契約するインターネット回線として、auのポケット型WiFiを検討している人が気になるのが、実際の利用者の評判だと思います。
評判や口コミをリサーチすると、auのポケット型WiFiに関する良い評判がある一方で、悪い評判も確認できます。
今回は、auのポケット型WiFiを実際に利用している人の評判をもとに、メリット・デメリットを徹底解説します。
【auのポケット型WiFiの総合評価】
項目 | 評価 |
---|---|
速度 | ★★★★★ |
料金 | ★★☆☆☆ |
キャンペーン | ★★☆☆☆ |
違約金 | ★★★★★ |
サポート体制 | ★★★★★ |
総合評価 | ★★★☆☆ |
この記事を参考に、auのポケット型WiFiがご自身に合っているのか、契約すべき回線なのかを確かめてみてください!
auポケット型WiFiの概要
auが提供しているポケット型WiFiは、au WiMAX回線を使ったポケット型WiFiです。
料金やキャンペーン内容などについて、ご説明します。
【auポケット型WiFi(モバイルルータープラン 5G)の概要】
初期費用 | 【Speed Wi-Fi 5G X12】 ・事務手数料:3,850円 ・端末代金:27,720円(770円×36回払い) 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】 ・事務手数料:3,850円 ・端末代金:22,000円(615円+611円×35回払い) ※オンラインショップで購入すると最大22,000円割引 |
月額料金 | 0~13ヶ月目:4,721円 14ヶ月目~:5,458円 (au PAYカードお支払い割適用時は5,271円) |
3年間実質料金合計 | 213,496円 |
3年間実質月額料金 | 5,770円 |
契約期間 | 2年 |
スマホセット割 | auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大858円割引 |
使用回線 | WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G |
最大下り速度 | 【Speed Wi-Fi 5G X12】 3.9Gbps 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】 2.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
キャンペーン内容 | ・au PAYカードお支払い割 ・オンラインショップで対象の機種(【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】)を購入すると端末代金最大22,000円割引 (機種変更の場合は16,500円割引) |
オプション | ・プラスエリアモード ・エクストラオプション |
解約金 | 0円 ただし、3年以内に解約すると端末代金の残債支払いが発生 |
WiMAXはKDDIが運営するWi-Fi通信サービスで、auでも契約が可能です。
以前は3日間で10ギガというデータ容量制限がありましたが、現在は撤廃されています。
auと他社のWiMAXプロバイダを比較すると、高速通信を利用できるという大きなメリットがあります。
しかし、料金面やキャッシュバックキャンペーンなどの面でデメリットもあるので、注意が必要です。
この記事では、auのポケット型WiFiの利用者による良い評判や悪い評判を中心に、詳しく解説します。
WiMAXの契約を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。
uポケット型WiFiはWiMAXと変わらない!
auのポケット型WiFiで利用する端末と回線は、WiMAXと同じものです。
- WiMAX 2+
- au 4G LTE
- WiMAX5G
端末についてはGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01のみ購入可能でしたが、2023年6月1日から発売されたSpeed Wi-Fi 5G X12が購入できるようになりました。
モバイルルーター機種のスペックについてはこちら『➂端末が選べない』で詳しくご説明しています。
また、5G通信にも対応しているので、auの5Gエリア内なら高速な5G通信を利用できます。
Speed Wi-Fi 5G X12はWi-Fi6にも対応しているから、安定的な高速通信が期待できるよ。
対応エリアについては、こちらのエリアマップで「Wi-Fiルーター」に設定を切り替えて検索してみてください。
さらに、WiMAXではハイスピードプラスエリアモードが利用できます。
ハイスピードプラスエリアモードは、WiMAXとau 4G LTEの電波を使い分ける通信手段で、通信できるエリアの拡大・通信速度の安定が期待できます。
ハイスピードプラスエリアモードには、毎月7GBまでの容量制限があるため、注意が必要です
【結論】auポケット型WiFiは「料金が高い」という口コミ・評判が多い
auのポケット型WiFiは、他社プロバイダと比べるとキャッシュバックなどがなく、料金が割高であるというコメントが多く寄せられています。
実際に、auのポケット型WiFiを利用している人のTwitterでの声を探してみました。
auのポケット型WiFiのプラン「モバイルルータープラン 5G」は、WiMAXの他社プロバイダと比べると、月額料金が400円ほど高いとのことでした。
そのため、とにかく安く契約したい、お得なキャッシュバックキャンペーンを利用したいなどという人には、向かないかもしれません。
月々の負担額を抑えたいなら、契約する前に一度検討したほうがいいでしょう。
ただし、料金が高い分、以下のようなメリットもあります。
とくに通信速度が高速で、auショップでのサポートサービスを受けられるなどは、他社プロバイダではなかなか得られない大きなメリットです。
初期設定ができるか不安、通信速度が遅い場合に担当者に直接問い合わせたいなどという人には、適しているでしょう。
auのポケット型WiFiの良い評判やメリットの内容について詳しく知りたい場合は、こちら『auポケット型WiFiのメリット7つと良い口コミ・評判』をご覧ください。
auポケット型WiFiのメリット7つと良い口コミ・評判
ここでは、auポケット型WiFiのプラン「モバイルルータープラン 5G」に関する良い評判やメリットについてご説明します。
実際に、auポケット型WiFiを利用している人の良い評判とその内容についてみていきましょう。
①auショップで直接相談できる
auポケット型WiFiの大きなメリットとして、auショップで直接相談できることがあります。
auポケット型WiFi利用者は、圏外でインターネットに接続できなくなったときに、通信障害の発生状況を調べてもらえたとの口コミがありました。
auショップで担当者から直接サービス対応を受けられるのは、とても大きなメリットです。
とくに通信障害など、イレギュラーな事態に見舞われた場合、顔を見て相談できると安心しますよね。
他社のプロバイダでは、実店舗での契約や問い合わせ対応、サービス受付などに対応していない代わりに、料金が安くなっていることが多くあります。
auのポケット型WiFiの月額料金は他社よりも高めですが、その分高品質なサービスを受けられるのですね。
困ったときには、auショップの担当者によるきめ細かいサポートサービスを受けたいという人に、おすすめですよ。
②データ容量無制限で使える
auのポケット型WiFiは基本的にデータ容量無制限なので、データ容量を気にせずに使えるのが大きなメリットです。
以前は3日で15GBの制限がありましたが、現在は撤廃されています。
動画の視聴や音楽再生はもちろん、テレワークにも役立つとの口コミが見受けられました。
auポケット型WiFiなら無制限でデータ通信できることから、気兼ねなくインターネットを楽しんでいる人もいるようです。
パソコンやスマホ、テレビなどで動画を視聴したい、ゲームを楽しみたいという人にとくにおすすめですよ。
ただし、大量のデータを使った場合や利用エリアの回線が混雑しているときは、通信速度制限がかけられることもあります。
詳細については『速度制限がかけられる場合がある』をご覧ください。
普段どれくらいのデータ量を使っているかを確認し、動画視聴やネットゲームなどで使うデータ容量が多い場合は、データ量無制限のauポケット型WiFiを選ぶと良いでしょう。
③対応エリアが広い
auのポケット型WiFiの対応エリアは広いため、使いやすいでしょう。
実際に地方でauポケット型WiFiを利用したところ、電波が届いたとの報告がありました。
大手キャリアの1つであるauの電波を利用しており、北は北海道から南は沖縄までさまざまな市町村に対応しているので、広い範囲にわたって通信しやすいです。
ただし、地方や山岳地域など、一部地域で電波が届きにくい場合もあるのでご注意ください。
対応エリアについては、こちらのエリアマップで確認できます。
「Wi-Fiルーター」に設定を切り替えて、検索してみてください。
④速度が出やすい
auのポケット型WiFiは、他社のWi-Fiモバイルルーターと比べても、通信速度が出やすいというメリットがあります。
口コミを見ると、他社の光回線よりもauポケット型WiFiの方が優秀だったという人もいました。
インターネット通信速度の実測値投稿サイト「みんなのネット回線速度」で、WiMAXの他社プロバイダと通信速度の実測値を比較してみましょう。
【WiMAXの他社プロバイダとの通信速度比較】
プロバイダ名 | auポケット型WiFi | UQ WiMAX | GMOとくとくBB | Broad WiMAX |
---|---|---|---|---|
下り速度実測値 | 69.24Mbps | 51.16Mbps | 98.68Mbps | 71.57Mbps |
上り速度実測値 | 20.27Mbps | 12.82Mbps | 20.73Mbps | 10.96Mbps |
Ping実測値 | 50.17ms | 50.28ms | 50.11ms | 46.4ms |
※2024年1月現在
上記の表を見ると、下り速度の実測値は各プロバイダの中でも平均的ですが、上り速度の方では2番目に速く、auポケット型WiFiの速さは安定的であることがわかります。
通信速度を求めるなら、auのポケット型WiFiがおすすめですよ
⑤au・UQモバイルスマホとのセット割が適用できる
auのポケット型WiFiを契約すると、auスマホとUQモバイルスマホとのセット割が適用されます。
そのため、auユーザーまたはUQモバイルユーザーなら、同じau系のWi-Fi回線にそろえた方がお得ですよ。
Twitterには、auポケット型WiFiを使用している場合、スマホをUQモバイルにすることで月額料金が安くなることについて言及している口コミがありました。
Wi-Fi回線に限らず、インターネット回線を契約する際には、スマホのセット割が使えるところを選ぶとスマホ料金が割引になるのでお得ですよ。
セット割の内容は、以下のとおりです。
【スマホセット割の内容】
主な対象プラン | 毎月のスマホ料金割引額 | 家族の割引対象回線数 | |
---|---|---|---|
auスマホ | 使い放題MAX 5G/4Gなど | 1,100円 | 最大合計10回線 |
auスマホ | スマホミニプラン5G/4G | 550円 | 最大合計10回線 |
UQモバイルスマホ | くりこしプラン+5G L | 858円 | 最大合計10回線 |
auスマホ | くりこしプラン+5G S/M | 638円 | 最大合計10回線 |
UQモバイルスマホ | トクトクプラン/ ミニミニプラン | 1,100円 | 最大合計10回線 |
毎月1,100円割引になるプランを利用できれば、1回線につき年間13,200円ものコスト削減につながります。
家族が多ければ割引額も増え、毎月スマホをお得に使えますよ。
上記の表以外のスマホプランをお使いの場合は、au公式ページ・UQモバイル公式ページをご覧ください。
家族のスマホも割引が適用されるため、とてもお得ですね。
⑥オンラインショップからだとお得に購入できる
auポケット型WiFiの購入先をオンラインショップにすることで、「au Online Shop お得割」が適用され、店頭で直接購入するよりも安く購入できます。
au Online Shop お得割の対象は、Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01だけですが、割引価格は最大22,000円と大きな金額です。
機種変更の場合は、最大16,500円の割引きになります。
店頭での申し込みなら22,000円のところ、オンラインショップで購入手続きを済ませれば0円でauポケット型WiFiが手に入りますよ。
また、口コミの中には、オンライン契約によりキャッシュバックも受けられると喜ぶ声もありました。
自分で手続きできるのであれば、店頭よりもオンラインショップから購入手続きをするのが良いでしょう。
⑦auへ返却する必要がない
auポケット型WiFiを解約する際に、端末を購入していた場合は返却しなくても構いません。
端末をauショップに返却するのは、レンタルした人のみです。
解約後、購入した端末はフリマサイトや中古品買い取りを利用して現金に変えたり、予備のポケット型WiFi端末として保管したりと自由に選べます。
口コミからもわかるとおり、実際にフリマサイトをチェックしてみると、auポケット型WiFiを見つけられることもあるようです。
auポケット型WiFiの注意点6つと悪い口コミ・評判
ここまでauポケット型WiFiの良い評判やメリットについて見てきましたが、注意点や悪い評判、デメリットもあります。
実際にauのモバイルルータープラン 5Gを利用している人のTwitterの口コミをご紹介しながら、内容について解説していきますよ。
①他のWiMAXプロバイダと比較して料金が高い
auのポケット型WiFiのモバイルルータープラン 5Gは、他社のWiMAXプロバイダと比べると料金が高めです。
割引率が他社プロバイダより低くもともと月額料金が高い、キャッシュバックキャンペーンなどが充実していないというのが理由として挙げられます。
実際にauポケット型WiFiを利用していた人が、性能の良さに加えて料金の高さを理由に他社のポケット型WiFiに乗り換えたそうです。
では、実際の料金はどれくらい違うのか、他社のWiMAXプロバイダと比較してみましょう。
【WiMAXプロバイダの料金比較】
プロバイダ名 | auポケット型WiFi | GMOとくとくBB WiMAX | Broad WiMAX |
---|---|---|---|
月額料金 | 0~13ヶ月目:4,721円 14ヶ月目~:5,458円 (au PAYカードお支払い割適用時は5,271円) | 初月:1,089円 1~12ヶ月:3,784円 13ヶ月目~35ヶ月目:4,334円 36ヶ月目〜:5,104円 | 0ヶ月目:1,397円 1~36ヶ月:3,773円 37ヶ月目~:4,818円 |
事務手数料 | 3,850円 | 3,300円 | 3,300円 |
端末代金 | 【Sped Wi-Fi 5G X12】 27,720円 (770円×36回払い) 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】 22,000円 (615円+611円×35回払い) ※オンラインショップで購入すると5,500円 | 21,780円 (605円×36回払い) | 21,780円 ※キャンペーンで20,743円割引 |
3年間実質料金合計 | 213,496 | 150,863円 | 156,810円 |
3年間実質月額料金 | 5,770円 | 4,077円 | 4,238円 |
他社のWiMAXプロバイダと料金を比較したところ、auのポケット型WiFiのプランがもっとも高いことがわかります。
ただ、料金が高い分、auショップで手続きや問い合わせなどのサービスを受けられる、通信速度が速いなどのメリットがあります。
料金は高くても良いから、これらのサービスを利用したいという人におすすめと言えるでしょう。
②お得なキャンペーンがない
auのポケット型WiFiのモバイルルータープラン 5Gは、他社プロバイダのようにお得なキャッシュバックキャンペーンなどがあまり充実していません。
スマホ割を利用できるとはいえ、キャッシュバックがないのであれば、他のプロバイダを選ぶほうがいいと考えている人もいました。
そのため、キャッシュバックや月額料金割引など、お得なキャンペーンを使ってできるだけお得に契約したいという人には向いていないでしょう。
実際に、他社のWiMAXプロバイダとキャンペーン内容について比較してみましょう。
【WiMAXプロバイダのキャンペーン比較】
auポケット型WiFi | GMOとくとくBB WiMAX | Broad WiMAX |
---|---|---|
・au PAYカードお支払い割 ・オンラインショップで対象の機種(【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】)を購入すると端末代金最大22,000円割引 (機種変更の場合は16,500円割引) | ・他社回線からの乗り換え時にキャッシュバック最大40,000円 ・3年間月額料金割引 | ・端末代金実質割引 ・2台同時申込で5,000円キャッシュバック ・他社から乗り換えで違約金負担 |
上記の表のとおり、auのモバイルルータープラン 5Gには、他社のようにキャッシュバックキャンペーンなどがありません。
月額料金の割引や端末代金割引は利用できますが、割引額に限りがあり、全体的な料金は安いとは言えないでしょう。
料金以外の面でメリットを感じられるなら、契約を検討してみてください。
③端末が選べない
auのモバイルルータープラン 5Gで選べる端末は、Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01とSpeed Wi-Fi 5G X12 NAR03の2種類ですが、購入時に端末を選べないケースがあります。
上記のとおり、店舗でauポケット型WiFiを購入したらGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01しか取り扱いがなかったとがっかりしている人もいました。
モバイルルーターの機種にこだわりがある人にとっては、デメリットになるかもしれません。
しかし、以下の表でSpeed Wi-Fi 5G X12 NAR03の機種とスペック比較したところ、そこまで大きく差はありません。
【モバイルルーター端末のスペック比較】
機種名 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 | Speed Wi-Fi 5G X12 NAR03 |
---|---|---|
auのモバイルルータープラン 5Gで購入 | できる | できる |
メーカー | Samsung | NECプラットフォームズ |
下り最大速度 | 2.2Gbps | 3.9Gbps |
バッテリー容量 | 5,000mAh | 4,000mAh |
連続通信時間 | 約1,000分 | 約540分 |
5G対応 | 対応 | 対応 |
重量 | 約203g | 約174g |
ディスプレイサイズ | 約5.3インチ | 約2.4インチ |
下り最大速度が若干遅いですが、通信速度に影響するのは実際の回線の接続状態がほとんどです。
また、バッテリー容量と連続通信時間に関しては、Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01の方が優れています。
そのため、よほどモバイルルーター機種にこだわりがなければ、大きな問題にはならないでしょう。
④auショップでしか解約できない
auのポケット型WiFiのモバイルルータープラン 5Gの解約は、auショップでしかできないので注意が必要です。
口コミのように、たとえ家電量販店が自宅の近くにあったとしても、auショップまで出向いて解約する必要があります。
解約時には、ご注意ください。
⑤初期契約解除制度が使えない
auのポケット型WiFiでは、初期契約解除制度が使えません。
その代わり「8日間キャンセル制度(確認措置制度)」が使えます。
確認措置制度を利用して、実際にauポケット型WiFiの使用感を試してみた人もいました。
8日間キャンセル制度(確認措置制度)とは、以下の点について確認が取れた場合は、契約を解除できる制度のことです。
- 電波がつながりにくい場合
- auや販売店の法令順守状況が不十分であることが明らかな場合、au側の都合で電波調査を実施しない場合
上記が該当する場合は、以下の申告可能期間内に、申し込みを行った販売店か、auオンラインショップを利用した場合はKDDIお客さまセンターに申告する必要があります。
【KDDIお客さまセンターの概要】
問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
KDDIお客さまセンター | ・局番なしの157(無料) ※au/UQモバイルの携帯電話から ・0077-7‐111(無料) ※一般電話から | 9:00~20:00(年中無休) |
1.電波がつながりにくい場合:電波調査実施完了日より8日以内
2.法令遵守状況が不十分である場合または当社都合で電波調査を実施しない場合が該当する場合:申し込み日から8日以内
初期契約解除制度と確認措置の違いをわかりやすく解説!
初期契約解除制度と、8日間キャンセル制度(確認措置制度)の違いは何なのでしょうか?
2つの制度の違いについて、以下の表にまとめました。
【初期契約解除制度と確認措置制度の違い】
初期契約解除制度 | 確認措置制度 | |
---|---|---|
キャンセルできる条件 | 理由を問わずキャンセルできる (携帯電話の端末購入はキャンセル不可) | ・電波状況が不十分だった場合 ・契約前の説明などが不十分だった場合 |
申告期間 | 契約書面を受け取った日を1日目として8日目までの間 | 事業者が定める期間(最低8日間) |
上記の表を見てもわかるとおり、初期契約解除制度の方がキャンセルできる条件がゆるく、携帯電話の端末購入以外であれば理由を問わずキャンセルできます。
⑥速度が遅くなる・不安定になる(繋がらない)ケースがある
通信速度が遅くなったり、接続状況が不安定になったりするケースもあります。
実際に利用している人の評判は、以下のとおりです。
こちらの口コミから、auポケット型WiFiは他の時間帯は比較的スムーズに接続できるものの、夜間に通信速度が遅くなりがちであることがわかります。
なぜ通信速度が落ちたり、接続状況が悪くなったりすることがあるのでしょうか?
ここでは、その理由についてご説明します。
速度制限がかけられる場合がある
auの「モバイルルータープラン 5G」の公式ページによると、以下のような場合に通信速度制限がかけられることがあります。
- 一定期間に大量のデータ通信利用があった場合
- 通信料が高額になる場合
- エリアの混雑状況
- 継続的にネットワークに高負荷がかかる状態になった場合
通信速度が落ちたり、接続状況が悪くなったりした場合には、上記のような状況が起こっている可能性があります。
そもそもポケット型WiFiに光回線ほどの速度は期待できない
そもそも、ポケット型WiFiは無線接続のWi-Fi通信なので、有線接続の光回線ほどの速度を期待できません。
インターネット通信速度の実測値投稿サイト「みんなのネット回線速度」によると、Wi-Fi通信のモバイルルーターと光回線の通信速度比較は、以下のとおりです。
【モバイルルーターと光回線の通信速度比較】
モバイルルーター | 光回線 | |
---|---|---|
下り速度実測値 | 33.93Mbps | 351.82Mbps |
上り速度実測値 | 8.9Mbps | 271.21Mbps |
上記の表から、光回線の通信速度はモバイルルーターよりも速いことがわかります。
光回線は下り速度も速いですが、上り速度も速いですね。
とくに、YouTubeへの動画投稿や大量のデータアップロードなどを頻繁に行う場合は、上り速度が速い光回線の方が適しているでしょう。
そのため、オンラインゲームや4K動画を楽しみたい場合など、安定して通信速度が速いインターネット環境が欲しいなら、光回線を選ぶことをおすすめします。
速度を重視する人におすすめの、auひかりについて解説している記事もぜひご覧ください。
auのポケット型WiFiの料金プラン
auのポケット型WiFiにおけるモバイルルータープランの料金プランは、以下のとおりです。
【auポケット型WiFi(モバイルルータープラン5G)の料金プラン】
初期費用 | 【Speed Wi-Fi 5G X12】 ・事務手数料:3,850円 ・端末代金:27,720円(770円×36回払い) 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01】 ・事務手数料:3,850円 ・端末代金:22,000円(615円+611円×35回払い) ※オンラインショップで購入すると最大22,000円割引 |
月額料金 | 0~13ヶ月目:4,721円 14ヶ月目~:5,458円 (au PAYカードお支払い割適用時は5,271円) |
5G対応 | あり |
最初の13ヶ月間は月額料金割引が適用され、14ヶ月目以降はau PAYカードお支払い割を利用する場合に月額料金が割り引かれます。
端末代金は一括払いもできますが、36回払いの場合は3年以内に解約すると、残債の支払いが発生するのでご注意ください。
端末代金が大幅に割引されるため、オンラインショップでの購入がおすすめです。
評判からわかるauポケット型WiFiがおすすめの人
ここまでご説明した内容から、auのWi-Fiモバイルルーターがおすすめなのは以下のような人です。
auのWi-Fiモバイルルーターは、WiMAXの他社プロバイダと比べると月額料金が高めで、キャンペーンなどもそこまで充実していません。
しかし、その分通信速度が速い、対応エリアが広い、auショップでサービスを受けられるなどのメリットがあるため、当てはまる人は検討してみる余地はあるでしょう。
au・UQモバイルユーザー
auスマホやUQモバイルを使用している人は、スマホ代にセット割が適用されるため、auポケット型WiFiを契約してみるといいでしょう。
WiFi回線をau系に統一するだけで、機種変更やスマホの契約変更などをすることなく、月々のスマホ代を安く抑えられます。
最大10回線まで適用されるので、家族が多いほどお得ですね。
詳細については『⑤au・UQモバイルスマホとのセット割が適用できる』をご覧ください。
通信速度が安定しているWiFiを使いたい人
基本的に速度制限がなく、通信速度も出やすいことから、auポケット型WiFiは安定した速度を求める人に適しています。
動画視聴や音楽配信サービスの利用、ネットサーフィンなどを思う存分楽しめるでしょう。
詳細については『②データ容量無制限で使える』および『④速度が出やすい』をご覧ください。
一定期間のデータ通信が膨大になったり、利用エリアの回線が混雑したりするときなど、速度が遅くなるケースがあることも覚えておきましょう。
対応エリアが広いWiFiを使いたい人
auポケット型WiFiはauと同じ電波を利用して通信するため、広範囲をカバーでき、幅広いエリアに対応したポケット型WiFiを利用したい人におすすめです。
対応エリアは大都市だけでなく地方にも広がっており、5G、4G LTEともに全国各地で利用できます。
北海道から沖縄までカバーされているから、旅行や出張先でも利用しやすいでしょう。
詳細については『③対応エリアが広い』をご覧ください。
auショップで直接担当者からのサービスを受けたい人
auポケット型WiFiはauショップでも購入でき、担当者に直接相談して契約先を決めたいときにも役立ちます。
場合によっては、担当者に契約プランの見直しをしてもらうことで、月々の支払額が安くなることもあるでしょう。
「オンラインショップで購入手続きをするのがわずらわしい」「スマホの扱いが少し苦手」といった人でも、安心してauポケット型WiFiを購入できますね。
詳細については『①auショップで直接相談できる』をご覧ください。
居住地や通勤・通学などの活動範囲がエリア内の人
自宅や勤務先、学校など、生活圏がauポケット型WiFiの対応エリアに含まれている人も、契約を検討してみるといいでしょう。
現在、5G通信が利用できるエリアは全国各地に広がっており、関東・関西・中部の鉄道路線にも順次拡大しています。
日常生活を送る上でスマホやタブレットなどを快適に使用するなら、auポケット型WiFiに頼ってみてはいかがでしょうか。
詳細については『③対応エリアが広い』をご覧ください。
上記の条件にマッチしている人は、auのWi-Fiモバイルルーターの契約を検討してみてください。
なお、auの対応エリアについては、こちらのエリアマップで確認できます。
auのポケット型WiFiの申込手順
auのポケット型WiFiの申込手順について、ご説明します。
Webサイトから申し込む場合
オンライン申込を行う場合の申込手順は、以下のとおりです。
1.契約に必要なものを用意しておく
オンライン申込を行う前に、以下のものをご用意ください。
- 契約者の本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード、または銀行口座情報
2.オンライン申し込みを行う
au Online Shopにアクセスします。
「商品を選ぶ」のところで「データ通信端末」を選択し、欲しい端末を選択したらカートに入れ、「au Online Shopで契約・購入」を選んで申し込み手続きを進めてください。
3.モバイルルーターが届く
申し込みが受け付けられると「ご注文内容の確認メール」が、発送準備が完了したら発送予定日を記載したメールが届きます。
発送完了を知らせるメールが届いた後、自宅にモバイルルーター端末が届くので受け取ってください。
4.初期設定後、利用開始
モバイルルーター端末の電源を入れ、インターネットを使いたいパソコンやスマホなどでWi-Fi設定をすれば、インターネットを利用開始できます。
端末と一緒に届く「ご利用開始のお手続き」で設定方法を確認できます。
auショップで契約する場合
auショップで契約する場合の手順は、以下のとおりです。
1.契約に必要なものを用意しておく
申し込みを行う前に、以下のものをご用意ください。
- 契約者の本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード、または銀行口座情報
2.auショップの来店予約をする
auショップの来店予約をしておくと、スムーズに手続きを行うことが可能です。
とくに、土日や祝日などのショップが混み合う曜日や時間帯に来店したい場合は、来店予約をしておきましょう。
auショップの来店予約は、こちらからできます。
3.申し込みを行う
auショップで申し込みを行います。
在庫があれば、モバイルルーター端末をそのまま持ち帰れますが、在庫がない場合は後日自宅に届けてもらえます。
4.初期設定後、利用開始
モバイルルーター端末の電源を入れ、インターネットを使いたいパソコンやスマホなどでWi-Fi設定をすれば、インターネットを利用開始できます。
auのポケット型WiFiの速度が遅い場合の対処法とは?
auのポケット型WiFiの通信速度が遅くなる場合もあります。
その場合の対処方法をまとめましたので、速度が遅くなった場合は試してみてください。
使用できるデータ容量は無制限ですが『速度制限がかけられる場合がある』でご説明したとおり、通信制限がかかる場合もあります。
速度が出ない場合は、上記の対処方法を試してみてください。
Wi-Fiを接続し直す
まずはモバイルルーター端末に接続中のスマホやタブレットなど、端末のWiFi通信を切断してください。
WiFi通信が切れたら、再びモバイルルーター端末に接続し、WiFi通信を試みることで改善されるケースがあります。
端末を再起動する
WiFi通信に再接続しても遅い場合は、端末を再起動させてからもう一度接続してみましょう。
再起動後に通信スピードが改善されていれば対処完了です。
接続しているが使用していない機器の接続を切る
利用していないにもかかわらず、モバイルルーター端末に接続している端末があれば、すぐに接続を遮断してください。
同時にモバイルルーター端末に接続している端末台数が多いと、ネットワークが混み合い、通信速度の低下につながります。
スマホやタブレット、ゲーム機にスマート家電など、WiFi通信を利用する機器をチェックしましょう。
WiFi通信の周波数(2.4GHzと5GHz)を切り替える
他の電子機器との電波干渉が原因であれば、WiFi通信で利用する周波数帯を2.4GHzから5GHzへ切り替えると、通信速度が改善する可能性があります。
もし、すでに5GHzを利用しているのなら、反対に2.4GHzへ変更してみてください。
モバイルルーター端末を再起動する
低速の原因がモバイルルーター端末にあるときは、端末自体を再起動させて様子を見てみましょう。
再起動後、しばらく時間をおいてWiFi接続すると、正常な速度で通信できることもあります。
モバイルルーター端末の場所を移動する
モバイルルーター端末のすぐ近くでは快適な通信速度が出る場合、端末の設置場所を変更してみてください。
WiFi接続したい端末とモバイルルーター端末の間に遮蔽物があると、電波が届きにくくなり、通信速度が遅くなりやすいです。
モバイルルーター端末の周辺には、できるだけ何も置かないことをおすすめします。
周囲に電波を発する電子レンジや、水槽などの設置も避けてください。
建物やお部屋の中心あたりに設置すると、周りに電波が届きやすくなって通信速度が上がることもありますよ。
時間をおいて接続し直す
接続端末もモバイルルーター端末にも不具合が見つからないときは、時間を変えて接続してみてください。
インターネットの利用者が多い時間帯で、通信速度が制限されている可能性が考えられます。
カスタマーサポートに連絡する
すべての対処法を試しても一向に改善されない場合は、auのカスタマーサポートから連絡してみましょう。
専用のサポートページにアクセスする方法と、メッセージ機能を利用して相談内容を送信する方法・電話から選択できます。
auカスタマーサポートへの問い合わせ先については、こちらをご覧ください。
auのポケット型WiFiの評判に関するQ&A
auのポケット型WiFiの評判に関するよくある質問とその回答についてまとめましたので、参考にしてみてください。
auポケット型WiFiと一緒に検討したいおすすめ回線
auのポケット型WiFi以外のプロバイダも確認して選びたい人のために、おすすめのWiMAXプロバイダをご紹介します。
キャンペーン内容やサービス内容などを比較し、自分に合ったプロバイダを選んでみてください。
実質料金最安でWiMAXを契約するなら「GMOとくとくBB WiMAX」
GMOとくとくBB WiMAXは実際に支払う実質料金が最安なので、少しでも安く契約したいならおすすめのプロバイダです。
【GMOとくとくBB WiMAXの概要】
初期費用 | 【Speed Wi-Fi 5G X11 Galaxy 5G mobile Wi-Fi】 事務手数料:3,300円 端末代金:27,720円 |
月額料金 | 初月:1,089円 1ヶ月~12ヶ月:3,784円 13ヶ月~35ヶ月:4,334円 |
3年間の実質料金合計 | 150,863円 |
3年間の実質月額料金 | 4,077円 |
契約期間 | 2年(最低利用期間) |
スマホセット割 | auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大1,100円割引 |
使用回線 | WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G |
最大下り速度 | 【Speed Wi-Fi 5G X11】 2.7Gbps 【Galaxy 5G mobile Wi-Fi】 2.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
キャンペーン内容 | ・他社回線からの乗り換え時にキャッシュバック最大40,000円(全員対象:最大25,500円キャッシュバック) ・3年間月額料金割引 ・解約違約金なし |
違約金 | 0円 ただし、3年以内に解約すると端末代金の残債支払いが発生 |
GMOとくとくBB WiMAXは、他社と比べても実質料金が安いのでおすすめです。
【WiMAXプロバイダの3年間実質料金比較】
プロバイダ名 | auポケット型WiFi | GMOとくとくBB | Broad WiMAX |
---|---|---|---|
3年間実質料金合計 | 213,496円 | 150,863円 | 156,810円 |
3年間実質月額料金 | 5,770円 | 4,077円 | 4,238円 |
さらに、GMOとくとくBB WiMAXは、他社回線からの乗り換え時に解約違約金や端末代金の残債支払いなどがあった場合、キャッシュバック還元してくれます。
キャッシュバックや割引サービスなどを利用して少しでもお得に契約したいなら、おすすめのプロバイダですよ。
さらに詳しく知りたい方はこちらの記事もお読みください。
口座振替でWiMAXを契約するなら「BIGLOBE WiMAX」
クレジットカード払いではなく、口座振替で料金を支払いたい場合はBIGLOBE WiMAXがおすすめです。
【BIGLOBE WiMAX(口座振替プラン)の概要】
初期費用 | 事務手数料:3,300円 データ端末代金:27,720円 |
月額料金 | 0ヶ月目:0円 1~24ヶ月目:3,773円 25ヶ月目~:4,928円 口座振替手数料:220円/回 |
3年間実質料金合計 | 180,708円 |
3年間実質月額料金 | 4,884円 |
契約期間 | なし |
スマホセット割 | auスマホが永年毎月最大1,100円割引 UQモバイルが永年毎月最大1,100円割引 |
使用回線 | WiMAX 2+、au 4G LTE、WiMAX5G |
最大下り速度 | 【Speed Wi-Fi 5G X11】 2.7Gbps 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi】 2.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
キャンペーン内容 | ・月額料金割引 ・5,000円キャッシュバック ・au/UQモバイルの場合、プラスエリアオプション1,100円が無料 |
解約金 | 0円 |
BIGLOBE WiMAXは、WiMAXを口座振替で利用できるプロバイダです。
口座振替支払いだと割引が適用されないことも多いのですが、BIGLOBE WiMAXなら月額料金割引やキャッシュバックなどのキャンペーンを利用できます。
使用できるデータ容量は無制限で、5G通信にも対応しています。
口座振替の手数料がかかる分、月額料金は高めですが、割引もあるためおすすめですよ。
縛りなしでWiMAXを契約するなら「縛られないWiFi」
契約期間の縛りなしで、解約時に違約金が発生しないプロバイダで契約したい人におすすめなのが、縛られないWiFiです。
【縛られないWiFi(WiMAXギガ放題プラン・縛られないコース)の概要】
初期費用 | ・事務手数料:3,300円 ・端末代金:0円(無料レンタル) |
月額料金 | ・縛られないコース 【ギガ放題プラン】 4,620円 【30GBプラン】 3,190円 【50GBプラン】 3,740円 ・1年お得コース 【ギガ放題プラン】 4,290円 【30GBプラン】 2,970円 【50GBプラン】 3,520円 |
3年間実質料金合計 | ・縛られないコース 【ギガ放題プラン】 174,240円 【30GBプラン】 121,330円 【50GBプラン】 141,680円 ・1年お得コース 【ギガ放題プラン】 159,030円 【30GBプラン】 110,190円 【50GBプラン】 130,540円 |
3年間実質月額料金 | ・縛られないコース 【ギガ放題プラン】 4,709円 【30GBプラン】 3,279円 【50GBプラン】 3,829円 ・1年お得コース 【ギガ放題プラン】 4,298円 【30GBプラン】 2,978円 【50GBプラン】 3,528円 |
契約期間 | なし/1年 |
スマホセット割 | なし |
使用回線 | WiMAX 2+、au 4G LTE、5G |
最大下り速度 | 440Mbps |
データ容量 | 無制限/30GB/50GB ※プランにより容量が異なる |
キャンペーン内容 | ・事務手数料無料(以前利用していた方限定) |
解約金 | 0円 |
縛られないWiFiには、端末がレンタルで契約期間がないWiMAXのプラン「縛られないコース」があります。
月額料金は他社よりも多少高めですが、端末を購入しないため端末代金の残債支払いが発生せず、解約金0円で解約できますよ。
ただし、端末がレンタルなので解約時に返却が必要で、返却できなかった場合は機器損害金が11,000円かかるためご注意ください。
また、ハイスピードモード選択時のデータ容量は無制限ですが、混雑回避用の対策として3日間10GB以上使用すると速度制限がかかります。
キャッシュバックなどのキャンペーンはなく、データ容量も無制限ではありませんが、解約時に余計な費用をかけたくない人におすすめですよ。
まとめ
この記事では、auのポケット型WiFiを実際に利用している人の評判をもとに、メリット・デメリットについて詳しくご紹介しました。
また、料金プランの詳細、auポケット型WiFiをおすすめできる人、申込手順、通信速度が遅い場合の対処方法、おすすめの他社プロバイダ情報などについても解説しています。
auのポケット型WiFiは、通信速度が速く、データを無制限で使えるau WiMAX回線を利用したモバイルルーターです。
auショップでのサポートを受けられるので安心、対応エリアが広い、auスマホとUQモバイルスマホのセット割を使えるなどのメリットもありますよ。
ただ、他社のWiMAXプロバイダと比べると、月額料金が高額、キャンペーンがあまり充実していない、選べる端末が少ないなどのデメリットもあるので注意が必要です。
上記を踏まえて、auのWi-Fiモバイルルーターがおすすめなのは、以下のような人です。
また、auのポケット型WiFi以外でおすすめできるWiMAXプロバイダとして、以下をご紹介しています。
メリットとデメリットを比較して、auポケット型WiFiが自分に合っていると感じた場合は、契約を検討してみてください。
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