エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判は?メリット・注意点をユーザーの口コミとともに解説

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外出先で使えるポケット型WiFiの契約を検討していて、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)が気になっている人が知りたいのは、実際の利用者の評判でしょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)に関する口コミを調査したところ、速度・料金・サポート・キャンペーン・解約について、良い評判も悪い評判も数多く見受けられます。

エキサイトモバイルWiFiの良い評判(メリット)エキサイトモバイルWiFiの悪い評判(デメリット)
キャンペーン適用で端末が実質無料になる
契約期間が短い
速度制限後でも700kbpsで通信できる
対応エリアが広い
初期契約解除制度を利用できる
サポート対応が丁寧という評判が多い
料金は最安ではない
通信速度が遅い
3日間で10GBの容量制限がある
申込月の料金が日割りにならない
支払い方法はクレジットカードのみ
1年以内に解約すると違約金が発生する

今回は、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の口コミ・評判を調査した結果わかった、メリット・注意点について徹底解説します。

速度★★☆☆☆
料金★★☆☆☆
キャンペーン★★☆☆☆
違約金★★★★☆
サポート体制★★★☆☆
総評2.6

また、どんな人におすすめできるかも紹介しているため、ご自身にとってエキサイトモバイルWiFが合っているのか、契約しても問題ないのかを確かめてみてくださいね。

この記事でわかること
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は契約期間が1年と短い
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金は最安ではないが、端末は実質無料で使える
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は10GB/3日間の容量制限があるが、制限後でも700kbpsで通信できる
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は1年以内に解約すると違約金が発生する
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順
  • エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)以外のおすすめ回線
クラウドSIMをお試し感覚で利用したいなら「エキサイトモバイルWiFi」
エキサイトモバイルWiFi

ドコモ回線を利用したモバイルWiFi(格安SIM)

  • 月額料金:3,388円~
  • 契約期間:1年
  • データ容量:無制限
          ※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり
この記事の監修者
小川正人(Ogawa Masato)

インターネット回線専門家
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。スマホや格安SIM・ポケット型WiFi・光回線などの通信、モバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。
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目次

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の概要

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、エキサイト株式会社が運営するドコモ回線を利用したモバイルWiFi(格安SIM)です。

【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の概要】

スクロールできます
月額料金1~12ヶ月目:3,388円
13ヶ月目以降:3,938円
契約期間1年
データ容量無制限
※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり
初期費用新規契約手数料:3,300円
SIMカード準備金:440円
解約違約金3,938円
端末代1~12ヶ月目:550円
13ヶ月目以降:0円
利用端末HUAWEI Mobile WiFi E5785
支払い方法クレジットカード
※すべて税込

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を契約すると、月額3,388~3,938円で原則無制限のWiFi環境が手に入ります。

ただし、3日間で10GB以上のデータ容量を消費した場合、通信速度が最大700kbpsに下がる場合があるため、完全無制限のモバイルWiFiではありません。

現在は新規契約者向けのキャンペーンを実施中で、契約から1年間の月額利用料金が毎月550円割引されますよ。

ミカタロウ

1年間は端末のレンタル料が毎月550円かかるけれど、キャンペーンを適用すれば完全に相殺できるね!

なお、格安SIMとしての「エキサイトモバイル」の料金は以下の通りです。

【エキサイトモバイルの料金表】

スクロールできます
月額料金データ容量音声SMSデータ
Fit:段階料金プラン低速通信のみ495 円462 円385 円
Fit:段階料金プラン~3GB690 円690 円690 円
Fit:段階料金プラン~7GB1,430 円1,397 円1,320 円
Fit:段階料金プラン~12GB1,980 円1,947 円1,870 円
Fit:段階料金プラン~17GB2,750 円2,717 円2,640 円
Fit:段階料金プラン~25GB3,245 円3,212 円3,135 円
Flat:定額料金プラン0GB(低速通信のみ)660 円627 円550 円
Flat:定額料金プラン3GB1,210 円1,177 円1,100 円
Flat:定額料金プラン12GB1,650 円1,617 円1,540 円
Flat:定額料金プラン20GB2,068 円2,035 円1,958 円
Flat:定額料金プラン25GB2,970 円2,937 円2,860 円
Flat:定額料金プラン30GB4,400 円4,367 円4,290 円
Flat:定額料金プラン40GB7,700 円7,667 円7,590 円
Flat:定額料金プラン50GB11,198 円11,165 円11,088 円

なお、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)には2つの有料オプションが用意されています。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のオプション

それぞれの特徴と料金をチェックしておきましょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のオプション①:BB.excite光電話

BB.excite光電話は、月額550円から全国への通話料を定額にできるサービスです。

【BB.excite光電話の料金表】

スクロールできます
プラン月額料金月額料金に含まれる通話料金通話料金その他付帯サービス
基本プラン550円8.8円/3分
BB.excite光電話バリュー1,650円528円8.8円/3分・着信番号表示
・着信拒否サービス
・着信転送サービスなど
※すべて税込

なお、上記の通話料は基本通話料で、携帯電話や海外への通話料金は異なります。

【BB.excite光電話の通話料】

スクロールできます
通話先通話料金
日本全国の固定電話8.8円/3分
携帯電話17.6円/60秒
海外アメリカ合衆国:53円/60秒
中華人民共和国:140円/60秒
大韓民国:110円/60円
※すべて税込、海外への通話は非課税

LINEやZoom以外から電話をかける機会が多い人は、契約を検討しましょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のオプション②:BB.excite光テレビ

BB.excite光テレビは、光回線を利用して、アンテナを使わずに地デジ・BSデジタル放送を視聴するサービスです。

【BB.excite光テレビの料金】

月額利用料金825円
※税込

アンテナ不要で電波を受信できるので、メンテナンスをする必要がなく、悪天候の影響も受けずにクリアな映像を楽しめます。

ミカタロウ

契約とは別に、地上波・BSデジタル放送に対応したテレビやチューナーが必要だよ。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判をまとめてチェック!

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、実際のユーザーからどのように評価されているのでしょうか。

まずは、ざっくりとエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判・口コミを確認してみましょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度についての評判・口コミ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度は、以下のように評価されています。

※過去の情報

具体的な速度には触れられていませんが、解約を検討するほど満足できていないのでしょう。

※過去の情報

都市部から速度を計測しているユーザーで、いずれも下り最大速度は1Mbps前後と遅めです。

※過去の情報

基本的なパソコン操作すら難しいといった口コミも見られます。

ミカタロウ

残念ながら速度についての評判は良くないね。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金についての評判・口コミ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金がどのように評価されているか見てみましょう。

https://twitter.com/Seihokuin/status/1306535098884321280
※過去の情報

ドコモ回線とデータ容量無制限という特徴には期待が込められていますが、月額料金はやや割高といった印象を持たれているようです。

※過去の情報

月間100GBまでの他社モバイルWiFiとほぼ変わらない料金設定のため、3日で10ギガまでという容量制限があるエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、リーズナブルとはいえません。

ミカタロウ

料金は最安ではないから、他社モバイルWiFiの契約もあわせて検討してみよう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のサポートについての評判・口コミ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のサポートは、どのように評価されているのでしょうか。

※過去の情報

ユーザーからの口コミをX(旧Twitter)からチェックしてみると、いつも丁寧な対応を受けられるというポジティブな投稿が見つかりました。

一方で、サポートにあまり満足できていないユーザーもいます。

https://twitter.com/encounter9999/status/1311630035833417729
※過去の情報

2020年のサービス開始時は申し込みが殺到し、人員不足もあって丁寧な対応ができていなかったようです。

ミカタロウ

2020年はコロナ禍で多くの会社がサポートを簡素化させていたけれど、2024年現在はコロナ前のサービス水準に戻っていそうだね。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のキャンペーンについての評判・口コミ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のキャンペーンについての評判・口コミも検索してみます。

※過去の情報

端末のレンタル料は12ヶ月間支払い続けなければなりませんが、その分がキャンペーンで相殺されるため、料金は安く抑えられます。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の解約についての評判・口コミ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)が不要になったとき、スムーズに解約できるのか、元ユーザーの口コミから探ってみます。

※過去の情報

一定の料金が必要にはなりますが、初期契約解除制度を利用できるため、高額な違約金が請求されることはありません。

※過去の情報

同じく初期契約解除を利用した元ユーザーは、461円の請求額を支払って無事に解約できたようです。

ミカタロウ

解約しにくい、引き止められたというようなネガティブな口コミは見つからなかったよ。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の悪い評判からわかる6つの注意点

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の悪い評判から、以下6つの注意点があることがわかっています。

それぞれユーザーからの口コミもピックアップしながら、わかりやすく解説します。

①料金は最安ではない

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の実質月額料金は、最安ではありません。

他社モバイルWiFiのうち、データ容量無制限と月間100GBまでのプランに絞り、実質月額料金を比較してみましょう。

【モバイルWiFiの実質料金比較】

スクロールできます
モバイルWiFiエキサイトモバイルWiFiMONSTER MOBILEどこよりもWiFiゼウスWiFiそれがだいじWi-FiMugen WiFiGMOとくとくBB WiMAXTHE WiFiAiR-WiFi
実質月額料金4,094円3,080円3,190円3,221円3,399円3,450円3,923円3,501円3,532円
データ容量原則無制限100GB100GB100GB100GB100GB実質無制限100GB100GB
※すべて税込

上記で比較した9社のなかで、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の実質月額料金は最高値でした。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)とは違い、○日で○GBまでという制限のない実質無制限のWiMAXも、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)と比較して月額料金が171円安いです。

口コミも確認してみましょう。

https://twitter.com/Seihokuin/status/1306535098884321280
※過去の情報

サービス内容に魅力を感じているユーザーですが、冷静に料金設定を考えると割高だと判断しているのでしょう。

※過去の情報

比較表を確認してもわかるとおり、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)とほぼ変わらない、もしくはさらに安く契約できる窓口が多くあります。

ミカタロウ

安さ重視で選ぶ会社ではなさそうだね。

②通信速度が遅い

モバイルWiFiを選ぶ際に重視したいポイントといえば通信速度ですが、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度は遅い部類に入ってしまいます。

インターネット回線の実測値を集計している「みんなのネット回線速度」から、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)と他社モバイルWiFiの実測値を比較してみましょう。

【実測値(下り平均速度)の比較】

スクロールできます
回線エキサイトモバイルWiFiWiMAX(X12)hi-ho let’s Wi-FiどこよりもWiFiTHE WiFiMONSTER MOBILEゼウスWiFi
速度0.96Mbps51.8Mbps29.74Mbps8.37Mbps26.87Mbps17.01Mbps16.89Mbps
※「みんなのネット回線速度」より2024年1月のデータを引用

5Gに対応するWiMAXだけでなく、同じクラウドSIMの他社と比べても遅く、回線速度の速さには期待できません。

ユーザーの口コミも確認してみましょう。

※過去の情報

神奈川県、東京都、埼玉県という都市部から、時間帯別の実測値を集計したユーザーがいますが、どの時間帯も1Mbps前後という厳しい速度です。

※過去の情報

1Mbpsにすら達していないユーザーも多く、回線速度の速さには期待できません。

ミカタロウ

1Mbpsは、速度制限中の上限速度に設定されることもあるくらい遅い速度だよ。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度が遅い理由は2つあります。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度が遅い理由

それぞれをご説明します。

ドコモ回線しか利用できない

他社のクラウドSIMは、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアのすべて、あるいは複数に対応するケースが目立ちます。

一方のエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、ドコモ回線のみに接続するクラウドSIMです。

ドコモ回線が届きにくい場所や、ドコモ回線が混雑した時間帯もドコモ回線にしか接続できないため、回線速度が遅くなってしまいます。

クラウドSIM系WiFiに高速通信は期待できない

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をはじめとするクラウドSIM系WiFiは、そもそも高速通信に期待できるインターネット回線ではありません。

接続する回線を自分で選べずに、弱い回線に接続される可能性があるほか、WiMAXと比べて端末の性能も劣ってしまいます。

WiMAXの最新端末が光回線に匹敵する最大2.7Gbpsで接続できることに対し、クラウドSIMで利用する端末の最大速度は150Mbpsに抑えられることが一般的です。

4G・LTEではなく5Gを利用したい人は、WiMAXを契約しましょう。

③3日間で10GBの容量制限がある

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、原則無制限で利用できるモバイルWiFiですが、3日間で10GB以上のデータ通信を行うと、最大通信速度が700kbpsまで制限されてしまいます。

※過去の情報

ユーザーからの口コミを見てみると、速度制限が解除されるまでの時間が長いことも欠点として挙げられていました。

無制限であることをうたいながら、3日で10GBまでという制限が付くことに疑問を感じている人もいるようです。

ミカタロウ

データ容量を気にせずにインターネットを利用したい場合は、他社を選んだほうが良さそうだね。

④申込月の料金が日割りにならない

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、申込月の料金が日割りにならないため、月末に契約したとしても1ヶ月分の月額料金が丸々請求されてしまいます。

少しでもお得にエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を利用したい場合は、月初に契約して初月に利用できる日数を増やしましょう。

ただし、初期契約解除を利用する場合は、料金を日割りにできます。

※過去の情報

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の月額料金は3,928円なので、3日間利用してから初期契約解除を申し出た場合は、394円程度の月額料金が請求されます。

⑤支払い方法はクレジットカードのみ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の支払い方法はクレジットカードのみで、デビットカードを使った決済や口座振替は利用できません。

※過去の情報

クレジットカードを持っていない人や、クレジットカードのショッピング枠を減らしたくない人は、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を利用できないため注意しましょう。

なお、以下のモバイルWiFiは口座振替に対応しています。

口座振替に対応する主なモバイルWiFi
  • Broad WiMAX
  • BIGLOBE WiMAX
  • UQ WiMAX
  • WiFi革命セット
  • Rakuten WiFi Pocket
  • Mugen WiFi
  • 縛りなしWiFi

⑥1年以内に解約すると違約金が発生する

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の最低利用期間は12ヶ月間(1年間)で、その前に解約すると解約事務手数料として3,938円の違約金が発生します。

※過去の情報

2022年6月30日までに契約した人の場合は、税込で10,450円の違約金が発生していたため、現在の違約金は3,938円と安くなりました。

それでも高めの金額であることは確かですから、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の回線速度やサービスに満足できない場合は、初期契約解除制度を利用して違約金なしで解約しましょう。

ミカタロウ

初期契約解除を利用すれば、日割りの月額料金と手数料の支払いだけで解約できるよ。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の良い評判からわかる6つのメリット

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の良い評判から、以下6つのメリットがあることがわかります。

ユーザーからの口コミを交えながら、それぞれのメリットをわかりやすく解説します。

①キャンペーン適用で端末が実質無料になる

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)では、端末のレンタル料金として、最初の12ヶ月間のみ月額550円が請求されます。

しかし、新規契約者向けのキャンペーンとして、1~12ヶ月目の月額料金を550円割引するサービスを実施しているため、端末代は実質無料です。

【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の端末代とキャンペーン】

スクロールできます
端末代1~12ヶ月目:550円
13ヶ月目以降:0円
月額料金割引1~12ヶ月目:550円
13ヶ月目以降:なし
※すべて税込
ミカタロウ

端末代がちょうど相殺される設計になっているね!

ユーザーによる口コミはX(旧Twitter)に投稿されていませんでしたが、他社モバイルWiFiは端末代を自腹で負担しなければならないケースが多いため、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)はお得です。

②契約期間が短い

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の契約期間は1年間で、その後は端末代の残債もなく、違約金なしで解約できます。

主な他社モバイルWiFiの契約期間と比較してみましょう。

【契約期間の比較】

スクロールできます
回線エキサイトモバイルWiFi)WiMAX(GMOとくとくBB)hi-ho let’s Wi-FiどこよりもWiFiTHE WiFiMONSTER MOBILEゼウスWiFi
契約期間1年2年2年2年2年2年/なし2年/なし

このように2年契約が主流なので、そこまで長く利用する予定がない人は、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を選ぶと良いでしょう。

③速度制限後でも700kbpsで通信できる

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)には、3日で10GBまでという速度制限がありますが、速度制限中の最大速度は700kbpsと中速です。

700kbpsの回線速度が出れば、以下のような通信は問題なく楽しめるでしょう。

700kbpsで快適に楽しめること
  • YouTubeの標準画質動画の再生
  • LINEなどを使った電話
  • インターネットサーフィン
  • X(旧Twitter)やInstagramなどSNSの利用
ミカタロウ

他社モバイルWiFiの場合、速度制限中は上記の利用も難しい最大128kbpsに抑えられることが多いよ。

ユーザーによる口コミもチェックしてみましょう。

※過去の情報

通常時も速度制限中も、通信速度がほとんど変わらないという皮肉交じりのコメントもあり、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は良くも悪くも、安定した回線速度のクラウドSIMといえそうです。

④対応エリアが広い

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)はドコモ回線を利用するクラウドSIMで、ドコモの電波が届く範囲内ならば、基本的に日本全国のどこからでもインターネットに接続できます。

ドコモは一部の登山道や地下などからも接続できる強力な回線なので、幅広いエリアから接続できることに期待して、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を契約する人もいました。

※過去の情報

ドコモ以外の電波が届きにくいエリアに住んでいる人にとっては、ドコモ回線を利用するエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、魅力的なサービスといえるでしょう。

⑤初期契約解除制度を利用できる

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の契約期間は12ヶ月間(1年間)ですが、契約から8日以内なら違約金なしで解約できる、初期契約解除制度の利用が可能です。

初期契約解除制度の概要をまとめました。

【初期契約解除制度の概要】

スクロールできます
初期契約解除の対象新規で申し込んだユーザー
解除ができる期間契約書面の受領またはサービス開始から8日以内
必要な料金・初期契約解除の請求が確認された日までの月額料金の日割り
・レンタル端末の返却にかかる送料
・端末の未返却もしくは端末が破損していた場合は10,000円
返送先〒106-0047
東京都港区南麻布3丁目20-1 Daiwa麻布テラス4F エキサイト株式会社
エキサイトモバイル WiFi 返却受付窓口
お問い合わせ先(FAX)03-6833-1467
その他のお問い合せこちら
ミカタロウ

月額料金の日割りと端末の返送料はかかるけれど、違約金の支払いが免除されるよ!

ユーザーからの口コミは、次のとおりです。

※過去の情報

回線速度に不満を持ったユーザーは、461円+返送料で初期契約解除できたと報告しています。

※過去の情報

先ほどのユーザーもそうですが、回線速度以外については満足しているユーザーが多く、初期契約解除を拒まれたといったネガティブな口コミ・評判も見当たりません。

⑥サポート対応が丁寧という評判が多い

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のユーザーからは、サポート対応が丁寧だという評判が見当たります。

※過去の情報

サポートセンターを複数回利用したことのあるユーザーのようですが、わかりやすく丁寧な対応をしてくれると評価されていました。

ミカタロウ

回線速度や月額料金からはメリットを感じにくいけれど、解約時の対応を含めてサポートを重視する人なら、価値を感じられそうだね!

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金プラン

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金プランをあらためて確認してみましょう。

【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の概要】

スクロールできます
月額料金1~12ヶ月目:3,388円
13ヶ月目以降:3,938円
契約期間1年
データ容量無制限※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり
初期費用新規契約手数料:3,300円
SIMカード準備金:440円
解約違約金3,938円
端末代1~12ヶ月目:550円
13ヶ月目以降:0円
その他端末補償サービス(月額550円)が無料
※すべて税込

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の料金の月額料金は3,938円に固定されますが、1~12ヶ月目までは毎月550円が割引されます。

端末は1~12ヶ月目までは550円のレンタル料がかかりますが、これは月額料金割引で相殺されるため、端末代は実質無料です。

また、通常は月額550円がかかる「端末補償サービス」が通常のプランに含まれています。

水漏れ・画面割れ・全損・一部破損などのトラブルが補償されるため、安心して端末を利用できますよ。

ミカタロウ

修理交換を申し込むときは、修理交換費用1,100円と代引き手数料330円がかかるから注意してね。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の端末スペック

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)で利用できる端末のスペックを見てみましょう。

【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の端末スペック】

スクロールできます
機種名HUAWEI Mobile WiFi E5785
サイズ108×62×17.3mm
重量127g
インターフェイス・Micro USB 2.0
・Micro-SIM カード
通信速度下り:最大300Mbps
上り:最大50Mbps
ディスプレイ約1.45インチLCD
連続通信時間約720分

一般的なクラウドSIMの端末は最大速度が150Mbpsですが、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)で利用する端末はその2倍となる300Mbpsの下り最大速度が出ます。

先述したように、最初の12ヶ月間は月額550円のレンタル料がかかりますが、月額550円割引キャンペーンを利用すると端末代は実質無料です。

評判からわかる!エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を本当におすすめできる人

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判から、以下に該当する人におすすめできることがわかりました。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をおすすめできる人
  • 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
  • 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
  • サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
  • 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は契約期間が1年間と短く、契約から8日以内なら初期契約解除もできるため、お試し感覚でクラウドSIMを利用したい人におすすめです。

料金や回線速度の評判は悪いものの、接続できる範囲が広いドコモ回線を利用しているため、自宅や外出先からドコモ回線を快適に利用できる人も、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)が向いています。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順を3つのステップにわけて解説します。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順

それぞれのステップをわかりやすく解説します。

①公式サイトから申し込む

まずは、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の公式サイトにアクセスして、画面上部の「お申し込み」ボタンをクリックしましょう。

名前や生年月日、電話番号、メールアドレス、住所などを入力したあとにメールで認証手続きを済ませて、クレジットカード情報を入力すれば申し込み完了です。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のプランや端末は1種類のみなので、申し込み画面で迷うことはありません。

②端末を受け取る

申し込み完了から約3~5日で、登録した住所に端末が発送されます。

SIMはヤマト運輸、端末は佐川急便もしくは近鉄ロジスティクスのどちらかで配送されるため、別々に受け取りましょう。

なお、送料は無料です。

③初期設定をして利用開始する

SIMカードと端末が到着したら初期設定を行って、スマホやパソコンなどからWiFiに接続しましょう。

APM設定など難しい設定は、すでに行われているため不要です。

端末が到着した当日から、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を利用できます。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度が遅い場合の対処法

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度が遅い場合は、以下の対処法を試してみましょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の速度が遅い場合の対処法
  1. 通信制限にかかっていないか確認する
  2. ルーターを再起動する
  3. スマホやパソコンなどのデバイスを再起動する
  4. ルーターの設置場所を変える
  5. 実測値が速い他社回線への乗り換えを検討する

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)はデータ容量無制限ですが、3日で10GB以上を使うと通信制限がかかるため、データ容量に到達していないか確認しましょう。

ルーターやデバイスを長時間使っていると不具合が生じる場合もあり、このケースでは再起動により改善できる可能性があります。

ルーターとデバイスの距離が遠い場合は近づける、ルーターを窓際などの電波を受信しやすい場所に設置するといった対策も有効です。

また、そもそもエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は回線速度が遅いクラウドWiFiなので、実測値が速いほかモバイルWiFiへの乗り換えも検討しましょう。

ミカタロウ

おすすめのモバイルWiFiは、このあと詳しくご紹介するよ!

【2024年】エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)以外のおすすめ回線4社

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)以外のおすすめ回線として、以下の4社をおすすめできます。

まずは、各社とエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の情報を比較してみましょう。

【おすすめのモバイルWiFi比較表】

スクロールできます
回線エキサイトモバイルゼウスWiFiMONSTER MOBILEどこよりもWiFiGMOとくとくBB WiMAX
データ容量原則無制限30GB50GB100GB実質無制限
契約期間1年2年2年2年2年
月額料金1~12ヶ月目:3,388円13ヶ月目以降:3,938円1~2ヶ月目:980円
3~23ヶ月目:2,361円24ヶ月目以降:2,508円
初月以降:2,530円初月~35ヶ月目:3,058円
36ヶ月目以降:2,508円
1ヶ月目:1,089円
2~12ヶ月目:3,784円
13〜35ヶ月目:4,334円
36ヶ月目以降:5,104円
2年間の実質月額料金4,094円2,333円2,662円3,190円3,923円
※すべて税込

各社の特徴や料金プランなどをご紹介するので、ご自身に合う回線を見つけてみてくださいね。

20~30GBを最安で使いたいなら「ゼウスWiFi」

ゼウスWiFi
参照:ゼウスWiFi

30GBまでの小容量で十分な人には、この容量で最安のゼウスWiFiをおすすめします。

【ゼウスWiFiの概要】

スクロールできます
回線ゼウスWiFi
データ容量30GB
契約期間2年
月額料金1~2ヶ月目:980円
3~23ヶ月目:2,361円
24ヶ月目以降:2,508円
実質月額料金2,333円
実測値16.89Mbps
キャンペーン24ヶ月間月額料金割引
※すべて税込

ゼウスWiFiは30GB、50GB、100GBと全部で3つのプランを用意していますが、とくにお得なのは、実質月額2,333円で利用できる月間30GBのプランです。

24ヶ月間の月額割引キャンペーンを実施していて、1~2ヶ月目の月額料金は980円に抑えられますよ。

ドコモに加えて、auやソフトバンクの回線にもつながる端末を無料レンタルしており、海外でもそのまま端末を利用できることもメリットです。

ミカタロウ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は国内限定だから、海外旅行や海外出張をする機会が多い人にもゼウスWiFiがおすすめだよ!

もしも1ヶ月30GBでデータ容量が足りなくなった場合は、2GBを550円で追加できるなどの「おかわりGIGA」を購入できます。

ゼウスWiFiについて、以下の記事でも解説しています。

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50GBを最安で使いたいなら「MONSTER MOBILE」

monster mobile
参照:MONSTER-MOBILE

50GBの中容量を最安で使いたい人には、MONSTER MOBILEの契約がおすすめです。

【MONSTER MOBILEの概要】

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回線MONSTER MOBILE
データ容量50GB
契約期間2年
月額料金2,530円
実質月額料金2,662円
実測値17.01Mbps
キャンペーン・14日間お試しキャンペーン
・「SAISON CARD Digital」×「MONSTER MOBILE」タイアップキャンペーン
※すべて税込

MONSTER MOBILEには20GB・50GB・100GBと3つのプランがありますが、とくにおすすめできるのは、実質料金2,662円で2年間利用できる50GBプランです。

契約途中で通信量をアップさせるプラン変更もできるので、50GBで足りなければ100GBプランに切り替えると良いでしょう。

機器レンタル代は無料ですが、2年以内に解約すると2,530円の違約金がかかることには注意が必要です。

現在は14日間お試しキャンペーンを実施していて、起算日を含む14日以内に解約を申し出ると、事務手数料や月額利用料金、解約手数料なしで解約できます。

ミカタロウ

14日間お試しキャンペーンはインターネットに接続できない・極端に速度が遅いなどの事情がある場合に利用できるよ。

MONSTER MOBILEについて、以下の記事でも解説しています。

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100GBを最安で使いたいなら「どこよりもWiFi」

100GBの大容量を最安で使いたい人には、どこよりもWiFiの契約がおすすめです。

【どこよりもWiFiの概要】

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回線どこよりもWiFi
データ容量100GB
契約期間2年
月額料金1~35ヶ月目:3,058円
36ヶ月目以降:2,508円
実質月額料金3,190円
実測値8.37Mbps
キャンペーンWizお困りサポート1ヶ月お試しキャンペーン
※すべて税込

どこよりもWiFiは、月間100GBのデータ容量を3,058円で利用できるモバイルWiFiです。

月間100GBがあれば、目安としてYouTubeは1日5時間以上、Spotifyは1日800曲ほど聴ける計算なので、一般的な用途ならデータ容量に困る心配はないでしょう。

契約期間は2年間ですが、契約更新月以外での解約は、解約金2,508円かかるため注意が必要です。

ミカタロウ

また、端末代は19,800円の36回払いになって、完済前に解約すると残債が一括請求されるから注意してね。

どこよりもWiFiについて、以下の記事でも解説しています。

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5G対応×容量無制限で使いたいなら「GMOとくとくBB WiMAX」

高速通信をデータ容量無制限で使いたい人には、最安のWiMAX窓口であるGMOとくとくBB WiMAXの契約がおすすめです。

【GMOとくとくBB WiMAXの概要】

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回線GMOとくとくBB WiMAX
データ容量実質無制限
契約期間2年
月額料金初月:1,089円
1~12ヶ月目:3,784円
13〜35ヶ月目以降:4,334円
36ヶ月目以降:5,104円
実質月額料金3,923円
実測値(Speed Wi-Fi 5G X12)51.8Mbps
キャンペーン・25,500円キャッシュバック
・安心サポート・公衆無線LAN・スマホトラブルサポート2ヶ月0円
・インターネット安心セキュリティ3ヶ月0円
※すべて税込

WiMAXの最新端末は5Gにも対応しており、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をはじめとする、クラウドSIM系WiFi以上の高速通信に期待できます。

WiMAXの申込窓口はほかにもたくさんありますが、キャンペーン内容によってお得さが変わるため、以下のように実質料金が最安のGMOとくとくBB WiMAXからの契約がおすすめです。

以下に、主要WiMAXプロバイダ14社の比較表をご用意します。

【WiMAXプロバイダ14社の実質月額料金比較】

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プロバイダGMOとくとくBBZEUS WiMAXヨドバシ WiMAXBIGLOBE WiMAX5G CONNECTVision WiMAXカシモ WiMAXUQ WiMAXBroad WiMAXhi-ho WiMAXEX WiMAXケーズデンキWiMAX(KT WiMAX)So-net モバイル WiMAX
実質月額料金3,923円3,639円4,108円4,863円3,768円4,113円4,391円4,638円5,101円4,818円5,148円5,271円5,755円
契約期間2年3年なしなし2年2年なしなし2年
※すべて税込、契約期間のないものは2年間の実質

上記の表に記載したとおり、GMOとくとくBB WiMAXでは25,500円のキャッシュバックを提供しているほか、合計44,639円分の月額料金割引を実施中です。

WiMAXはどのプロバイダから契約しても、回線の品質やデータ容量などには違いが生まれないので、実質料金の安さを重視して契約しましょう。

また、auとUQモバイルのセット割も適用できるため、auスマホ・UQモバイルスマホユーザーにもGMOとくとくBB WiMAXの契約がおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXでは、同じ条件でホームルーターの提供も行っているので、自宅中心でインターネットを利用する人にも向いています。

ミカタロウ

auスマホユーザーは最大1,100円、UQモバイルユーザーは最大858円の割引を受けられるよ!

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エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判に関するQ&A

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の評判に関するよくある質問にお答えします。

疑問なことや不安なことがある場合は、よく評判を見返したうえで契約するかどうかを決めましょう。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の悪い評判は?

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の悪い評判は、次のとおりです。

料金が最安ではないことや、回線速度に満足している人がほとんどいないこと、無制限ではあるものの3日で10GBまでの制限があることなどが低く評価されています。

詳しくは【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の悪い評判からわかる6つの注意点】からご覧ください。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の良い評判は?

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の良い評判を検索した結果、以下のメリットがあることがわかりました。

お得なキャンペーンを適用できることや初期契約解除制度を利用できること、そしてサポートが丁寧なことなどが高く評価されています。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)のメリットについては【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の良い評判からわかる6つのメリット】をご覧ください。

評判からわかるエキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をおすすめできる人は?

良い評判・悪い評判を踏まえると、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は以下に該当する人におすすめできます。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をおすすめできる人
  • 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
  • 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
  • サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
  • 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人

反対に、通信速度の速さや実質料金の安さなどを重視する人には、利用したいデータ容量別に、以下のモバイルWiFiの契約をおすすめします。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順は?

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順は、以下のとおりです。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順

3つのステップの詳細は【エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)の申込手順】で解説しているので、この項目を参考にしながら契約を申し込みましょう。

まとめ

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)は、原則無制限のデータ容量を月間3,938円で利用できるモバイルWiFiです。

端末代として契約から12ヶ月間は毎月550円が請求されますが、1年間の月額料金割引キャンペーンで相殺できます。

サポートの丁寧さや契約期間の短さ、初期契約解除制度を利用できることなどは高評価ですが、実質料金が安いわけではなく、回線速度についての口コミも良くありませんでした。

良い評判や悪い評判を踏まえて、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をおすすめできる人は、以下のような人です。

エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)をおすすめできる人
  • 初期契約解除ができるクラウドSIMを利用したい人
  • 自宅などから快適にドコモ回線を利用できる人
  • サポートが手厚いクラウドSIMを利用したい人
  • 契約期間が短いクラウドSIMを利用したい人

そのほかにも、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)以外のおすすめ回線として、以下の4社をご紹介しています。

より安く快適に利用できるモバイルWiFiを利用したい人は、他社モバイルWiFiの情報と比較しながら、エキサイトモバイルWiFi(ワイファイ)を契約するのが良いのか検討しましょう。

クラウドSIMをお試し感覚で利用したいなら「エキサイトモバイルWiFi」
エキサイトモバイルWiFi

ドコモ回線を利用したモバイルWiFi(格安SIM)

  • 月額料金:3,388円~
  • 契約期間:1年
  • データ容量:無制限
          ※3日間で10GB以上使用時の速度制限あり

ネットのミカタでは、インターネット回線の総合窓口として中立的な立場でユーザーに有益な情報を提供しています。各回線のキャンペーン内容や料金、特徴を独自比較し解説。ユーザーに寄り添い、ネット契約に不安がある方でも、沢山の選択肢からぴったりなインターネット回線をご提案します。(プライバシーポリシーサービス利用規約)

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