) November 7, 2022

モバレコエアーでは、36回の分割払いで端末を購入することにより、分割代金と同額の1,980円の割引が36ヶ月間にかけて適用され、71,280円の端末代金が相殺されるのです。

⑤クレジットカード以外の方法でも支払える

モバレコエアーは、クレジットカード以外に口座振替で支払いができるのもメリットです。

モバレコAirたるものを申し込んでみた
クレカ作れる年齢じゃないから口座振替じゃないと無理なんじゃ()

— 🍭𝒶𝓶𝓮𝓽𝓽𝓲 🍬〖あめっち〗 (@amettisyou) March 28, 2023

モバレコAirは安くてデータ無制限(2年契約)
(クレジットカード決済と口座振替)

WiMAXは3日10ギガだけど実質無制限モバレコAirより月額は少し高いくらい(3年契約)
(ほぼクレジットカード決済のみ)

パソコンで主に使うから……
どっちがいいんだ…………😔😔😔
( ˙꒳​˙ )ﾜｹﾜｶﾒ

— 亡ちゃ "SLeePSicK6" きゃぷてんあめりか🫅🇺🇸 (@bocha224701416) April 15, 2021

銀行の通帳やキャッシュカードがあれば契約ができるので、クレジットカードを所持していなくても問題なく申し込みできます。

ただし、一部のデビットカードやLINE Payなど、ほかの支払い方法には対応していない点に注意が必要です。

⑥ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはスマホとのセット割が適用できる

モバレコエアーは「おうち割 光セット」に対応しており、ソフトバンクとワイモバイルのユーザーなら、お得に利用できる可能性があるのもうれしいポイントです。

モバレコAir、キャシュバックきてました。3万円。本日ルーター○却です。
有難いサービスでした。
ポイントサイト
おうち割の割引
最後のCB
で多分トータル11万円くらいの価値頂きました。費用は4万円ほど。 pic.twitter.com/7qi0Eh5E6J

— ポイパラ💰@クレカ💳マイスター見習い (@poi2para) January 31, 2023

モバレコAir承認されたけど、わが家の光回線よりもめちゃ速いし、ワイモバイル回線持ちなのでおうち割光セットも適用されるし、年末のキャッシュバックも狙いたいので当面このまま使用する予定です。

— むらさき (@No_Holy_Grail) July 13, 2022

ソフトバンクのユーザーなら、スマホ1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルのユーザーならスマホ1回線あたり、最大1,188円の割引を最大10台まで適用できますよ。

ただし、セット割引を適用したい場合は、おうち割 光セットの申し込み手続きを行わなければなりません。

ソフトバンクエアーとソフトバンクスマホの契約者が同じであれば、My SoftBankまたはチャットサポート、ソフトバンクショップで申し込みができます。

ソフトバンクエアーとスマホの契約名義が異なる場合は、本人確認書類やおうち割 光セット専用同意書、家族確認書類があれば、ソフトバンクショップまたはMy Y!mobileで申し込み手続きを行うことが可能です。

⑦LANケーブルで有線接続も可能

モバレコエアーは、基本的にスマホやパソコンなどの機器を無線でWi-Fi接続して通信を行いますが、LANケーブルを用いれば有線接続することも可能です。

旧型PS4とsoftbank Air(ターミナル4)
LANケーブルは付属品で
70Mbpsと2.4Mbps
APEXを遊ぶ環境としてはギリギリなのね

— ミト (@gWjIzt1AOzLuL8T) September 21, 2022

ネットワークはSoftBank Air（ターミナル3）で構築👷‍♂️LANケーブルはCAT6Aで念のため有線接続です👷‍♂️まもなくDAZNでＪリーグの試合があるので回線テストします〜⚽️

— Y0shihit0 (@ysht1234) May 22, 2021

モバレコエアーに限らず、光回線やWiMAXホームルーターなどのインターネット回線は、Wi-Fi接続よりも有線接続のほうが速度は速くなるのが一般的です。

Airターミナルには、LANケーブルが挿せるポートがあるので、Wi-Fiの速度に不満があるなら有線接続も試してみましょう。

【2024年】モバレコエアー（モバレコAir）の最新キャンペーン

キャッシュバックや月額割引などの特典を期待して、モバレコエアー（モバレコAir）の契約を検討中の人も多いでしょう。

ここからは、特典情報が気になっている人に向けて、モバレコエアーの2024年最新キャンペーンについて解説していきます。

月額料金割引

モバレコエアーでは、24ヶ月間の限定で月額割引キャンペーンを実施しています。

【モバレコエアー限定の月額割引】

	初月	2〜12ヶ月目	13~36ヶ月
通常の月額料金	5,368円	5,368円	5,368円
割引額	−4,048円	−2,288円	−1,188円
割引適用後の月額料金	1,320円	3,080円	4,180円

モバレコエアーであれば、合計で約4万円以上もの割引が自動で適用されます。

お得なことはもちろん、特典を受けるための余計な手間がかかる心配もありません。

最大17,000円キャッシュバック

モバレコエアーでは、17,000円の限定キャッシュバックキャンペーンも実施中です。

利用開始後に送られてくるメールは、翌月の5日前後に登録したメールアドレス宛へ届くので、見落とさないようにしましょう。

また、キャッシュバックキャンペーンは、支払い方法をクレジットカードに指定した人のみが受けられる特典であることにも注意が必要です。

他社の解約費用（違約金・工事費残債・端末代残債など）を負担

モバレコエアーでは、ソフトバンクの公式キャンペーンも併用できるので、他社解約にかかる費用を負担してもらえる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も適用できます。

また、ソフトバンクスマホに乗り換えると、他社携帯電話の解約違約金を負担してもらえる「おうち割 光セット スタートキャンペーン」も利用できますよ。

ここでは、具体的にどのような費用を負担してもらえるのかを詳しく解説します。

他社インターネット回線の解約費用は全額負担

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンとは、他社解約時に発生する違約金や撤去工事費、端末代の残債を、最大10万円までキャッシュバックで補償してもらえる特典です。他社インターネット回線の解約費用は全額負担

ただし、端末代の残債に対するキャッシュバックは、42,000円が上限とされている点には注意しましょう。

他社スマホの解約費用は最大10,450円負担

他社の携帯電話からソフトバンクに乗り換えた場合、「おうち割 光セット スタートキャンペーン」で、他社携帯電話の解約違約金を通信料金から割引してもらえます。

割引される額は最大10,450円で、10ヶ月間毎月最大1,045円の割引を受けられます。

このキャンペーンを利用するためには、ソフトバンクのセット割「おうち割 光セット」に申し込む必要があるので、ご注意ください。

おうち割 光セット

先述したとおり、モバレコエアーは「おうち割 光セット」が適用できるため、ソフトバンクとワイモバイルのユーザーが通信費を抑えやすいのも特徴です。

ソフトバンクユーザーならスマホ1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルユーザーならスマホ1回線あたり最大1,188円の割引をそれぞれ10台まで受けられますよ。

モバレコエアー（モバレコAir）の料金プラン

モバレコエアー（モバレコAir）の料金プランは、以下のシンプルなワンプランのみです。

【モバレコエアーの料金プラン】

契約期間	なし
月額料金	初月：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13ヶ月目〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円
初期費用（事務手数料）	3,300円
実質月額料金（3年）	3,438円
実質総額料金（3年）	127,188円
端末代金	71,280円（36ヶ月の利用で実質無料）
初期契約解除制度	対応（8日以内なら無料でキャンセル可）

モバレコエアーの料金プランでは、2年目までキャンペーンによる割引が適用された月額料金で利用できます。

契約期間の縛りはありませんが、端末代を実質無料にするために、最低でも36ヶ月利用し続ける必要があるので注意しましょう。

モバレコエアー（モバレコAir）の端末情報

モバレコエアー（モバレコAir）の端末情報として、申し込み時に選択できる、最新機種のAirターミナル5と旧機種のAirターミナル4 NEXTの2つのスペックを解説します。

【Airターミナル5とAirターミナル4 NEXTのスペック情報】

機種名	Airターミナル5	Airターミナル4 NEXT
通信方式	5G・4G・4G LTE	4G・4G LTE
通信速度	・5g：下り最大2.1Gbps ・4g：下り最大838Mbps	4G：下り最大612Mbps
Wi-Fi	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
サイズ	約225×103×103mm	約225×103×103mm
重さ	本体：約1,086gアダプタ：約232g	本体：約710gアダプタ：約197g
同時接続台数	128台	128台

Airターミナル5は5Gに対応したことにより、最大速度が2倍以上も高速化されています。

Airターミナル4 NEXTとは変わりありませんが、Airターミナル4と比較すると接続できる台数が2倍に増えており、家族などの複数で同時に通信を行う場合のWi-Fiの安定性が向上しているのも特徴的です。

評判からわかる！モバレコエアー（モバレコAir）を本当におすすめできる人 

これまで解説してきた評判から、モバレコエアー（モバレコAir）を本当におすすめできる人の特徴をピックアップしてみました。

モバレコエアーは、ホームルーターの中で最安級の料金プランであるため、とにかくお得なホームルーターを探している人におすすめです。

基本的にデータ使用量の制限がないことを考慮すると、実質無制限の感覚で通信を行いたい人にも向いていると言えるでしょう。

また、口座振替に対応しているため、クレジットカードを1枚も所持していない人にもおすすめできるサービスです。

セット割引が適用できるソフトバンク・ワイモバイルでスマホやタブレットを契約中の人であれば、通信費を抑えられますよ。

モバレコエアー以外におすすめの光回線も紹介しているので、自分にどれが合っているのか確認してみてください。

こんな人には他社ホームルーターがおすすめ

モバレコエアー以外の、他社ホームルーターがおすすめの人の特徴についてもピックアップしました。

モバレコエアーの通信が不安定なことを考慮すると、FPSなどのオンラインゲームを頻繁にする人には、他社ホームルーターがおすすめです。

また、ドコモとauのユーザーはおうち割 光セットが適用されないため、セット割引が適用できるhome 5GやWiMAXなどの他社ホームルーターのほうが向いているでしょう。

モバレコエアー（モバレコAir）の申込手順

モバレコエアー（モバレコAir）が自身の使い方に合っていると感じた人は、申込手順についても確認しておきましょう。

モバレコエアーの申込手順は、以下の3ステップです。

①公式サイトから申し込む

まずは、モバレコエアーの公式サイトにアクセスして「モバレコAirをお申込み」ボタンをクリックしてください。

Webフォームが表示されるので、希望の端末や契約形態、個人情報などを入力し、申し込み手続きを完了させましょう。

②端末を受け取る

申込内容に不備がなければ、手続き完了後、最短3日で登録した住所に端末が発送されます。

③初期設定をして利用開始する

端末が届いたら、コンセントに挿すだけで利用を開始できます。

SSID・パスワード入力など、スマホやパソコン、タブレットの取扱説明書の手順通りにWi-Fiの設定を済ませて、通信を行ってみましょう。

モバレコエアー（モバレコAir）の速度が遅い場合の対処法

モバレコエアー（モバレコAir）のWi-Fi速度が遅くなった場合に備えて、対処法についても解説しておきます。

Airターミナル5の場合、正常であれば、電源を入れたあとに5つのランプがすべて緑色に点灯します。

ランプが正常に点灯していない場合は本体の電源を一度切り、起動し直すことでWi-Fiの速度が改善されるか試してみてください。

それでも改善されないなら、設置場所に問題があることも考えられるので、電波が届きやすい窓際に移動させてWi-Fi速度が速くなるか確認してみましょう。

Airターミナルは光回線やポケット型Wi-Fiと同じく、Wi-Fi接続よりも有線でつなぐほうが通信速度は向上しやすいです。

AirターミナルにはLANケーブルを挿すポートが備わっているので、パソコンやタブレット、テレビなどと有線接続して通信状況が改善されるか試してみましょう。

Airターミナルでは、本体で2.4GHzまたは5GHzの周波数を変更できるようになっているので、Wi-Fi速度が改善されるか試してみてください。

モバレコエアー（モバレコAir）の解約方法

他社に乗り換えるときのことを考えるなら、モバレコエアー（モバレコAir）の解約手順も確認しておいたほうがいいでしょう。

モバレコエアーでは「SoftBank Airサポートセンター」に電話で問い合わせれば、当月の末日に解約ができますよ。

【モバレコエアー（モバレコAir）の問い合わせ窓口情報】

窓口	電話番号	受付時間
SoftBank Airサポートセンター	0800-222-5090（無料）	10時〜19時

毎月25日以降は窓口が混雑する傾向にあるため、解約をしたい場合は早めに問い合わせるようにしましょう。

モバレコエアーの解約費用をゼロにする方法

モバレコエアーは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約違約金がかかりません。

しかしホームルーター端末を購入するプランを選んだ場合、契約から36ヶ月以内に解約すると、端末代金の残債を支払わなくてはなりません。

なぜなら、端末代は実質無料ですが、毎月1,980円ずつ割引されていく形であるため、相殺されるまで36ヶ月かかってしまうのです。

しかし3年以内に解約する場合でも、以下のような方法をとることで、端末代金の残債支払いを0円にすることができますよ！

端末を購入するプランではなくレンタルプランを選べば、端末費用の残債支払いが発生しません。

もう一つの方法は、解約費用を負担してもらえる他社回線に乗り換える方法です。

端末代金の残債支払いが発生した明細書などの提出が必要ですが、この方法を使えば解約費用の負担がなくなります。

他社違約金を負担してもらえる回線には、以下のような会社が挙げられます。

モバレコエアーの解約に関する評判・口コミ

モバレコエアーの解約に関しては、どのような評判・口コミがあるのでしょうか。

おはようございます。
朝散歩ついでに、２年使っていて先日解約した、モバレコエアー（ソフトバンクエアー）の機器を返却しに、コンビニ発送してきました。

後生大事に、外箱とっといてよかったー#早起き #朝活 #早起きチャレンジ

— つも。＊早起き＆朝活ブロガー＊ (@tiritumo70k) December 1, 2022

モバレコエアーを実際に解約した人が、「機器をコンビニに発送して解約できた」とツイートしていました。

ホームルーターがレンタル契約の場合は、解約時に機器を返却する必要があるので、外箱や付属品を大事にとっておいた方が良さそうです。

モバレコエアー（モバレコAir）以外で評判のいいおすすめ回線4選

モバレコエアー（モバレコAir）以外のインターネット回線も検討中の人に向けて、おすすめ会社を3つピックアップしました。

【モバレコエアー（モバレコAir）以外のおすすめ回線3社のプラン】

サービス名	NURO 光	NURO 光	ソフトバンク 光	ソフトバンク 光	ドコモ home 5G
申込窓口	公式サイト 【戸建て】	公式サイト 【マンション】	NEXT 【戸建て】	NEXT 【マンション】	GMOとくとくBB
月額料金	5,200円	10人以上：2,090円6人以下：2,750円	5,720円	4,180円	4,950円
実質月額料金	4,592円	10人以上：2,037円 6人以下：2,697円	5,033円	3,201円	4,553円
通信速度（実測値）	・下り：539.82Mbps ・上り：509.79Mbps ・ping値：12.14ms	・下り：619.14Mbps ・上り：528.04Mbps ・ping値：11.09ms	・下り：328.28Mbps ・上り：259.42Mbps ・ping値：16.45ms	・下り：329.83Mbps ・上り：261.94Mbps ・ping値：16.33ms	・下り：198.23Mbps ・上り：20.08Mbps ・ping値：51.36ms
キャンペーン	・45,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・設定サポート1回無料 ・他社違約金を最大20,000円までキャッシュバック ・おうち割 光セット（ソフトバンクスマホの月額割引）	・最大25,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・おうち割 光セット（ソフトバンクスマホの月額割引）	・最大37,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・他社違約金を満額還元 ・スマートシネマの利用料が実質6ヶ月無料 ・おうち割 光セット（ソフトバンク ・ワイモバイルのスマホの月額割引）	・最大37,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・他社違約金を満額還元 ・スマートシネマの利用料が実質6ヶ月無料 ・おうち割 光セット（ソフトバンク ・ワイモバイルのスマホの月額割引）	・18,000円のAmazonギフト券プレゼント ・home 5G セット割（ドコモスマホの月額割引）

工事不要で契約期間の縛りがなくWiMAX回線を利用できる「シンプルWiFi」

シンプルWiFiは違約金・端末残債が発生せず、月額料金も定額の文字通りシンプルなWiMAXです。

【シンプルWiFiの概要】

回線	【WiMAX回線】 ・WiMAX 2+エリア ・WiMAX +5G 【au回線】 ・au 4G LTE回線 ・au 5G回線
データ容量	無制限（月間データ容量の制限なし）※1
プラン名	縛りなしプラン
月額料金	4,840円
初期費用	初期費用：3,300円 端末費用：無料
契約期間	なし
解約違約金	なし
セット割引	■auスマートバリュー auのスマホを毎月1,100円割引 ■自宅セット割 UQモバイルのスマホを毎月1,100円割引
通信速度	下り最大：4.2Gbps 上り最大：286Mbps
端末	・Speed Wi-Fi 5G X11 ・Galaxy 5G mobile Wi-Fi ・Speed Wi-Fi HOME 5G L11 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13
キャンペーン	なし

シンプルWiFiの月額料金は4,840円のまま変わらず、途中で値上がりすることがありません。

キャッシュバックなどによる割引はありませんが、もともとの月額料金が安いため、実質月額料金も安めの水準です。

また、端末を無料で利用できるほか、契約期間がなくいつでも無料で解約できることがシンプルWiFiのメリットの1つです。

＼月額料金がずーっと定額！ ／

おうち割を適用して高速通信をしたいなら公式サイトで「NURO 光」

おうち割を適用して高速通信をしたいなら、同じセット割引に対応していて、高速通信が可能なNURO 光がおすすめです。

【NURO 光の概要】

サービス名	NURO 光	NURO 光
申込窓口	公式サイト 【戸建て】	公式サイト 【マンション】
契約期間	3年	3年
月額料金	5,200円	10人以上：2,090円 6人以下：2,750円
初期費用（事務手数料）	3,300円	3,300円
初期費用（工事費）	44,000円（実質無料）	44,000円（実質無料）
実質月額料金	4,592円	10人以上：2,037円 6人以下：2,697円
最大速度	下り最大：2Gbps 上り最大：1Gbps	下り最大：2Gbps 上り最大：1Gbps
通信速度（実測値）	下り：539.82Mbps 上り：509.79Mbps ping値：12.14ms	下り：619.14Mbps 上り：528.04Mbps ping値：11.09ms
キャンペーン	45,000円キャッシュバック 工事費実質無料 設定サポート1回無料 他社違約金を最大20,000円までキャッシュバック おうち割 光セット（ソフトバンクスマホの月額割引）	最大25,000円キャッシュバック 工事費実質無料 おうち割 光セット（ソフトバンクスマホの月額割引）

ほとんどの光回線の最大速度が1Gbpsとされている中、NURO 光は下り最大速度2Gbpsなので、約2倍の速さで通信を行えます。

また、独自の回線を利用していることもあり、夜間などの回線が混雑しやすい時間帯でも、安定した速度で利用できる可能性が高いのも魅力です。

NURO 光の契約は、高額キャッシュバックをもらえる公式サイトから申し込みするのがおすすめですよ。

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NURO光の評判は？メリット・デメリットを他社光回線と比較して徹底調査 自宅に引くインターネット回線としてNURO光の契約を考えている人は、その評判が気になるのではないでしょうか。 SNSや口コミサイトを見てみると、NURO光に関する内容が...

「公式サイト」から申し込めば45,000円キャッシュバックがもらえる！

NURO 光を公式サイトから申し込めば、戸建てプランで45,000円、マンションプランでも25,000円の限定キャッシュバックがもらえます。

ネットはnuroの45,000キャッシュバックが無難
余計なオプションも無いし、手続きさえ忘れなければ簡単
そのままではipv6ですらない、キャッシュバックを郵便小為替とかやってる所は2度とやらん
前の回線は仮住まいだったから適当に選び過ぎた

— ぶゆぶゆ (@spitzktokyo) August 28, 2020

nuro光を半年使ったから4万くらいキャッシュバックくるらしい
マジで助かる

— さたにあ (黒木 優希) (@71s9) March 15, 2023

今月はAmazonでAnkerの体組成計が安くなるかウォッチする。せっかくなのでダイエットも始めたい。

4月にはNURO光からキャッシュバックで4万ほど入る予定なので、その金でNASを導入予定。

目先で必要なものはこれくらいか。

— Nobuboo@Web Marketing (@nobuboo511) January 31, 2023

NURO 光の限定キャッシュバックの受取手順は、以下のとおりです。

受取手続き期間は45日間とされているので、申し込み後の半年後にメールが届いたら、早めに口座を登録しておきましょう。

また、NURO 光の利用開始から5ヶ月後の末日までに、支払い方法とメールアドレスの登録が済んでいない場合は、キャッシュバックの「受取手続きのご案内」メールが送られてこない点にも注意が必要です。

NURO 光がエリア外ならNEXTで「ソフトバンク 光」

NURO 光がエリア外なら、キャンペーンが充実している代理店STORYからソフトバンク光に申し込みするのがおすすめです。

【ソフトバンク 光 の概要】

サービス名	ソフトバンク光	ソフトバンク光
申込窓口	代理店：STORY 【戸建て】	代理店：STORY 【マンション】
契約期間	2年	2年
月額料金	5,720円	4,180円
初期費用（事務手数料）	3,300円	3,300円
初期費用（工事費）	26,400（無料）	26,400（無料）
実質月額料金	5,033円	3,493円
最大速度	下り最大：1Gbps 上り最大：1Gbps	下り最大：1Gbps 上り最大：1Gbps
通信速度（実測値）	下り：328.28Mbps 上り：259.42Mbps ping値：16.45ms	下り：329.83Mbps 上り：261.94Mbps ping値：16.33ms
キャンペーン	最大40,000円キャッシュバック 工事費実質無料 他社違約金を満額還元 スマートシネマの利用料が実質6ヶ月無料 おうち割 光セット（ソフトバンク ワイモバイルのスマホの月額割引）	最大40,000円キャッシュバック 工事費実質無料 他社違約金を満額還元 スマートシネマの利用料が実質6ヶ月無料 おうち割 光セット（ソフトバンク ワイモバイルのスマホの月額割引）

NURO光は速度が速く高額キャッシュバックがもらえる反面、利用できるエリアが狭く、契約できない人が多いというデメリットもあります。

一方のソフトバンク光 は、日本全国の幅広いエリアに対応している、フレッツ光回線で通信を行う光コラボサービスなので、ほとんどの地域の人が契約することが可能です。

ソフトバンク光 は、キャンペーンが充実している代理店STORYから申し込みするのがおすすめです。

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「STORY」で申し込めば3つのお得なキャンペーンから選べる！

代理店のNEXTからソフトバンク 光 を申し込めば、以下3つの特典から希望のキャンペーンを適用できます。

【代理店NEXTの特典情報】

特典の種類	キャンペーン内容
キャッシュバック増額キャンペーン	最大40,000円の現金キャッシュバック
キャッシュバック＋高速無線WiFiルーター無料レンタル	最大37,000円の現金キャッシュバック 開通まで無料レンタル
U-NEXTトライアルキャンペーン	U-NEXTを6ヶ月間無料で利用できる

STORYであれば、申し込みから最短で2ヶ月後、遅くても3ヶ月後にはすべての人がキャッシュバックされます。

また、余計な有料オプションに加入する必要がなく、申し込み時に振込口座を伝えるだけでキャッシュバックを受けられるので、申請漏れのリスクもありません。

工事不要で高速通信をしたいならGMOとくとくBBで「home 5G」

工事不要で高速通信をしたいなら、GMOとくとくBBから、ドコモ提供のホームルーターであるhome 5Gに申し込みするのがおすすめです。

【ドコモ home 5Gの概要】

サービス名	ドコモ home 5G
申込窓口	代理店：GMOとくとくBB
契約期間	なし
月額料金	4,950円
初期費用（事務手数料）	3,300円
初期費用（端末代金）	71,280円（月々サポート：36ヶ月利用で実質無料）
実質月額料金（3年間）	4,568円
最大速度	下り最大：4.2Gbps 上り最大：218Mbps
通信速度（実測値）	・下り：198.23Mbps ・上り：20.08Mbps ・ping値：51.36ms
キャンペーン	・18,000円のAmazonギフト券プレゼント ・home 5G セット割（ドコモスマホの月額割引）

インターネット回線の契約を検討中の人の中には、光回線の開通工事ができない物件に住んでいる場合や、工事を避けたい状況であるケースも多いでしょう。

ドコモ提供のホームルーターであるhome 5Gであれば、モバレコエアーと同じく工事が不要なことはもちろん、最新機種のHR02の利用で、下り最大速度4.2Gbpsの高速通信が可能です。

ドコモ home 5Gは、高額キャッシュバックがもらえる代理店のGMOとくとくBBからの申し込みがおすすめですよ。

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「GMOとくとくBB」で申し込めば18,000円キャッシュバックがもらえる！

今、home 5Gを代理店のGMOとくとくBBから申し込めば、18,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

メールが届いたらAmazonにアクセスして、ギフト券の番号を入力するだけで、18,000円分がアカウントに追加されます。

モバレコエアー（モバレコAir）の評判に関するQ&A

最後に、モバレコエアー（モバレコAir）の評判に関するQ&Aについて解説します。

モバレコエアーの良い評判は？

モバレコエアーの良い評判としては、以下の7つが見つかっています。

モバレコエアー（モバレコAir）の良い評判

1. ホームルーターの中で月額料金が最安級
2. 基本的にデータ利用量の制限がない
3. 契約期間の縛りがなく、解約時に違約金が発生しない
4. 端末代金が実質無料になる
5. クレジットカード以外の方法でも支払える
6. ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはスマホとのセット割が適用できる
7. LANケーブルで有線接続も可能

モバレコエアーの良い評判の詳細を知りたい場合は【良い評判・口コミも！モバレコエアー（モバレコAir）の7つのメリット】を参考にしてみてください。

モバレコエアー（モバレコAir）の悪い評判は？

モバレコエアー（モバレコAir）の悪い評判は、主に以下の5つが挙げられます。

モバレコエアー（モバレコAir）の注意点

1. 通信速度が遅い・つながりにくいことがある
2. オンラインゲームには適していない
3. 端末分割購入の場合、申し込み時に審査がある
4. 36ヶ月未満で解約すると残債が請求される（端末分割購入の場合）
5. 契約住所以外で使うと利用停止になる

モバレコエアーの悪い評判について詳しく知りたい人は【悪い評判・口コミを複数確認！モバレコエアー（モバレコAir）の5つの注意点】をご覧ください。

モバレコエアーの評判からわかるメリット・デメリットは？

モバレコエアーの評判からわかるメリット・デメリットは、以下のとおりです。

モバレコエアーのメリット

• 他社ホームルーターや他社窓口よりも安く契約できる
• 基本的にはデータ量が使い放題
• いつでも違約金なしで解約できる
• ソフトバンクとワイモバイルのセット割が使える
• クレジットカード以外でも支払い可能

モバレコエアーのデメリット

• 通信速度が遅くつながりにくいこともある
• 回線が混雑する時間帯は速度制限がかかることもある
• 5Gエリアは限定的
• 5Gのパケ止まりが起こることもある

モバレコエアーが遅いという評判がよくあるのはなぜ？

モバレコエアーはモバイル回線を使うホームルーターなので、有線接続の光回線ほどの速度は出ません。

そのため、「通信速度が遅い」と言われることも多いです。

オンラインゲームなどをプレイしたい場合は、モバレコエアーに限らずホームルーターはあまりおすすめできません。

通信速度を求める場合は、光回線を選ぶほうが良いでしょう。

モバレコエアーが遅いときはどうすればいい？

モバレコエアーが遅い場合の対処法は、以下のとおりです。

GMOとくとくBB限定キャッシュバックの受取手順

1. Airターミナル本体のランプの状況を確認する
2. Airターミナル本体を再起動する
3. Airターミナル本体の設置場所を変える
4. Airターミナル本体とLANケーブルで有線接続する
5. 周波数を変更して接続する

モバレコエアーが遅いときの対処法について詳しく知りたい人は【モバレコエアー（モバレコAir）の速度が遅い場合の対処法】をご覧ください。

モバレコエアーは自宅以外で使うことはできない？

モバレコエアーは、申し込み時に登録した場所以外では使えません。

そのため、モバレコエアーの端末を自宅以外の場所で使うなどもできないので、ご注意ください。

なお引越し時には、登録住所を変更すれば引越し先で使うことが可能です。

モバレコエアーは無料で解約できる？

モバレコエアーには契約期間がなく、解約時の解約違約金は0円です。

ただし、ホームルーター端末を購入するプランの場合、契約から36ヶ月以内に解約すると端末代金の残債支払いが発生するのでご注意ください。

端末代金は71,280円なので、最大71,280円の残債支払いが発生します。

まとめ 

今回はモバレコエアー（モバレコAir）の申し込みを検討している人に向けて、評判・口コミとともにメリット・デメリット、おすすめの人の特徴について解説してきました。

モバレコエアーは、ホームルーターの中で最安級の料金プランで利用できたり、ソフトバンクやワイモバイルとのセット割に対応していたりとおすすめポイントが多いホームルーターです。

しかしWi-Fi速度が不安定であることや、契約住所以外で使うと利用停止されてしまう点など、デメリットが目立つサービスでもあります。

メリットやデメリットを踏まえて、モバレコエアーは以下のような人におすすめです。

また、モバレコエアー以外のおすすめ回線として、以下の3社をご紹介しています。

モバレコエアーの利用を検討している人は、評判・口コミに目を通し、メリット・デメリットを理解したうえで申し込みしてみてください！